ExpertiseUn formateur expert du sujet, pas un généralisteNous choisissons son profil sur les objectifs de cette formation précise.
Formation Médiation et Storytelling : Renouveler et enrichir ses visites guidées du patrimoine
Ce que vous allez maîtriser
- Savoir construire une trame narrative (storytelling) pour transformer des faits historiques en récits vivants.
- Maîtriser les techniques de médiation sensorielle et participative pour impliquer activement le visiteur.
- Adapter sa posture, sa voix et son discours à la diversité des publics (familles, scolaires, étrangers).
- Intégrer des outils innovants et numériques pour enrichir l'expérience de visite sans dénaturer le patrimoine.
ActualiséeFormation tenue à jour en continuMise à jour validée par nos experts en Août 2026.
OpérationnelApplication immédiate & opérationnelAppliquer vos acquis dès le lendemain, pas juste en théorie.
Choisissez votre format
Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.
Formation dans vos locaux
- Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
- Dates à votre convenance
- Présentiel ou distanciel partout en France
- Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Dès1 150 €HT pour le groupe
Session en groupe en ligne
- Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
- Prochaines sessions disponibles au calendrier
- 100% en visioconférence
- Participants de différentes entreprises
Dès390 €HT par personne (formation 7h)
Contenu détaillé de la formation
01
Module 01
Du discours descriptif au récit expérientiel
Ce module pose les bases de la nouvelle médiation pour répondre aux attentes des visiteurs d'aujourd'hui.
- Analyse des tendances du tourisme culturel et passage de "l'exposé" à "l'expérience".
- Les fondamentaux du storytelling : intrigue, personnages et tension narrative appliqués au patrimoine.
- Identification des points de rupture et des leviers de mémorisation dans une visite.
Mise en pratique : Diagnostic d'une visite existante et premier atelier d'écriture pour transformer une anecdote en récit "héros".
02
Module 02
Médiation sensible et adaptation aux publics
Ce module explore comment toucher les sens et adapter sa communication pour créer une connexion durable.
- Mise en œuvre des cinq sens dans le parcours (sons, toucher, évocation olfactive).
- Techniques de communication interculturelle et adaptation du ton selon les profils (enfants, seniors, groupes).
- Gestion du rythme, de la voix et de la présence corporelle dans l'espace.
Mise en pratique : Jeu de rôle et animation d'une séquence de visite intégrant une stimulation sensorielle spécifique.
03
Module 03
Mise en scène participative et outils innovants
Un module dédié au dynamisme de la visite et à l'équilibre entre humain et technologie.
- Méthodes pour rendre le public acteur : co-construction, théâtre d'objet et interpellations.
- Panorama des outils numériques (QR codes, immersion, IA vocale) et critères de pertinence.
- Scénarisation des "moments forts" et gestion des transitions pour maintenir l'attention.
Mise en pratique : Atelier de scénarisation d'une séquence interactive et étude de cas sur les visites augmentées.
04
Module 04
Posture scénique, évaluation et pérennisation
Ce dernier module consolide l'aisance du guide et assure l'amélioration continue de l'offre.
- Travail sur la respiration, la gestuelle et la gestion du stress face au groupe.
- Collecte des retours visiteurs et analyse de la satisfaction pour ajuster ses contenus.
- Construction d'un plan de renouvellement régulier de sa pratique de médiateur.
Mise en pratique : Exercices filmés de prise de parole avec débriefing collectif et restitution finale d'une mini-visite scénarisée.
Brochure formation
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Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.
- Programme complet, heure par heure
- Tarifs Intra & Inter détaillés
- Modalités, prérequis & financement
Test gratuit : évaluez votre niveau en médiation et storytelling
2 min · 5 questions
Question 1 / 5
Étape 01 sur 05
Avez-vous une structure de rédaction éprouvée pour vos contenus ?
Votre profil
Prospecteur à structurer
Vous avez les bases mais votre pratique gagnerait en méthode. Cette formation vous apporte les structures, accroches et le cadre pour rédiger des contenus B2B qui convertissent.
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À qui s'adresse cette formation ?
Public concerné
La formation cible :
- Guides-conférenciers, conseillers en séjour et animateurs du patrimoine au sein des organismes de tourisme.
- Personnels des musées, châteaux et sites culturels chargés de la médiation.
- Agents des collectivités (services culture et patrimoine) et bénévoles d'associations culturelles.
- Toute personne désireuse d’améliorer son aisance orale et sa créativité narrative pour captiver des publics variés.
Prérequis
Aucun prérequis technique n’est nécessaire. Une connaissance des contenus historiques ou culturels de son site d'exercice est recommandée afin de pouvoir travailler directement sur des cas concrets lors des ateliers d'écriture et de mise en scène.
Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.
01.
Recrutement rigoureux
Entretien approfondi pour évaluer expertise, pédagogie et adéquation avec nos standards.
02.
Expertise métier vérifiée
Uniquement des professionnels avec une expérience reconnue dans leur secteur.
03.
Évaluation continue
Performances suivies grâce aux retours apprenants et indicateurs qualité.
Vous choisissez votre formateur
Une shortlist d'experts qui connaissent vraiment votre métier
Nous vous présentons les profils les plus pertinents : des formateurs qui maîtrisent en profondeur votre secteur d'activité et vos domaines spécifiques.
Ils ont une double légitimité : ils ont accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre tout en ayant une solide expérience opérationnelle dans ces environnements. Ils connaissent vos réalités terrain, les évolutions de votre métier et vos problématiques concrètes.
Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.
Vous hésitez sur le choix du formateur ?Décrivez-nous votre besoin, nous vous proposerons le formateur idéal : celui qui connaît parfaitement votre secteur et vos problématiques, car il a déjà accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre.
