Formation Gestion du stress et des émotions au travail

Ce que vous allez maîtriser
À l’issue de cette formation gestion du stress et des émotions d’une durée de 7 heures, chaque participant sera capable de :
- Expliquer les mécanismes physiologiques et psychologiques du stress, et ses trois niveaux
- Identifier ses facteurs de stress personnels et professionnels, et ses réactions types sous pression
- Appliquer des techniques de gestion du stress sur le moment : respiration, ancrage, recadrage de la pensée
- Exprimer une émotion forte sans abîmer la relation, y compris face à un interlocuteur agressif en milieu professionnel
Livrable : sa carte de stress, sa boîte à outils de trois techniques et un plan d’action sur quatre semaines.
À qui s'adresse cette formation ?

Public concerné
Cette formation s’adresse aux professionnels exposés à la pression, aux délais ou aux échanges tendus. Elle cible particulièrement :
- Les cadres et chefs de projet qui jonglent avec des priorités contradictoires
- Les managers qui veulent tenir leur propre stress et repérer celui de leur équipe
- Les commerciaux, chargés de clientèle et métiers d’accueil confrontés à des clients exigeants
- Les salariés et indépendants qui sentent la tension s’installer et veulent reprendre la main

Prérequis
Aucun prérequis. Venir avec une ou deux situations stressantes vécues récemment au travail : elles servent de matière aux exercices. Le sujet rejoint aussi la gestion des émotions côté management.
Contenu détaillé de la formation
Comprendre le stress et ses mécanismes
Le stress est une réaction d’adaptation. Il devient un problème quand il s’installe ou monte trop haut. Ce module pose les repères pour savoir où l’on en est.
- Le syndrome général d’adaptation : alarme, résistance, épuisement
- Bon stress, stress aigu, stress chronique : les trois niveaux
- Les signaux d’alerte physiques, émotionnels et comportementaux
- Le rôle de l’interprétation : pourquoi une même situation stresse l’un et pas l’autre
- Autoévaluation de son niveau de stress actuel
- Repérage de ses propres signaux d’alerte sur une semaine type
- Échange en sous-groupes sur les situations les plus fréquentes
En sortie de module : son niveau de stress et ses premiers signaux d’alerte.
Identifier ses facteurs de stress et ses réactions
Chacun a ses déclencheurs et ses réflexes. Les nommer précisément aide à choisir la bonne réponse plutôt que de subir.
- Facteurs liés à la charge, à l’organisation, aux relations, au sens du travail
- Les réactions types sous pression : attaque, fuite, repli, soumission
- Les pensées automatiques qui amplifient la tension
- Ce qui dépend de soi et ce qui n’en dépend pas
- Cartographie de ses facteurs de stress personnels et professionnels
- Analyse d’une situation vécue : déclencheur, pensée, émotion, réaction
- Classement des facteurs par marge d’action
Livrable : sa carte de stress, avec trois facteurs prioritaires.
Réguler le stress et les émotions sur le moment
Quand la pression monte, quelques techniques simples font redescendre le rythme cardiaque et rendent la parole plus posée.
- Respiration abdominale et cohérence cardiaque
- Ancrage et visualisation avant une échéance redoutée
- Recadrage d’une pensée qui dramatise la situation
- Exprimer une émotion forte avec la méthode DESC, sans agresser
- Pratique guidée de chaque technique en salle
- Mise en situation : rester posé face à un interlocuteur agacé
- Choix de ses trois techniques personnelles
Résultat : une boîte à outils de trois techniques testées sur soi.
Construire son plan de prévention du stress
Les techniques tiennent si elles s’inscrivent dans le quotidien. Le dernier module transforme la journée en habitudes.
- Prévenir plutôt que réparer : rythme, pauses, récupération
- Poser ses limites et dire non avec tact
- Repérer le stress chez un collègue et ouvrir la discussion
- Suivre ses progrès avec des indicateurs simples
- Rédaction de son plan d’action sur quatre semaines
- Travail en binômes pour tester la faisabilité des engagements
- Entraînement à formuler un refus ou une limite
La journée se conclut sur un plan d’action personnel à démarrer dès le lendemain.
Recevez le programme détaillé en PDF
Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.
- Programme complet, heure par heure
- Tarifs Intra & Inter détaillés
- Modalités, prérequis & financement
Ce qu'en disent nos participants
Formation en individuel, donc une grande possibilité d'échange, et c'est nécessaire sur ce type de sujet. Rien à signaler, je repars avec une organisation plus claire entre mes restaurants.
La formatrice s'adapte très bien à chacun, avec du concret. Le programme et les objectifs étaient clairs dès le départ, et je repars avec des outils directement applicables dans mon équipe.
Claire, synthétique, didactique. Le programme était adapté à nos besoins et les supports clairs et utiles.
Des activités qui fédèrent l'équipe et créent de la cohésion. Je comprends mieux les besoins de mon équipe, et le formateur a su adapter la journée à notre quotidien.
Programme annoncé clairement, formateur clair et dynamique, exercices pertinents. Je commence à adapter ma façon de communiquer selon l'interlocuteur.
Ce sont les mises en situation qui m'ont le plus servi. Formatrice claire et pédagogue, groupe homogène, rien à redire.
J'ai apprécié l'alternance théorie et pratique, l'esprit de synthèse et l'implication de la formatrice.
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
Formation dynamique et réaliste, une plongée dans notre réalité de terrain. Formatrice claire, exercices pertinents, rien à redire.
Structure claire, intervenante dynamique ! On a pu balayer tout le programme et le rythme était adapté. Seul bémol : la salle de réunion.
Formation utile pour des professionnels en demande. Organisation, durée et moyens adaptés, formatrice claire.
Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.
Choisissez votre format
Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.
Formation dans vos locaux
- Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
- Dates à votre convenance
- Présentiel ou distanciel partout en France
- Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Session en groupe en ligne
- Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
- Prochaines sessions disponibles au calendrier
- 100% en visioconférence
- Participants de différentes entreprises
Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.

