Formation Tourisme & transitions : piloter la mutation durable de sa destination

Ce module pose les bases scientifiques et contextuelles pour comprendre l'urgence d'adapter le modèle touristique.

• Les grands principes du développement durable appliqués au secteur du tourisme
• État des lieux : eau, biodiversité, canicules et incendies — les nouveaux risques du territoire
• Analyse du bilan carbone du tourisme : transport, hébergement et activités
• Évolution des attentes des voyageurs : vers un tourisme plus conscient et responsable

• Quiz interactif (Wooclap) sur les ordres de grandeur de l'impact environnemental
• Cartographie des vulnérabilités spécifiques de la destination sur Miro
• Étude de cas : analyse d'un territoire confronté à une tension sur la ressource en eau

L’alliance entre théorie et diagnostic permet une approche immersive et une prise de conscience des priorités locales dès le début de la session.

Ce module se concentre sur les leviers opérationnels pour réduire l'empreinte de la destination.

• Gestion de la mobilité : encourager les alternatives à la voiture individuelle
• Gestion des déchets et économie circulaire à l'échelle d'un site touristique
• Le concept de dé-saisonnalisation et de répartition des flux pour limiter la pression environnementale
• Outils de mesure : indicateurs de performance durable et bilans carbone simplifiés

• Atelier "Mobilité Douce" : repenser le dernier kilomètre pour un site emblématique du territoire
• Analyse de l'existant : repérage des points noirs (déchets, flux) sur la destination
• Mise en commun d'expériences terrain sur la gestion des périodes de forte affluence

Chaque participant identifie des leviers concrets pour transformer le fonctionnement quotidien de son territoire vers plus de sobriété.

Ce module traite de la posture de l'OT comme relais d'influence auprès des partenaires et du public.

• Cartographie des parties prenantes : impliquer les élus, les socio-pros et les habitants
• Postures de sensibilisation : passer du message moralisateur au message inspirant
• Techniques de médiation environnementale pour les conseillers en séjour
• Fédérer les acteurs locaux autour de démarches collectives et positives

• Jeu de rôle : convaincre un socio-professionnel d'intégrer une démarche éco-responsable
• Co-construction d'une charte de l'ambassadeur territorial sur Padlet
• Atelier de design de services : créer une offre de proximité valorisant la transition

L’intégration de ces techniques favorise une communication apaisée et constructive, même dans les contextes de forte pression environnementale.

Ce dernier module guide chaque participant dans la gestion des tensions et l’élaboration d’une feuille de route.

• Gérer les tensions : communication de crise en cas d'aléa climatique (incendie, canicule)
• Adapter ses messages : réassurance, prévention et redirection des flux
• Définition d'axes stratégiques adaptés aux priorités de la structure
• Construction d'un plan d’action opérationnel (échéances, moyens, indicateurs)

• Mise en situation : formulation d'un message de sensibilisation en période de tension hydrique
• Bilan individuel : constitution de sa propre feuille de route "Transition"
• Temps d’échange final pour ancrer les apprentissages et partager les perspectives

Les plans d’action co-construits répondent aux réalités du terrain, favorisant un passage à l'acte immédiat dès le retour en poste.