Décrire mon besoin Accompagnement complet au financement OPCO
Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès à des financements jusqu'à 100%. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.
Finançable OPCO (sous conditions)
0€ d'avance de frais
1
On vérifie votre éligibilité
Un conseiller identifie le dispositif le plus adapté selon votre statut (OPCO, FAF, Plan de développement des compétences, etc.).
2
Nous préparons le dossier avec vous
Convention, devis, pièces justificatives : nous rédigeons chaque document et vous guidons dans les démarches auprès de votre financeur.
3
Vous vous formez sereinement
Une fois la prise en charge validée, vous démarrez votre formation sans avance de frais.
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Éligible au financement OPCONous travaillons avec l'ensemble des OPCO et fonds de formation. Le montant pris en charge (partiel ou total) et le reste à charge dépendent des critères de votre branche, des budgets disponibles et de l'accord préalable de votre OPCO.
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OPCO & fonds concernésAKTOAtlasOPCO 2iOPCO EPConstructysAfdasOCAPIATUniformationMobilitésOPCO SantéOPCO CommerceFIFPLAGEFICE
Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.
Vous êtes salarié, RH ou manager ?
Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.
- Financement via votre OPCO de branche
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- Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
- Pas d'avance de frais si prise en charge validée
- Accompagnement dans la constitution du dossier
Médiation et Storytelling : Renouveler et enrichir ses visites guidées du patrimoine – ce qui rend cette approche unique
La visite guidée classique évolue vers une expérience globale où l'émotion et l'interaction priment sur le simple discours descendant. Cette formation intensive permet aux professionnels de transformer une transmission de savoirs en un récit captivant, en utilisant les leviers du storytelling et de la mise en scène. L’approche structurée favorise le renouvellement des formats, une meilleure gestion des publics et une valorisation mémorable des richesses du territoire.
Ce programme s’adresse à toute personne chargée de l’animation ou du guidage souhaitant insuffler de la créativité dans ses parcours. Aucun prérequis artistique n’est exigé, hormis la volonté de repenser sa posture de médiateur pour devenir un passeur d'histoires et d'émotions au cœur de son site ou de sa ville.
À l’issue de ces deux jours, chaque participant repart avec une méthodologie de création narrative et une boîte à outils d'animation renouvelée. Grâce aux exercices de mise en scène et de storytelling, les agents sont capables de transformer n'importe quel site patrimonial en une aventure captivante. Le plan de visite enrichi, élaboré durant la session, garantit une attractivité renforcée des parcours guidés, favorisant un bouche-à-oreille positif et une valorisation dynamique et humaine de l'identité du territoire.
Ses points forts
Cette formation se distingue par son approche transversale mêlant techniques théâtrales, psychologie cognitive et expertise patrimoniale. Elle ne se limite pas à l'apprentissage de faits historiques, mais apprend à "incarner" le territoire. En utilisant la vidéo pour l'analyse des postures et en intégrant le storytelling dès la phase de conception, elle permet aux guides de passer d'un rôle de "diffuseur de savoir" à celui de "scénariste de l'expérience". C’est une méthode éprouvée pour redynamiser des sites parfois perçus comme trop classiques et pour fidéliser une clientèle en quête de sens et de divertissement intelligent.
Ce qu'en disent nos participants
Super intéressant, merci pour ce moment.
F
Frédéric N.
30 avr. 2026
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
F
Florence L.
30 avr. 2026
Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.
M
Mickael M.
28 mars 2026
Formation intense mais très intéressante.
T
Tatiana L.
19 févr. 2026
Formation très complète, merci Xavier !
M
Marion D.
19 févr. 2026
J'ai été déconcerté au début car la formation était plus marketing que technique. La présentation de Sales Navigator a été assez courte, mais c'est parce que l'outil est en vérité très simple. Au final, la formation a permis de répondre à des attentes sur LinkedIn que je n'avais pas prévues. Merci Corentine !
E
Erwan V.
19 févr. 2026
Je recommande ces formations.
P
Pascal S.
11 févr. 2026
Formation qualitative et très intéressante.
A
Anne S.
11 févr. 2026
Formation complète, instructive et dynamique. Merci à notre formatrice Corentine.
C
Camille B.
11 févr. 2026
J'ai suivi la formation LinkedIn Sales Navigator animée par Corentine et j'en suis très satisfaite. La formation est claire et concrète. Corentine explique très bien et donne des conseils utiles que j'ai pu mettre en pratique rapidement. Je recommande.
E
Emma B.
11 févr. 2026
Dynamique et de qualité.
S
Stanislas L.
11 févr. 2026
Belle expérience de formation Sales Navigator !
T
Tatiana L.
11 févr. 2026
Calendrier des sessions collectives en ligne
Inscriptions individuelles · 100% visioconférence
Session garantie dès 4 inscritsEn cas de report, vous êtes automatiquement repositionné en priorité sur la prochaine date, sans frais supplémentaires.
Notre méthode
Comment ce programme devient vraiment le vôtre
Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.
À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.
Le processus en 5 étapes
Étape 01
Le socleUn programme déjà opérationnel
La trame que vous avez découverte a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle. Ou la faire évoluer.
Étape 02
Le cadrageOn s'imprègne de votre réalité
Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.
Étape 03
Le formateur2 à 4 profils sélectionnés pour vous
Nous vous proposons des formateurs sur trois critères :
- la personnalité (le courant doit passer)
- l'expertise métier
- la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur
Étape 04
Votre validationVous rencontrez le formateur avant toute décision
Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.
Étape 05
La mise au point finaleLe programme sur-mesure est finalisé avec vous
Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.
