• Mise à jour de la formation validée par nos experts en janvier 2026

Formation Médiation et Storytelling : Renouveler et enrichir ses visites guidées du patrimoine

3,5 H ou 7 H

1 à 20 participants

Présentiel ou distanciel

INTRA-entreprise ou Individuel

deux personnes en formation individuelle
deux personnes en formation individuelle

Objectifs pédagogiques de la formation

  • Savoir construire une trame narrative (storytelling) pour transformer des faits historiques en récits vivants.
  • Maîtriser les techniques de médiation sensorielle et participative pour impliquer activement le visiteur.
  • Adapter sa posture, sa voix et son discours à la diversité des publics (familles, scolaires, étrangers).
  • Intégrer des outils innovants et numériques pour enrichir l’expérience de visite sans dénaturer le patrimoine.
formation en presentiel

Animer par de réels experts en activité

et non des formateurs formés pour être des formateurs

liste formation

Formation tenue à jour en continu pour rester pertinente

Mise à jour de la formation validée par nos experts en décembre 2025

citymapper svgrepo com

Application immédiate / opérationnel

Appliquer vos acquis dès le lendemain, pas juste en théorie

Contenu détaillé de la formation

Format FLASH

FORMAT

Inter • En ligne • 4-12 participants

DURÉE

3,5 H

TARIF

195 € H.T

Format aussi disponible en INTRA : (présentiel dans vos locaux ou en distanciel) pour votre entreprise • Modules ajustés à vos besoins et à votre secteur • Dès 950€ dans vos locaux en intra

Option coaching personnalisé : Complétez cette formation avec des heures individuelles pour travailler sur les points clés de votre business.

Module 1 : Du discours descriptif au récit expérientiel

Ce module pose les bases de la nouvelle médiation pour répondre aux attentes des visiteurs d'aujourd'hui.

  • Analyse des tendances du tourisme culturel et passage de "l'exposé" à "l'expérience".
  • Les fondamentaux du storytelling appliqués au patrimoine.

Mise en pratique : Diagnostic d'une visite existante et atelier d'écriture pour transformer une anecdote en récit "héros".

Module 2 : Médiation sensible et adaptation aux publics

Ce module explore comment toucher les sens et adapter sa communication pour créer une connexion durable.

  • Mise en œuvre des cinq sens dans le parcours.
  • Techniques de communication interculturelle selon les profils.

Mise en pratique : Jeu de rôle intégrant une stimulation sensorielle spécifique.

Module 3 : Mise en scène participative et outils innovants

Un module dédié au dynamisme de la visite et à l'équilibre entre humain et technologie.

  • Méthodes pour rendre le public acteur.
  • Panorama des outils numériques et critères de pertinence.

Mise en pratique : Atelier de scénarisation d'une séquence interactive.

Module 4 : Posture scénique, évaluation et pérennisation

Ce dernier module consolide l'aisance du guide et assure l'amélioration continue de l'offre.

  • Travail sur la respiration et la gestion du stress face au groupe.
  • Collecte des retours visiteurs pour ajuster ses contenus.

Mise en pratique : Exercices filmés de prise de parole avec débriefing collectif.

Format COMPLET

FORMAT

Inter • En ligne • 4-12 participants

DURÉE

7 H

TARIF

390 € H.T

Format aussi disponible en INTRA : (présentiel dans vos locaux ou en distanciel) pour votre entreprise • Modules ajustés à vos besoins et à votre secteur • Dès 950€ dans vos locaux en intra

Option coaching personnalisé : Complétez cette formation avec des heures individuelles pour travailler sur les points clés de votre business.

Module 1 : Du discours descriptif au récit expérientiel

Ce module pose les bases de la nouvelle médiation pour répondre aux attentes des visiteurs d'aujourd'hui.

  • Analyse des tendances du tourisme culturel et passage de "l'exposé" à "l'expérience".
  • Les fondamentaux du storytelling : intrigue, personnages et tension narrative appliqués au patrimoine.
  • Identification des points de rupture et des leviers de mémorisation dans une visite.

Mise en pratique : Diagnostic d'une visite existante et premier atelier d'écriture pour transformer une anecdote en récit "héros".

Module 2 : Médiation sensible et adaptation aux publics

Ce module explore comment toucher les sens et adapter sa communication pour créer une connexion durable.

  • Mise en œuvre des cinq sens dans le parcours (sons, toucher, évocation olfactive).
  • Techniques de communication interculturelle et adaptation du ton selon les profils (enfants, seniors, groupes).
  • Gestion du rythme, de la voix et de la présence corporelle dans l'espace.

Mise en pratique : Jeu de rôle et animation d'une séquence de visite intégrant une stimulation sensorielle spécifique.

Module 3 : Mise en scène participative et outils innovants

Un module dédié au dynamisme de la visite et à l'équilibre entre humain et technologie.

