Formation Construire une stratégie durable au sein de son Office de Tourisme : du constat à l’action

Ce que vous allez maîtriser
- Savoir expliquer les enjeux environnementaux et sociaux spécifiques à l'activité de son Office de Tourisme
- Maîtriser l'identification des leviers d’actions internes (achats responsables, numérique, énergie, mobilité des collaborateurs)
- Analyser l’existant et définir des axes stratégiques prioritaires au regard des principes du développement durable
- Construire un plan d’actions opérationnel assorti d'indicateurs de suivi et savoir le valoriser auprès des parties prenantes
À qui s'adresse cette formation ?

Public concerné
La formation cible :
- Directions d'Office de Tourisme et responsables de pôles stratégiques
- Chargés de mission développement durable ou référents RSE
- Coordinateurs de projets et animateurs de réseaux territoriaux
- Toute personne désireuse d’améliorer l’impact environnemental et social de son organisation tout en renforçant sa crédibilité institutionnelle
L’objectif est que chaque participant devienne le pilote d'une transformation durable et mesurable au sein de sa propre structure.

Prérequis
Aucun prérequis technique n’est nécessaire. Une première sensibilisation aux enjeux de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) ou aux dynamiques internes de fonctionnement est un avantage pour optimiser l’appropriation des outils de diagnostic.
Les participants sont invités à se munir d'informations générales sur le fonctionnement de leur structure (achats, énergie, gouvernance) pour alimenter les phases de travail pratique.
Contenu détaillé de la formation
Poser le diagnostic et comprendre les enjeux RSE de l'OT
Ce module permet de situer sa structure face aux défis globaux et d'identifier ses propres marges de progression.
- Décryptage des enjeux environnementaux et sociaux appliqués aux OGD
- Analyse de l'existant : méthodologie du diagnostic partagé
- Identification des impacts directs et indirects de l'activité de l'Office
- Cartographie des parties prenantes et des initiatives locales déjà en place
- Auto-évaluation guidée de la maturité durable de sa structure via une grille d'analyse
- Travail collaboratif sur Miro pour identifier les freins et leviers de sa destination
- Mise en commun des constats pour dégager des priorités d'action communes
L’alliance entre théorie et diagnostic permet une approche immersive et personnalisée dès le début de la formation.
Identifier les leviers d’actions et définir sa stratégie
Ce module explore les solutions concrètes pour réduire l'empreinte de la structure et améliorer son impact social.
- Les domaines d'action prioritaires : gouvernance, achats responsables, énergie et numérique éco-responsable
- Mobilité interne et sensibilisation des collaborateurs
- Définition d'une vision stratégique alignée avec les priorités du territoire
- Choix des thématiques prioritaires selon le niveau de maturité de la structure
- Analyse de cas réels : décryptage de stratégies durables réussies en Office de Tourisme
- Atelier "Leviers internes" : co-construction d'outils adaptés (charte de fonctionnement, checklists achats)
- Mise en situation : prioriser ses actions selon la matrice impact / effort
Chaque participant prend conscience de sa capacité d'action et développe des outils pour ajuster la posture de sa structure.
Construire et piloter le plan d’actions opérationnel
Ce module, centré sur l'ingénierie de projet, transforme la stratégie en une feuille de route pragmatique.
- Méthodologie de construction d'un plan d'actions réaliste et mesurable
- Définition d'indicateurs de suivi (KPI) et d'échéances claires
- Utilisation d'outils de pilotage simples et visuels pour maintenir la dynamique
- Gestion des ressources (temps, budget, compétences) dédiées à la transition
- Atelier guidé par binôme : élaboration de la structure de son propre plan d'actions
- Sélection d'indicateurs de réussite adaptés aux réalités budgétaires des structures
- Partages sur les outils de suivi collaboratifs pour impliquer toute l'équipe dans la durée
L’intégration active des outils de pilotage favorise la mémorisation et l’engagement des participants vers une amélioration continue.
Mobiliser l'écosystème et valoriser la démarche
Ce dernier module guide chaque participant dans la communication et l'influence positive de son projet.
- Fédérer son équipe autour du projet : communication interne et management responsable
- Argumenter et valoriser la démarche auprès des élus et des financeurs
- Engager les socio-professionnels et les habitants dans la trajectoire durable
- Éviter le "greenwashing" : les clés d'une communication transparente et sincère
- Simulation d'entretien : présenter ses axes stratégiques à un élu ou un partenaire clé
- Co-construction d'un argumentaire de valorisation de la démarche durable de l'OT
- Temps d’échange final sur Wooclap pour valider les acquis et projeter le déploiement réel
L’approche collaborative stimule la synergie, créant les conditions d'un rayonnement positif de l'Office sur son territoire.
Recevez le programme détaillé en PDF
Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.
- Programme complet, heure par heure
- Tarifs Intra & Inter détaillés
- Modalités, prérequis & financement
Ce qu'en disent nos participants
Formation en individuel, donc une grande possibilité d'échange, et c'est nécessaire sur ce type de sujet. Rien à signaler, je repars avec une organisation plus claire entre mes restaurants.
La formatrice s'adapte très bien à chacun, avec du concret. Le programme et les objectifs étaient clairs dès le départ, et je repars avec des outils directement applicables dans mon équipe.
Claire, synthétique, didactique. Le programme était adapté à nos besoins et les supports clairs et utiles.
Des activités qui fédèrent l'équipe et créent de la cohésion. Je comprends mieux les besoins de mon équipe, et le formateur a su adapter la journée à notre quotidien.
Programme annoncé clairement, formateur clair et dynamique, exercices pertinents. Je commence à adapter ma façon de communiquer selon l'interlocuteur.
Ce sont les mises en situation qui m'ont le plus servi. Formatrice claire et pédagogue, groupe homogène, rien à redire.
J'ai apprécié l'alternance théorie et pratique, l'esprit de synthèse et l'implication de la formatrice.
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
Formation dynamique et réaliste, une plongée dans notre réalité de terrain. Formatrice claire, exercices pertinents, rien à redire.
Structure claire, intervenante dynamique ! On a pu balayer tout le programme et le rythme était adapté. Seul bémol : la salle de réunion.
Formation utile pour des professionnels en demande. Organisation, durée et moyens adaptés, formatrice claire.
Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.
Choisissez votre format
Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.
Formation dans vos locaux
- Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
- Dates à votre convenance
- Présentiel ou distanciel partout en France
- Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Session en groupe en ligne
- Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
- Prochaines sessions disponibles au calendrier
- 100% en visioconférence
- Participants de différentes entreprises
Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.