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Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.
Calendrier des sessions collectives en ligne
Inscriptions individuelles · 100% visioconférence
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Composer mon parcoursAccompagnement complet au financement OPCO

Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès aux financements OPCO. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.
Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.
Vous êtes salarié, RH ou manager ?
Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.
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Test gratuit : évaluez votre niveau en gestion du stress
Auto-évaluation gratuite
8 mises en situation pour situer votre niveau
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Gestion du stress : une prise de conscience à amorcer
Vos réponses montrent que le stress vous pousse souvent à réagir dans l’urgence ou à laisser filer. Repérer vos signaux et vos déclencheurs est la première étape.
Point d’attention majeurUn stress qui s’installe sans être repéré finit par peser sur la santé, les relations et la qualité du travail.
Gestion du stress : des bases à consolider
Vous savez repérer la tension, mais vos réponses restent irrégulières selon les situations. Quelques techniques choisies et un plan suivi vous aideront à gagner en régularité.
Votre marge de progressionChoisissez trois techniques et fixez-leur des moments précis dans la semaine.
Gestion du stress : de bons réflexes
Vous repérez vos signaux, comprenez vos réactions et savez faire redescendre la pression. La formation vous aidera à structurer la prévention dans la durée.
Pour aller plus loinPartagez vos pratiques avec votre équipe et repérez plus tôt le stress chez vos collègues.
Gestion du stress et des émotions au travail – ce qui rend cette approche unique
Une réunion qui dérape, un client qui hausse le ton, trois urgences qui tombent le même jour : le corps réagit avant la tête. Cette formation gestion du stress explique ce qui se passe à ce moment-là, aide chacun à repérer ses propres déclencheurs et entraîne aux techniques qui font redescendre la pression sur le moment. Elle traite le stress et les émotions qui l’accompagnent (colère, inquiétude, découragement) et s’articule avec les modules pour développer ses compétences émotionnelles, gérer la charge de travail et préserver son énergie dans la durée. 7 heures de formation en distanciel ou en présentiel.
La journée part des situations réelles des participants. Chacun cartographie ses déclencheurs, teste les techniques en salle puis les applique sur un cas qu’il a vécu, avec un retour du formateur et du groupe.
Les techniques retenues sont courtes et discrètes : elles se pratiquent en deux minutes avant une réunion, entre deux appels ou au milieu d’un échange tendu. Le plan d’action final aide à développer sa résilience face aux pics de pression qui reviennent.
Comment ce programme devient vraiment le vôtre
Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.
À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.
Étape 01
Le point de départCe programme, ou votre propre idée
La trame que vous venez de découvrir a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle, la faire évoluer, ou partir d'une tout autre idée de formation. Dans les trois cas, ce n'est qu'un point de départ.
Étape 02
Le cadrageOn s'imprègne de votre réalité
Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.
Étape 03
Le formateur2 à 4 profils sélectionnés pour vous
Dans notre collectif, nous cherchons ensuite votre formateur sur trois critères d'appariement :
- la personnalité (le courant doit passer)
- l'expertise du sujet exact
- la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur
S'il n'existe pas encore chez nous, nous allons le chercher pour vous.
Étape 04
Votre validationVous rencontrez le formateur avant toute décision
Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.
Étape 05
La mise au point finaleLe programme sur-mesure est finalisé avec vous
Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.
Le 100 % sur-mesure ne vous coûte pas plus cher
Co-construire votre programme avec vous fait partie de notre offre. Vous payez le même tarif qu'un programme standard.
Ce que vous obtenez- Programme adapté à votre secteur et à vos cas réels
- Formateur validé par vous avant la formation
- Minimum 60 % de pratique et mises en situation
- Une formation unique et personnalisée, dans vos locaux et à vos dates








