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Formation Comprendre et intégrer l’IA dans le retail : maîtriser l’intelligence artificielle au service de la stratégie commerciale

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Prise en charge OPCO · Certifié Qualiopi
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Individuel
Sur-mesure
Présentiel
1 150 € HT
par groupe · 7H
Vos locaux · France
Distanciel
1 150 € HT
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Visio privée
soit dès 96 € HT par personne pour 12 participants
Programme sur-mesure co-construit avec vos enjeux
Formateur choisi avec vous parmi nos +150 experts
Dates flexibles, selon votre planning
390 € HT / personne
7H · 100% visioconférence · 4–12 participants
Entreprise, salarié ou particulier : inscrivez-vous
Dates confirmées dès 4 inscrits
Même qualité pédagogique qu'en intra
Sur devis
Contenu, durée et format pensés pour votre équipe
Analyse de vos enjeux avant conception
Formateur sélectionné pour votre secteur
Durée modulable : 3,5H à 14H
Déployable sur plusieurs sites en France
Votre formation déployée en moins d'un mois
Qualiopi
OPCO
4.9/5
Toute la France

Ce que vous allez maîtriser

  • Comprendre les concepts clés et les bénéfices métiers de l’intelligence artificielle appliquée au retail.
  • Identifier et évaluer les principaux outils d’IA adaptés à l’optimisation des processus commerciaux.
  • Développer des stratégies pour améliorer la productivité et personnaliser la relation client grâce à l’IA.
  • Mettre en œuvre l’IA pour optimiser la gestion des stocks, la prospection et les ventes dans son activité.
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Formation dans vos locaux

  • Groupe de 4 à 12 participants
  • Dates à votre convenance
  • Présentiel ou distanciel partout en France
  • Programme sur-mesure co-construit
À partir de 1 150 € HT pour l'ensemble du groupe
Inter-entreprises

Session en groupe en ligne

  • Inscrivez-vous seul(e), rejoignez un groupe de 4 à 12 apprenants
  • Prochaines sessions disponibles au calendrier
  • 100% en visioconférence
  • Participants de différentes entreprises
À partir de 390 € HT / pers (formation 7h)

Programme détaillé

Module 1 : fondamentaux de l’intelligence artificielle appliquée au retail

  • Présentation des concepts principaux : machine learning, deep learning, automatisation cognitive.
  • Analyse des bénéfices métiers directs de l’intégration de l’IA dans la stratégie commerciale.
  • Évaluation des impacts sur l’organisation, les métiers et la relation client.
  • Étude de cas interactive sur les innovations récentes réussies.
  • Quiz collectif pour valider l’acquisition des notions fondamentales.

Module 2 : outils d’IA et optimisation des processus commerciaux

  • Inventaire des principales catégories d’outils d’IA dédiés au retail.
  • Fonctionnalités phares pour améliorer la productivité au quotidien.
  • Exemples concrets d’utilisation de l’IA pour fluidifier la chaîne de valeur.
  • Démonstrations guidées d’outils métier (chatbots, moteurs de recommandation, CRM intelligents).
  • Simulation d’utilisation sur une problématique réelle de flux magasin.

Module 3 : enrichir la relation client et piloter la personnalisation avec l’IA

  • Principes de la personnalisation avancée avec l’intelligence artificielle.
  • Collecte, analyse et utilisation intelligente des données clients.
  • Problématiques RGPD et enjeux éthiques liés à l’exploitation des données clients.
  • Cas d’application sur la fidélisation et l’expérience utilisateur augmentée.
  • Jeu de rôle : simulation d’interaction client assistée par IA.

Module 4 : optimiser la gestion des stocks, la prospection et les ventes avec l’intelligence artificielle

  • Prévision des ventes et anticipation des ruptures via l’IA.
  • Automatisation de la gestion des stocks et réassort automatique.
  • Suivi de la rentabilité et mesure de l’impact de l’IA sur les indicateurs de performance.
  • Atelier de conception d’un tableau de bord décisionnel alimenté par l’IA.
  • Simulation : ajuster les paramètres IA pour maximiser le retour sur investissement.

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A qui s'adresse cette formation ?

Public

Cette formation s’adresse spécifiquement aux professionnels du retail : responsables de magasins, directeurs de réseaux, chefs de rayon, responsables produits, managers marketing et numériques, ainsi qu’aux décideurs engagés dans la transformation digitale de leur enseigne ou de leur équipe. Elle est également recommandée à toute personne impliquée dans l’amélioration de la productivité, la prospection ou les ventes avec l’appui de l’IA.

Les participants doivent être motivés par la recherche de nouvelles opportunités d’optimisation des processus commerciaux et désireux d’intégrer des solutions innovantes pour booster leur stratégie commerciale.

Prérequis

Une bonne connaissance des fondamentaux du marketing et une première expérience avec les technologies numériques sont nécessaires. Il est attendu que les participants aient déjà manipulé des systèmes d’information classiques et comprennent les bases de la data dans le contexte professionnel du retail.

Aucune expertise technique avancée en intelligence artificielle n’est requise : seule une ouverture à l’innovation et une volonté d’adaptation rapide permettront de tirer le meilleur parti des ateliers axés sur l’intégration de l’IA dans le retail.

Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com

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01.

Un recrutement rigoureux

Chaque formateur passe par un entretien approfondi permettant d’évaluer son expertise, sa pédagogie et son adéquation avec nos standards.

02.

Une expertise métier vérifiée

Nous sélectionnons uniquement des professionnels disposant d’une expérience reconnue dans leur secteur.

03.

Une évaluation continue des compétences

Les performances pédagogiques sont suivies de manière régulière grâce aux retours des apprenants et aux indicateurs qualité.

Optimisez l'intelligence artificielle appliquée au retail avec des études de cas interactives : Ce qui rend cette formation unique.

L’intégration de l’intelligence artificielle dans le secteur du retail devient un levier stratégique essentiel pour toutes les entreprises souhaitant optimiser leurs processus commerciaux, renforcer la personnalisation de la relation client et améliorer l’optimisation de la gestion des stocks. Cette formation professionnelle intensive d’une durée de 7 heures offre une immersion complète aux professionnels du retail qui souhaitent transformer leur stratégie commerciale grâce à une compréhension concrète des outils d’IA et à leur application immédiate sur le terrain.

Durant cette journée, vous profiterez d’approches pédagogiques actives, d’études de cas réels et de travaux pratiques adaptés pour développer rapidement vos compétences en IA et apporter une réelle valeur ajoutée à votre performance commerciale.

En investissant une journée dans ce programme, chaque professionnel du retail prend une longueur d’avance : il consolide ses compétences en IA, développe une culture du résultat et repart armé de plans d’action concrets. Les participants quittent la formation prêts à intégrer l’intelligence artificielle dans tous les compartiments de leur activité, avec confiance et agilité.

Le futur du retail appartient à ceux qui choisissent d’agir dès aujourd’hui. Cette formation donne l’impulsion nécessaire pour relever les nouveaux défis commerciaux, fidéliser durablement la clientèle et booster l’efficacité opérationnelle grâce à l’intelligence artificielle.

Ce programme se distingue par sa capacité à rendre l’intelligence artificielle accessible et directement opérationnelle pour les professionnels du retail. Vous repartez avec des outils d’IA testés, des méthodologies adaptables à vos défis quotidiens et un premier socle solide pour une stratégie commerciale intégrant l’IA.

Grâce à une pédagogie orientée business, à l’engagement du formateur et à l’expertise sectorielle, cette formation fait passer de la théorie à l’action. Elle propose des solutions pragmatiques pour accélérer l’optimisation de la gestion des stocks, dynamiser les ventes et créer davantage de valeur pour chaque client.

Calendrier des sessions collectives en ligne

  • Sessions confirmées dès 4 inscrits · En cas de report, vous êtes repositionné en priorité sur la prochaine date.
mercredi 17 Juin 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 23 Sep 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 18 Nov 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 13 Jan 2027
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles

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Questions & réponses quant à cette formation

Méthodes pédagogiques

La démarche privilégie l’expérimentation active : chaque module alterne séquences courtes de théorie, démonstrations techniques, études de cas réelles, ateliers interactifs et exercices individuels ou collectifs. L’accent est mis sur la production de livrables opérationnels immédiatement exploitables en entreprise et sur l’adaptabilité à tous contextes d’activité retail.

Les participants bénéficient d’un apprentissage immersif mêlant présentiel, activités ludiques, travaux en groupes et restitutions plénières, favorisant l’intelligence collective et la montée en compétence sur l’intelligence artificielle dans le retail.

Modalités de validation et d’évaluation

Tout au long de la formation, les acquis sont évalués par :

  • Quiz de validation à chaque module pour garantir la compréhension des enjeux.
  • Exercices pratiques notés sur l’application des concepts vus.
  • Mises en situation professionnelles simulées pour vérifier l’appropriation des savoir-faire.
  • Bilan personnalisé et feedback structuré pour accompagner la progression individuelle.

Un certificat d’achèvement valorisant les compétences en IA dans le retail est remis à l’issue de la session.

Modalités et délais d’accès

Inscription en ligne, par téléphone ou par email. Notre équipe vous confirme votre place sous 48h et vous accompagne dans les démarches administratives.

  • Délai d’accès : de 48h à 4 semaines selon le format choisi (inter ou intra).
  • Sessions inter : inscrivez-vous directement aux dates affichées au calendrier.
  • Sessions intra : nous organisons la formation à vos dates, dans vos locaux ou en distanciel.

Accessibilité : cette formation est accessible à tous. Pour toute situation particulière (handicap, aménagement spécifique), contactez notre référent accessibilité à contact@mesformations-business.com. Nous adaptons le parcours à vos besoins.

Formations similaires ou associées : développez un panel de compétences en ligne ou en présentiel

Cette formation ouvre des perspectives qu’il est essentiel de nourrir dans le temps. Notre formation IA a été conçu dans cette optique, avec des programmes qui se complètent naturellement. Pour poursuivre votre progression, trois parcours se démarquent : notre formation IA et création de contenus qui renforce les bases posées ici, notre formation IA pour managers qui développe des compétences transversales essentielles, et notre formation IA et productivité qui vous donnera les clés pour aller plus loin dans votre expertise.

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