• Mise à jour de la formation validée par nos experts en décembre 2025

Formation Tourisme & transitions : piloter la mutation durable de sa destination

3,5 H ou 7 H

1 à 20 participants

Présentiel ou distanciel

INTRA-entreprise ou Individuel

deux personnes en formation individuelle
deux personnes en formation individuelle

Objectifs pédagogiques de la formation

  • Savoir expliquer les principes du développement durable et identifier les impacts concrets du changement climatique sur sa destination
  • Maîtriser l’analyse des enjeux de gestion des flux (mobilité, déchets, bilan carbone) dans une perspective territoriale
  • Adopter une posture de relais d’information et de sensibilisation auprès du public et des acteurs locaux
  • Proposer des actions de communication adaptées en cas de crise climatique ou de tension environnementale
formation en presentiel

Animer par de réels experts en activité

et non des formateurs formés pour être des formateurs

liste formation

Formation tenue à jour en continu pour rester pertinente

Mise à jour de la formation validée par nos experts en janvier 2026

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Application immédiate / opérationnel

Appliquer vos acquis dès le lendemain, pas juste en théorie

Contenu détaillé de la formation

Format FLASH

FORMAT

Inter • En ligne • 4-12 participants

DURÉE

3,5 H

TARIF

195 € H.T

Format aussi disponible en INTRA : (présentiel dans vos locaux ou en distanciel) pour votre entreprise • Modules ajustés à vos besoins et à votre secteur • Dès 950€ dans vos locaux en intra

Option coaching personnalisé : Complétez cette formation avec des heures individuelles pour travailler sur les points clés de votre business.

Module 1 : Décrypter les enjeux climatiques et touristiques

Ce module introduit les bases pour comprendre l'urgence d'adapter le modèle touristique.

  • Principes du développement durable dans le tourisme
  • État des lieux : eau, biodiversité, canicules
  • Bilan carbone du tourisme : transport et hébergement
  • Attentes des voyageurs : vers un tourisme responsable
  • Quiz interactif sur l'impact environnemental
  • Cartographie des vulnérabilités sur Miro

Cette approche immersive permet une prise de conscience des priorités locales.

Module 2 : Analyser et agir sur les flux territoriaux

Ce module explore les leviers pour réduire l'empreinte de la destination.

  • Gestion de la mobilité : alternatives à la voiture
  • Gestion des déchets et économie circulaire
  • Dé-saisonnalisation et répartition des flux
  • Atelier "Mobilité Douce" : repenser le dernier kilomètre
  • Analyse de l'existant : points noirs (déchets, flux)

Les participants identifient des leviers pour transformer leur territoire vers plus de sobriété.

Module 3 : Mobiliser les acteurs et sensibiliser le public

Ce module aborde la posture de l'OT comme relais d'influence.

  • Cartographie des parties prenantes
  • Postures de sensibilisation : message inspirant
  • Médiation environnementale pour les conseillers
  • Jeu de rôle : convaincre un socio-professionnel
  • Co-construction d'une charte sur Padlet

Ces techniques favorisent une communication apaisée et constructive.

Module 4 : Communiquer en temps de crise et piloter l'action

Ce module guide la gestion des tensions et l’élaboration d’une feuille de route.

  • Communication de crise en cas d'aléa climatique
  • Adapter ses messages : réassurance et prévention
  • Construction d'un plan d’action opérationnel
  • Mise en situation : message en période de tension hydrique
  • Bilan individuel : feuille de route "Transition"

Les plans d’action co-construits favorisent un passage à l'acte immédiat.

Format COMPLET

FORMAT

Inter • En ligne • 4-12 participants

DURÉE

7 H

TARIF

390 € H.T

Format aussi disponible en INTRA : (présentiel dans vos locaux ou en distanciel) pour votre entreprise • Modules ajustés à vos besoins et à votre secteur • Dès 950€ dans vos locaux en intra

Option coaching personnalisé : Complétez cette formation avec des heures individuelles pour travailler sur les points clés de votre business.

Module 1 : Décrypter les enjeux climatiques et touristiques

Ce module pose les bases scientifiques et contextuelles pour comprendre l'urgence d'adapter le modèle touristique.

  • Les grands principes du développement durable appliqués au secteur du tourisme
  • État des lieux : eau, biodiversité, canicules et incendies — les nouveaux risques du territoire
  • Analyse du bilan carbone du tourisme : transport, hébergement et activités
  • Évolution des attentes des voyageurs : vers un tourisme plus conscient et responsable
  • Quiz interactif (Wooclap) sur les ordres de grandeur de l'impact environnemental
  • Cartographie des vulnérabilités spécifiques de la destination sur Miro
  • Étude de cas : analyse d'un territoire confronté à une tension sur la ressource en eau

L’alliance entre théorie et diagnostic permet une approche immersive et une prise de conscience des priorités locales dès le début de la session.

