Formation Management efficace des équipes commerciales en événementiel

Module 1 : Identifier son rôle de manager dans un environnement événementiel 

Théorie :

• Spécificités du management commercial dans le MICE
• Rôle du manager : entre stratégie, animation et accompagnement
• Adapter son style managérial aux profils commerciaux 

Mise en pratique :

• Autodiagnostic de son style de management via Google Forms
• Atelier : “Ce qui motive (ou démotive) mon équipe” (Miro)
• Partage en sous-groupes : réussites et blocages managériaux 

 Module 2 : Définir et suivre des objectifs commerciaux pertinents 

Théorie :

• Définir des objectifs SMART et orientés résultats
• Indicateurs clés de la performance commerciale MICE
• Animer le suivi : rituels, points d’étape, dashboards simples 

Mise en pratique :

• Création d’un tableau de pilotage sur Google Sheets
• Étude de cas : analyser les écarts et réagir efficacement
• Atelier en binômes : formuler des objectifs clairs par profil commercial 

Module 3 : Animer, motiver et faire progresser ses équipes 

Théorie :

• Les leviers de motivation en vente B2B
• Techniques d’animation d’équipe à distance ou en présentiel
• Encourager l’initiative et le feedback dans les cycles de vente longs 

Mise en pratique :

• Jeu de rôle : entretien de suivi de performance (en visio)
• Brainstorming : rituels de management à fort impact
• Élaboration d’un plan d’animation commerciale (format Google Slides) 

Module 4 : Gérer les tensions et accompagner dans la durée 

Théorie :

• Identifier les signaux faibles : démotivation, stress, désengagement
• Posture du manager-coach : écoute, recadrage, accompagnement
• Gérer les conflits commerciaux de manière constructive 

Mise en pratique :

• Simulation : gestion d’un conflit dans l’équipe (scénarios visio)
• Rédaction collaborative d’un guide de bonnes pratiques managériales
• Partage de plans d’action individuels : “Ce que je mets en place dès demain” 

Synthèse et bilan de la formation

• Renforcez vos compétences managériales pour piloter efficacement vos équipes commerciales dans le secteur événementiel.
• Utilisez des outils concrets et des techniques éprouvées pour fixer des objectifs, animer vos équipes et gérer les situations complexes.