Une shortlist d'experts qui connaissent vraiment votre métier
Nous vous présentons les profils les plus pertinents : des formateurs qui maîtrisent en profondeur votre secteur d'activité et vos domaines spécifiques.
Ils ont une double légitimité : ils ont accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre tout en ayant une solide expérience opérationnelle dans ces environnements. Ils connaissent vos réalités terrain, les évolutions de votre métier et vos problématiques concrètes.
Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.
Calendrier des sessions collectives en ligne
Inscriptions individuelles · 100% visioconférence
3 formations pour compléter celle-ci

Tourisme & transitions : piloter la mutation durable de sa destination

Intégrer les habitants dans sa stratégie touristique : transformer les résidents en ambassadeurs actifs du territoire

Concevoir une offre touristique responsable et engagée : formation intensive pour professionnels du tourisme
Plusieurs formations pour la même équipe ? En intra, nous les assemblons en un parcours sur-mesure.
Composer mon parcoursAccompagnement complet au financement OPCO

Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès aux financements OPCO. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.
Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.
Vous êtes salarié, RH ou manager ?
Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.
- Financement via votre OPCO de branche
- Éligible au Plan de Développement des Compétences
- Accompagnement complet du service RH
Vous êtes indépendant ou freelance ?
Votre fonds de formation peut prendre le relais, nous vous accompagnons dans la démarche.
- Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
- Pas d'avance de frais si prise en charge validée
- Accompagnement dans la constitution du dossier
Test gratuit : évaluez votre niveau en stratégie durable tourisme
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8 mises en situation pour situer votre niveau
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Répondez aux 8 situations pour afficher votre niveau.
Vos compétences en stratégie durable tourisme nécessitent un renforcement rapide
Plusieurs fondamentaux vous échappent, ce qui impacte directement votre efficacité quotidienne. Sans formation ciblée, cet écart risque de se creuser face à des collègues mieux préparés.
Point d'attention majeurVotre compétence la plus faible freine l'ensemble de votre performance. Les professionnels formés sur ce sujet obtiennent des résultats 2 à 3 fois supérieurs sur les indicateurs clés.
Vous avez des bases solides en stratégie durable tourisme mais des leviers restent sous-exploités
Votre niveau est correct sur les fondamentaux mais certaines situations complexes vous mettent en difficulté. Des ajustements ciblés pourraient significativement améliorer vos résultats.
Votre marge de progressionEn travaillant vos points faibles identifiés, vous pouvez gagner 20 à 30% d'efficacité sur vos missions quotidiennes. Ce sont souvent les détails qui font la différence.
Excellent niveau en stratégie durable tourisme : vous maîtrisez les fondamentaux et les subtilités
Votre expertise est solide. Pour atteindre l'excellence, concentrez-vous sur les cas limites et les situations de haute complexité qui distinguent les bons des meilleurs.
Pour aller plus loinLes experts de ce domaine se perfectionnent en continu. Une formation avancée vous permettrait de structurer vos pratiques et de transmettre votre expertise à vos équipes.
Construire une stratégie durable au sein de son Office de Tourisme : du constat à l’action – ce qui rend cette approche unique
La responsabilité sociétale et environnementale est désormais au cœur de la performance des Offices de Tourisme. Cette formation intensive permet aux professionnels de transformer les intentions en actions concrètes, d’adopter une méthodologie rigoureuse de pilotage durable et de bâtir une stratégie cohérente adaptée aux réalités de leur structure. L’approche structurée favorise l’exemplarité de l'OGD, une mobilisation des équipes renforcée et une valorisation efficace de la démarche auprès des élus et des partenaires du territoire.