  • Méthodes pour rendre le public acteur : co-construction, théâtre d'objet et interpellations.
  • Panorama des outils numériques (QR codes, immersion, IA vocale) et critères de pertinence.
  • Scénarisation des "moments forts" et gestion des transitions pour maintenir l'attention.

Mise en pratique : Atelier de scénarisation d'une séquence interactive et étude de cas sur les visites augmentées.

Module 4 : Posture scénique, évaluation et pérennisation

Ce dernier module consolide l'aisance du guide et assure l'amélioration continue de l'offre.

  • Travail sur la respiration, la gestuelle et la gestion du stress face au groupe.
  • Collecte des retours visiteurs et analyse de la satisfaction pour ajuster ses contenus.
  • Construction d'un plan de renouvellement régulier de sa pratique de médiateur.

Mise en pratique : Exercices filmés de prise de parole avec débriefing collectif et restitution finale d'une mini-visite scénarisée.

Cette formation est-elle faite pour vous ?

Notre moteur IA exclusif analyse votre profil et vous indique instantanément si cette formation est faite pour vous, ou bien si une autre formation est plus pertinente

Cliquez pour commencer

Calendrier des sessions collectives en ligne

  • Chaque session est confirmée à partir de 4 inscrits minimum.
mercredi 21 Jan 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 28 Jan 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles
mercredi 04 Fév 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 11 Fév 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles
mercredi 18 Fév 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 25 Fév 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles
mercredi 04 Mar 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 04 Mar 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles
mercredi 18 Mar 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 08 Avr 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles
mercredi 15 Avr 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 22 Avr 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles

A qui s'adresse cette formation ?

Public

La formation cible :

  • Guides-conférenciers, conseillers en séjour et animateurs du patrimoine au sein des organismes de tourisme.
  • Personnels des musées, châteaux et sites culturels chargés de la médiation.
  • Agents des collectivités (services culture et patrimoine) et bénévoles d’associations culturelles.
  • Toute personne désireuse d’améliorer son aisance orale et sa créativité narrative pour captiver des publics variés.

Prérequis

Aucun prérequis technique n’est nécessaire. Une connaissance des contenus historiques ou culturels de son site d’exercice est recommandée afin de pouvoir travailler directement sur des cas concrets lors des ateliers d’écriture et de mise en scène.

Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com

formateurs liste mes formations business

01.

Un recrutement rigoureux

Chaque formateur passe par un entretien approfondi permettant d’évaluer son expertise, sa pédagogie et son adéquation avec nos standards.

02.

Une expertise métier vérifiée

Nous sélectionnons uniquement des professionnels disposant d’une expérience reconnue dans leur secteur.

03.

Une évaluation continue des compétences

Les performances pédagogiques sont suivies de manière régulière grâce aux retours des apprenants et aux indicateurs qualité.

L'équipe en charge de la formation

No data was found
7 heures de formation en distanciel ou en présentiel

Finançable à 100%

Optimisez l'expérience visiteur avec le storytelling : Ce qui rend ce module unique.

La visite guidée classique évolue vers une expérience globale où l’émotion et l’interaction priment sur le simple discours descendant. Cette formation intensive permet aux professionnels de transformer une transmission de savoirs en un récit captivant, en utilisant les leviers du storytelling et de la mise en scène. L’approche structurée favorise le renouvellement des formats, une meilleure gestion des publics et une valorisation mémorable des richesses du territoire.

Ce programme s’adresse à toute personne chargée de l’animation ou du guidage souhaitant insuffler de la créativité dans ses parcours. Aucun prérequis artistique n’est exigé, hormis la volonté de repenser sa posture de médiateur pour devenir un véritable passeur d’histoires et d’émotions au cœur de son site ou de sa ville.

À l’issue de ces deux jours, chaque participant repart avec une méthodologie de création narrative et une boîte à outils d’animation renouvelée. Grâce aux exercices de mise en scène et de storytelling, les agents sont capables de transformer n’importe quel site patrimonial en une aventure captivante. Le plan de visite enrichi, élaboré durant la session, garantit une attractivité renforcée des parcours guidés, favorisant un bouche-à-oreille positif et une valorisation dynamique et humaine de l’identité du territoire.

Cette formation se distingue par son approche transversale mêlant techniques théâtrales, psychologie cognitive et expertise patrimoniale. Elle ne se limite pas à l’apprentissage de faits historiques, mais apprend à « incarner » le territoire. En utilisant la vidéo pour l’analyse des postures et en intégrant le storytelling dès la phase de conception, elle permet aux guides de passer d’un rôle de « diffuseur de savoir » à celui de « scénariste de l’expérience ». C’est une méthode éprouvée pour redynamiser des sites parfois perçus comme trop classiques et pour fidéliser une clientèle en quête de sens et de divertissement intelligent.

