Techniques de closing : conclure plus de ventes sans forcer
Dès390 € H.T.
Animer par de réels experts en activité
et non des formateurs formés pour être des formateurs
Formation tenue à jour en continu pour rester pertinente
Mise à jour de la formation validée par nos experts en mars 2026
Application immédiate / opérationnel
Appliquer vos acquis dès le lendemain, pas juste en théorie
Choisissez votre format
Programme détaillé
L’ouverture de la formation clarifie le contexte actuel de la négociation commerciale, notamment les pressions économiques, concurrentielles et internes qui peuvent conduire à une hausse de tarifs. Les participants actualisent leur perception des motivations client et identifient les leviers psychologiques affectant la relation tarifaire.
Ce module détaille la préparation des négociations et permet aux participants d’acquérir une méthode structurée pour piloter la réflexion amont. L’analyse des situations concrètes de hausse de tarifs met en lumière l’importance d’une mise en condition minutieuse avant la confrontation.
Les méthodes étudiées renforcent la capacité à justifier la valeur perçue et à transformer l’incompréhension en opportunité d’échange constructif. L’accent est mis sur la clarté, la crédibilité et la personnalisation du discours commercial.
Ce module final vise à doter les apprenants des réponses adaptées pour traiter les réticences tout en préservant une relation commerciale durable, condition clé de la fidélisation et du développement futur du chiffre d’affaires.
Public
Cette formation s’adresse particulièrement :
Elle convient exclusivement à un public disposant d’une expérience initiale en vente ou gestion de la relation client, afin d’assurer le rythme intensif des sessions et une forte participation active lors des ateliers collaboratifs.
Prérequis
Expérience préalable en négociation commerciale, en vente ou gestion de la relation client depuis au moins un an. Une aisance relationnelle et un intérêt marqué pour l’argumentation et la persuasion sont recommandés pour tirer pleinement profit de la dimension pratique de la formation.
Avant la session, il est conseillé de préparer au moins un cas réel d’augmentation de tarifs rencontré ou envisagé, facilitant ainsi les exercices d’application personnalisés.
01.
Un recrutement rigoureux
Chaque formateur passe par un entretien approfondi permettant d’évaluer son expertise, sa pédagogie et son adéquation avec nos standards.
02.
Une expertise métier vérifiée
Nous sélectionnons uniquement des professionnels disposant d’une expérience reconnue dans leur secteur.
03.
Une évaluation continue des compétences
Les performances pédagogiques sont suivies de manière régulière grâce aux retours des apprenants et aux indicateurs qualité.
Dans un environnement économique en constante évolution, la maîtrise des techniques de négociation commerciale est devenue un levier stratégique pour préserver la rentabilité des entreprises. La demande d’une hausse de tarifs interroge le positionnement commercial, la défense des marges et la qualité de la relation client. Cette formation intensive d’une journée s’adresse aux professionnels expérimentés en vente ou gestion de la relation client souhaitant acquérir des outils concrets pour réussir leurs négociations tarifaires. Grâce à des ateliers pratiques et des cas réels, chaque participant repart prêt à affirmer sa légitimité, valoriser son offre et gérer les objections avec assurance.
Chaque professionnel repart avec un kit d’outils immédiatement mobilisables pour aborder sereinement les annonces de hausse de tarifs. Fort de nouvelles compétences en gestion des objections et en argumentation persuasive, le participant gagne en assurance lors de chaque prise de parole.
S’affranchir de l’appréhension liée à l’augmentation des prix, poser le cadre juste dès la préparation, valoriser parfaitement son offre : tels sont les atouts clés cultivés durant cette journée d’entraînement intensif. Prendre la main sur ses négociations commerciales n’a jamais été aussi accessible, et les retombées positives sur la marge comme sur la relation client se font ressentir dès la première application terrain.
Choisir cette formation, c’est accéder à des contenus exclusifs élaborés à partir de situations réelles et des contraintes actuelles du marché B2B. Ici, pas de recettes standardisées : chaque séquence interactive part des défis quotidiens des professionnels : défendre ses marges sans rompre la relation client, conserver la maîtrise du processus de négociation, garder confiance dans l’instauration du dialogue.
Grâce à un mix optimal entre meilleures pratiques de négociation commerciale et études de cas multi-secteurs, cette approche développe un véritable impact business : les participants deviennent rapidement autonomes pour sécuriser les ventes, optimiser les hausses de tarifs et asseoir leur position de partenaire stratégique. Le format ultra-opérationnel garantit une montée en compétences visible dès les premiers entretiens post-formation.
Calendrier des sessions collectives en ligne
Nos conseillers vous accompagnent : CPF, Pôle Emploi, entreprise
Mes Formations Business est un organisme certifié Qualiopi, ce qui vous ouvre l’accès à des financements jusqu’à 100% via les dispositifs publics et professionnels :
Vous êtes salarié, RH ou manager en entreprise ?
Vous êtes indépendant, freelance ou auto-entrepreneur ?
L’apprentissage repose sur une démarche participative et pragmatique, alternant apports méthodologiques courts et mises en pratique systématiques. Les stagiaires évoluent en petits groupes favorisant les échanges de bonnes pratiques et les retours d’expérience rapides. L’analyse de cas concrets, la co-construction de scripts d’annonces et les jeux de rôle dynamiques garantissent l’appropriation immédiate des outils de négociation commerciale.
Dès le début de la journée, l’accent porté sur les simulations vécues permet de mobiliser des expériences terrain variées. Cette immersion, combinée à des feedbacks personnalisés, génère une montée en compétences et une confiance opérationnelle dès le retour sur le poste.
L’évaluation des acquis s’effectue de manière continue : quiz diagnostique introductif, exercices corrigés collectivement et débriefings réguliers valident l’intégration des notions clés. Un test final sous forme de jeu de rôle grandeur nature, évalué par le formateur et les pairs, permet à chacun d’obtenir une appréciation sur la bonne application des techniques de négociation commerciale et de gestion des objections.
Un bilan individuel distribué en fin de journée restitue les points forts et axes d’amélioration identifiés pendant les ateliers pratiques, assurant ainsi la personnalisation du suivi post-formation.
Inscription en ligne, par téléphone ou par email. Notre équipe vous confirme votre place sous 48h et vous accompagne dans les démarches administratives.
Accessibilité : cette formation est accessible à tous. Pour toute situation particulière (handicap, aménagement spécifique), contactez notre référent accessibilité à contact@mesformations-business.com. Nous adaptons le parcours à vos besoins.
Cette formation ouvre des perspectives qu’il est essentiel de nourrir dans le temps. Notre formation commerciale a été conçu dans cette optique, avec des programmes qui se complètent naturellement. Pour poursuivre votre progression, trois parcours se démarquent : notre formation en management commercial qui renforce les bases posées ici, notre formation en négociation et closing qui développe des compétences transversales essentielles, et notre formation en relation client qui vous donnera les clés pour aller plus loin dans votre expertise.