Ce programme vise tous profils investis dans la stratégie, la coordination ou la mise en œuvre d’une démarche durable au sein de leur structure, sans exiger de prérequis techniques spécifiques. Seule compte la volonté de professionnaliser ses pratiques internes pour positionner l’Office de Tourisme comme un moteur de transformation locale, capable d’initier une dynamique responsable et de s’appuyer sur une stratégie durable adaptée aux enjeux du secteur.
À l’issue de la session, chaque participant repart avec une vision claire de sa trajectoire durable, de ses priorités d'action et surtout d’une méthodologie opérationnelle pour piloter le changement. Grâce aux diagnostics réalisés et aux outils de pilotage abordés, il dispose de leviers immédiatement activables pour améliorer le profil éco-responsable de sa structure.
Le plan d’action individuel, élaboré pas à pas, garantit un passage concret entre l’intention stratégique et la réalité du terrain. En renforçant la compréhension des enjeux RSE et en s’appuyant sur la force du collectif, chaque collaborateur devient moteur d'une structure exemplaire et inspirante.
En cultivant la cohérence entre discours et pratiques internes, cette formation favorise une image de marque solide et une confiance accrue de la part des élus et des prestataires, propices à la réussite durable de la destination.
Offrez-vous cette opportunité de transformation : posez les bases d'une stratégie durable pensée pour répondre aux exigences de demain !
Notre formation conjugue rigueur méthodologique, pragmatisme métier et expertise terrain. Elle ne se contente pas de donner des principes théoriques, mais offre une boîte à outils opérationnelle conçue spécifiquement pour les Offices de Tourisme. En abordant la transition par le prisme de l'organisation interne (gouvernance, RH, achats), elle sécurise la légitimité de l'OT avant d'agir sur le territoire.
Vous bénéficiez d’une approche sur-mesure, immédiatement applicable, permettant de passer d'un constat parfois déstabilisant à une stratégie d'action motivante. Les outils transmis, tels que les grilles d'analyse et les modèles de plans d'action, assurent une montée en compétence visible et une amélioration tangible du fonctionnement de votre structure.
Opter pour cette formation, c’est faire de la durabilité un véritable levier de management et de performance pour votre Office de Tourisme. Vous transformerez vos contraintes en opportunités d'innovation et de cohésion pour votre équipe et vos partenaires.
Comment ce programme devient vraiment le vôtre
Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.
À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.
Étape 01
Le point de départCe programme, ou votre propre idée
La trame que vous venez de découvrir a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle, la faire évoluer, ou partir d'une tout autre idée de formation. Dans les trois cas, ce n'est qu'un point de départ.
Étape 02
Le cadrageOn s'imprègne de votre réalité
Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.
Étape 03
Le formateur2 à 4 profils sélectionnés pour vous
Dans notre collectif, nous cherchons ensuite votre formateur sur trois critères d'appariement :
- la personnalité (le courant doit passer)
- l'expertise du sujet exact
- la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur
S'il n'existe pas encore chez nous, nous allons le chercher pour vous.
Étape 04
Votre validationVous rencontrez le formateur avant toute décision
Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.
Étape 05
La mise au point finaleLe programme sur-mesure est finalisé avec vous
Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.
Le 100 % sur-mesure ne vous coûte pas plus cher
Co-construire votre programme avec vous fait partie de notre offre. Vous payez le même tarif qu'un programme standard.
Ce que vous obtenez- Programme adapté à votre secteur et à vos cas réels
- Formateur validé par vous avant la formation
- Minimum 60 % de pratique et mises en situation
- Une formation unique et personnalisée, dans vos locaux et à vos dates