Découvrez notre vision et nos méthodes

Et voyez pourquoi +700 entreprises nous font déjà confiance.

Financer votre formation ?

Nos conseillers vous accompagnent : CPF, Pôle Emploi, entreprise

Mes Formations Business est un organisme certifié Qualiopi, ce qui vous ouvre l’accès à des financements jusqu’à 100% via les dispositifs publics et professionnels :

edu tableau blanc 24 288x300
66e9816b7cdaf10631c43299 image 48

Vous êtes salarié, RH ou manager en entreprise ?

  • Votre entreprise peut bénéficier d’un financement via son OPCO
  • Nos formations sont éligibles au Plan de Développement des Compétences
  • Nous accompagnons votre service RH ou formation dans les démarches

Vous êtes indépendant, freelance ou auto-entrepreneur ?

  • Nous mobilisons votre FAF (FIFPL, AGEFICE, URSSAF) selon votre activité
  • Vous n’avancez pas les frais si la prise en charge est validée
  • Nous vous aidons à constituer le dossier rapidement du début à la fin

Cette formation est-elle celle dont vous avez besoin maintenant ?

Parlez à un formateur en visio gratuitement pour évaluer vos compétences manquantes dans votre domaine​

  • Vous décrivez votre activité

  • Le formateur identifie vos blocages commerciaux

  • Vous repartez avec des pistes d’actions claires

  • Et on vous oriente vers les formations les plus utiles pour vous

  • Objectif : débloquer votre business en 20 minutes.

✔️ Gratuit et sans engagement

ℹ️ Formation en intra dédiée exclusivement à votre entreprise.
Contenu basé sur un programme standard de 7h, ajusté à vos besoins et à votre secteur.

🏢 Format PRÉSENTIEL

7H

Dès 950€

Dans vos locaux • Pour votre groupe

Interaction directe avec le formateur

💻 Format DISTANCIEL

7H

Dès 790€

Session privée en ligne • Pour votre groupe

Outils collaboratifs dédiés

Multi-entreprises : Possibilité de regrouper plusieurs entreprises de votre choix en présentiel ou distanciel.
Flexibilité : Format hybride présentiel/distanciel possible

Questions & réponses quant à cette formation

Méthodes pédagogiques

La formation privilégie l’apprentissage par l’action et l’immersion :

  • Ateliers d’improvisation et d’écriture créative pour libérer l’imaginaire.
  • Utilisation de la vidéo pour un retour objectif sur la gestuelle et l’impact vocal.
  • Mises en situation réelles sur site ou dans l’espace public pour tester les formats innovants.
Modalités de validation et d’évaluation

L’évaluation est continue pour garantir une montée en compétences immédiate :

  • Observation des exercices de scénarisation et de guidage en direct.
  • Analyse critique des séquences filmées et progression de l’aisance orale.
  • Bilan final avec remise d’une fiche de progression personnalisée.
Modalités et délais d’accès
  • Inscription après un entretien individuel de 30 mn pour évaluer le besoin par rapport au projet professionnel et signature du contrat ou convention de formation.
  • Si le participant est porteur d’un autre handicap ou d’un blocage, il convient de contacter par mail à xburban@groupe-mcb.com pour adapter le parcours de formation.
Analyse et adaptation des besoins pour chaque projet de formation
  • Pour chaque projet de formation, nous analysons vos besoins pour déterminer les modalités d’accompagnement les plus appropriées.
  • Nous adaptons nos programmes de formations en fonction d’un questionnaire d’évaluation/diagnostic selon la finalité de la prestation.
  • Aussi nous évaluons vos besoins spécifiques, en tenant compte des exigences des apprenants et des attentes des financeurs.

Formations associées : développez un panel de compétences complètes en ligne ou en présentiel

mes formations business organisme formations professionnels 2

Vous avez un projet de formation à nous soumettre ? Décrivez-nous votre projet à travers ce formulaire

Un formateur vous répond sous 24h

edu tableau blanc 24 288x300
mes formations business organisme formations professionnels 2

Vous souhaitez parler à un de nos conseillers ? Demandez à ce qu'on vous rappelle pour en discuter

Un formateur vous répond sous 24h

edu tableau blanc 24 288x300

Votre demande pour la formation Médiation et Storytelling : Renouveler et enrichir ses visites guidées du patrimoine

Un formateur vous répond sous 24h

edu tableau blanc 24 288x300
mes formations business organisme formations professionnels 2
Besoin d’un devis, d’un conseil ou d'une formation sur-mesure ?

(Un formateur vous répond sous 24h)

edu tableau blanc 24 288x300

Du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00

Cette formation ne correspond pas à votre recherche ?
Je souhaite être rappelé.

mes formations business organisme formations professionnels 2

Un formateur vous répond sous 24h

edu tableau blanc 24 288x300