Excellence Relationnelle : Maîtriser l’accueil des publics du Tourisme Institutionnel et des Territoires
Dès390 € H.T.
Riche d’expériences professionnelles variées, Laura sait mettre ses capacités d’adaptation et ses qualités relationnelles au service des particuliers, des entreprises ou des collectivités. Son parcours l'a amenée à évoluer dans des secteurs exigeants tels que l'hôtellerie, l'immobilier, l'événementiel ou encore l'industrie.
Elle considère l’accueil, le conseil et l’écoute comme essentiels à une relation de confiance pérenne. Que ce soit pour des PME-TPE, des professions libérales ou des structures culturelles comme les musées et les offices de tourisme, Laura apporte une expertise polyvalente en services BtoB et BtoC. Consciencieuse et autonome, elle s’investit de façon dynamique dans des projets variés, qu'ils soient individuels ou menés en équipe
Elle déploie son savoir-faire dans nos formation vente entreprise et nos formation pour formateurs.
Commercial et formation de formateurs : programmes sur-mesure et impact concret
Connaissance terrain des secteurs Hôtellerie et Immobilier
Conception de parcours blended learning sur-mesure
Riche d’expériences professionnelles variées, Laura sait mettre ses capacités d’adaptation et ses qualités relationnelles au service des particuliers, des entreprises ou des collectivités. Son parcours l'a amenée à évoluer dans des secteurs exigeants tels que l'hôtellerie, l'immobilier, l'événementiel ou encore l'industrie.
Elle considère l’accueil, le conseil et l’écoute comme essentiels à une relation de confiance pérenne. Que ce soit pour des PME-TPE, des professions libérales ou des structures culturelles comme les musées et les offices de tourisme, Laura apporte une expertise polyvalente en services BtoB et BtoC. Consciencieuse et autonome, elle s’investit de façon dynamique dans des projets variés, qu'ils soient individuels ou menés en équipe
Elle déploie son savoir-faire dans nos formation vente entreprise et nos formation pour formateurs.
Toutes disponibles en Intra, Inter ou Sur-mesure · 100% finançables OPCO · Action dès la 1re séance.
Un process éprouvé sur +700 références. De la première prise de contact à l'évaluation post-formation.
Vous validez le profil du formateur sur la base de ses certifications, références et expertise. Sa fiche est transparente.
J - 7Échange visio ou physique pour définir vos objectifs, votre contexte et adapter la formation à votre équipe.
30 minAction dès la 1re séance : pratique, mises en situation, outils concrets. Pédagogie orientée transformation.
1 à 2 joursÉvaluation à chaud + bilan à 1 mois pour mesurer l'impact réel sur les pratiques de votre équipe.
J + 30Animation terrain · ateliers en sous-groupes · mises en situation immédiates. Une pédagogie orientée pratique dès la première séance.
Explorez tous les formateurs Mes Formations Business spécialisés par secteur.
150 formateurs spécialisés business, co-sélectionnés et formés à notre méthodologie d'animation terrain.