Module 2 : Analyser et agir sur les flux territoriaux

Ce module se concentre sur les leviers opérationnels pour réduire l'empreinte de la destination.

  • Gestion de la mobilité : encourager les alternatives à la voiture individuelle
  • Gestion des déchets et économie circulaire à l'échelle d'un site touristique
  • Le concept de dé-saisonnalisation et de répartition des flux pour limiter la pression environnementale
  • Outils de mesure : indicateurs de performance durable et bilans carbone simplifiés
  • Atelier "Mobilité Douce" : repenser le dernier kilomètre pour un site emblématique du territoire
  • Analyse de l'existant : repérage des points noirs (déchets, flux) sur la destination
  • Mise en commun d'expériences terrain sur la gestion des périodes de forte affluence

Chaque participant identifie des leviers concrets pour transformer le fonctionnement quotidien de son territoire vers plus de sobriété.

Module 3 : Mobiliser les acteurs et sensibiliser le public

Ce module traite de la posture de l'OT comme relais d'influence auprès des partenaires et du public.

  • Cartographie des parties prenantes : impliquer les élus, les socio-pros et les habitants
  • Postures de sensibilisation : passer du message moralisateur au message inspirant
  • Techniques de médiation environnementale pour les conseillers en séjour
  • Fédérer les acteurs locaux autour de démarches collectives et positives
  • Jeu de rôle : convaincre un socio-professionnel d'intégrer une démarche éco-responsable
  • Co-construction d'une charte de l'ambassadeur territorial sur Padlet
  • Atelier de design de services : créer une offre de proximité valorisant la transition

L’intégration de ces techniques favorise une communication apaisée et constructive, même dans les contextes de forte pression environnementale.

Module 4 : Communiquer en temps de crise et piloter l'action

Ce dernier module guide chaque participant dans la gestion des tensions et l’élaboration d’une feuille de route.

  • Gérer les tensions : communication de crise en cas d'aléa climatique (incendie, canicule)
  • Adapter ses messages : réassurance, prévention et redirection des flux
  • Définition d'axes stratégiques adaptés aux priorités de la structure
  • Construction d'un plan d’action opérationnel (échéances, moyens, indicateurs)
  • Mise en situation : formulation d'un message de sensibilisation en période de tension hydrique
  • Bilan individuel : constitution de sa propre feuille de route "Transition"
  • Temps d’échange final pour ancrer les apprentissages et partager les perspectives

Les plans d’action co-construits répondent aux réalités du terrain, favorisant un passage à l'acte immédiat dès le retour en poste.

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Calendrier des sessions collectives en ligne

  • Chaque session est confirmée à partir de 4 inscrits minimum.
mercredi 21 Jan 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 28 Jan 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles
mercredi 04 Fév 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 11 Fév 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles
mercredi 18 Fév 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 25 Fév 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles
mercredi 04 Mar 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 04 Mar 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles
mercredi 18 Mar 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 08 Avr 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles
mercredi 15 Avr 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 22 Avr 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles

A qui s'adresse cette formation ?

Public

La formation cible :

  • Toutes les personnes en charge de l’accueil, de l’information et de la promotion du territoire
  • Responsables de pôles, chargés de mission et coordinateurs de filières
  • Directions d’OT souhaitant structurer une démarche de transition cohérente
  • Professionnels désireux d’améliorer leur posture de sensibilisation et leur gestion de crise face aux aléas climatiques

L’objectif est que chaque participant dispose d’une grille de lecture claire pour orienter les décisions et les messages de l’Office vers un modèle plus vertueux.

Prérequis

Aucun prérequis technique n’est nécessaire. Une expérience de contact avec les visiteurs ou les acteurs locaux est attendue. Une sensibilité aux enjeux écologiques et sociaux est un plus pour enrichir les ateliers de co-construction.

Les participants doivent être prêts à utiliser les outils collaboratifs numériques (Miro, Padlet) pour les phases de diagnostic et de planification.

Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com

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01.

Un recrutement rigoureux

Chaque formateur passe par un entretien approfondi permettant d’évaluer son expertise, sa pédagogie et son adéquation avec nos standards.

02.

Une expertise métier vérifiée

Nous sélectionnons uniquement des professionnels disposant d’une expérience reconnue dans leur secteur.

03.

Une évaluation continue des compétences

Les performances pédagogiques sont suivies de manière régulière grâce aux retours des apprenants et aux indicateurs qualité.

L'équipe en charge de la formation

No data was found
33 heures de formation en distanciel ou en présentiel

Finançable à 100%

Optimisez la compréhension des enjeux climatiques et touristiques avec une approche immersive : Ce qui rend ce module unique.

La transition écologique est devenue le défi majeur du secteur touristique. Cette formation intensive permet aux professionnels des Offices de Tourisme de décrypter les enjeux climatiques, d’intégrer les principes du développement durable au cœur de leur stratégie et d’adopter une posture de conseil face aux défis environnementaux (eau, flux, carbone). L’approche structurée favorise la résilience territoriale, une communication responsable et une mobilisation collective des élus, socio-professionnels et habitants pour un tourisme compatible avec les limites planétaires.

Ce programme s’adresse à tout personnel impliqué dans l’accueil, l’information, la coordination ou la communication. Aucun prérequis technique n’est exigé, hormis la volonté de devenir acteur du changement pour transformer les contraintes environnementales en opportunités de régénération et de différenciation pour sa destination.

À l’issue de la journée, chaque participant repart avec une vision claire des enjeux de transition, de ses leviers d’action et surtout d’une feuille de route opérationnelle pour piloter le changement. Grâce aux diagnostics réalisés et aux outils de pilotage abordés, il dispose de clés immédiatement activables pour améliorer le bilan environnemental et social de son activité.

Le plan d’action individuel, élaboré pas à pas, garantit un passage concret entre l’intention stratégique et la transformation effective des pratiques de l’Office. En renforçant la compréhension des mécanismes de transition et en s’appuyant sur la force du collectif, chaque collaborateur devient ambassadeur d’un tourisme plus juste.

En cultivant la résilience et l’agilité face aux défis climatiques, cette formation favorise un territoire d’avenir et une image de destination responsable, propices à l’engagement des acteurs et à la satisfaction des visiteurs en quête de sens.

Offrez-vous cette opportunité de croissance : créez les conditions de la réussite grâce à une stratégie de transition pensée pour répondre à l’urgence de notre siècle !

Ce dernier module guide chaque participant dans la gestion des tensions et l’élaboration d’une feuille de route.

  • Gérer les tensions : communication de crise en cas d’aléa climatique (incendie, canicule)
  • Adapter ses messages : réassurance, prévention et redirection des flux
  • Définition d’axes stratégiques adaptés aux priorités de la structure
  • Construction d’un plan d’action opérationnel (échéances, moyens, indicateurs)
  • Mise en situation : formulation d’un message de sensibilisation en période de tension hydrique
  • Bilan individuel : constitution de sa propre feuille de route « Transition »
  • Temps d’échange final pour ancrer les apprentissages et partager les perspectives

Les plans d’action co-construits répondent aux réalités du terrain, favorisant un passage à l’acte immédiat dès le retour en poste.

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ℹ️ Formation en intra dédiée exclusivement à votre entreprise.
Contenu basé sur un programme standard de 7h, ajusté à vos besoins et à votre secteur.

🏢 Format PRÉSENTIEL

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Multi-entreprises : Possibilité de regrouper plusieurs entreprises de votre choix en présentiel ou distanciel.
Flexibilité : Format hybride présentiel/distanciel possible

Questions & réponses quant à cette formation

Méthodes pédagogiques

La formation repose sur une alternance équilibrée entre apports méthodologiques et intelligence collective en distanciel. Chaque séquence encourage la participation active au travers :

  • Apports didactiques interactifs sur les fondamentaux de la transition écologique
  • Analyses de cas réels (gestion de l’eau, mobilité, crise climatique)
  • Travaux en sous-groupes sur Miro et Padlet pour stimuler la créativité
  • Mises en situation de communication et de formulation de messages engagés

L’implication individuelle est au cœur de l’apprentissage pour garantir une véritable appropriation des outils de pilotage durable.

Modalités de validation et d’évaluation

L’évaluation est continue pour mesurer la progression et assurer l’atteinte des objectifs opérationnels.

  • Questionnaire d’auto-positionnement amont pour cibler les attentes
  • Quiz interactif de validation des acquis en fin de session
  • Mise en situation réelle : formulation d’un plan d’action collectif ou d’un message de sensibilisation
  • Grille d’auto-évaluation finale pour mesurer le gain en compétences et en confiance

Cette démarche favorise un bouclage pédagogique optimal, centré sur la capacité du participant à agir concrètement sur son territoire.

Modalités et délais d’accès
  • Inscription après un entretien individuel de 30 mn pour évaluer le besoin par rapport au projet professionnel et signature du contrat ou convention de formation.
  • Si le participant est porteur d’un autre handicap ou d’un blocage, il convient de contacter par mail à xburban@groupe-mcb.com pour adapter le parcours de formation.
Analyse et adaptation des besoins pour chaque projet de formation
  • Pour chaque projet de formation, nous analysons vos besoins pour déterminer les modalités d’accompagnement les plus appropriées.
  • Nous adaptons nos programmes de formations en fonction d’un questionnaire d’évaluation/diagnostic selon la finalité de la prestation.
  • Aussi nous évaluons vos besoins spécifiques, en tenant compte des exigences des apprenants et des attentes des financeurs.

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