Formation Agents IA en entreprise : créer et déployer des agents pour automatiser ses tâches

Ce que vous allez maîtriser
À l’issue de cette formation agents IA d’une durée de 7 heures, chaque participant sera capable de :
- Distinguer un assistant conversationnel, une automatisation et un agent IA, et choisir l’approche adaptée à une tâche
- Sélectionner un cas d’usage de son métier et estimer le temps qu’il peut faire gagner
- Créer un premier agent sans code : rôle, instructions, connaissances, outils et niveau d’autonomie
- Tester l’agent, encadrer ses droits d’action et les données qu’il utilise, et préparer son déploiement auprès de l’équipe
En fin de journée, chacun repart avec un premier agent configuré sur une tâche réelle de son poste et sa fiche de cadrage.
À qui s'adresse cette formation ?

Public concerné
Cette formation s’adresse aux professionnels qui veulent confier des tâches répétitives à un agent IA, sans compétence technique. Elle cible particulièrement :
- Les managers qui veulent alléger la charge de leur équipe
- Les chefs de projet et responsables opérationnels qui coordonnent des flux d’informations
- Les dirigeants de PME qui cherchent à gagner du temps sans recruter
- Les salariés des fonctions support (RH, marketing, administration des ventes) qui traitent des demandes en série

Prérequis
Aucune compétence en programmation. Utiliser déjà un outil d’IA générative dans son travail et venir avec deux ou trois tâches répétitives de son poste.
Contenu détaillé de la formation
Comprendre ce qu’est un agent IA et choisir son cas d’usage
Toutes les tâches ne justifient pas un agent. Avant de construire, on vérifie que la tâche revient souvent, qu’elle suit des règles connues et que son résultat peut être contrôlé.
- Assistant conversationnel, automatisation IA et agent : ce qui les distingue
- L’IA agentique : un objectif, des étapes, des outils, une mémoire, et jusqu’où laisser agir un agent IA autonome
- Les critères d’un bon cas d’usage : fréquence, temps passé, risque d’erreur, données disponibles
- Estimer le gain avant de se lancer
- Inventaire des tâches répétitives de son poste
- Notation des tâches selon une grille de critères
- Choix du cas d’usage de la journée
En sortie de module : le cas d’usage retenu et son gain estimé.
Concevoir l’agent avant de le construire
La fiabilité d’un agent dépend de la précision de sa mission. Cette étape se fait sur papier, avant toute manipulation.
- Le rôle et l’objectif de l’agent
- Les instructions : étapes, format de sortie, cas à exclure
- Les connaissances à lui fournir : documents, procédures, exemples
- Les outils et le niveau d’autonomie : lire, proposer, agir
- Rédaction de la fiche de cadrage de son agent
- Liste des documents et des outils nécessaires
- Choix des étapes soumises à validation humaine
Livrable : la fiche de cadrage de l’agent.
Créer un agent IA sur une plateforme no-code
Sur une plateforme no-code, on crée un agent IA à partir d’instructions, de documents et de connecteurs, sans écrire de code.
- Panorama des plateformes no-code et critères de choix
- Paramétrer les instructions et charger les connaissances
- Connecter l’agent à une messagerie, un agenda, un tableur ou un CRM
- Tester sur des cas réels et corriger les instructions
- Création de son agent sur la plateforme choisie
- Série de tests sur cinq cas tirés de son quotidien
- Ajustement des instructions après chaque test
Résultat : un premier agent qui traite le cas d’usage choisi.
Encadrer, mesurer et déployer l’agent dans l’équipe
Un agent qui agit dans les outils de l’entreprise doit être encadré : données consultées, droits d’action, contrôles.
- Données personnelles et confidentielles : ce que l’agent peut consulter
- Des droits d’action limités au nécessaire et une validation humaine
- Les indicateurs : temps gagné, taux de correction, erreurs signalées
- Présenter l’agent à l’équipe et recueillir ses retours
- Rédaction des règles d’usage de son agent
- Construction de son tableau de suivi
- Plan de déploiement auprès de son équipe
La journée se conclut sur un plan de déploiement de l’agent dans les semaines qui suivent.
Recevez le programme détaillé en PDF
Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.
- Programme complet, heure par heure
- Tarifs Intra & Inter détaillés
- Modalités, prérequis & financement
Ce qu'en disent nos participants
Formation en individuel, donc une grande possibilité d'échange, et c'est nécessaire sur ce type de sujet. Rien à signaler, je repars avec une organisation plus claire entre mes restaurants.
La formatrice s'adapte très bien à chacun, avec du concret. Le programme et les objectifs étaient clairs dès le départ, et je repars avec des outils directement applicables dans mon équipe.
Claire, synthétique, didactique. Le programme était adapté à nos besoins et les supports clairs et utiles.
Des activités qui fédèrent l'équipe et créent de la cohésion. Je comprends mieux les besoins de mon équipe, et le formateur a su adapter la journée à notre quotidien.
Programme annoncé clairement, formateur clair et dynamique, exercices pertinents. Je commence à adapter ma façon de communiquer selon l'interlocuteur.
Ce sont les mises en situation qui m'ont le plus servi. Formatrice claire et pédagogue, groupe homogène, rien à redire.
J'ai apprécié l'alternance théorie et pratique, l'esprit de synthèse et l'implication de la formatrice.
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
Formation dynamique et réaliste, une plongée dans notre réalité de terrain. Formatrice claire, exercices pertinents, rien à redire.
Structure claire, intervenante dynamique ! On a pu balayer tout le programme et le rythme était adapté. Seul bémol : la salle de réunion.
Formation utile pour des professionnels en demande. Organisation, durée et moyens adaptés, formatrice claire.
Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.
Choisissez votre format
Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.
Formation dans vos locaux
- Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
- Dates à votre convenance
- Présentiel ou distanciel partout en France
- Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Session en groupe en ligne
- Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
- Prochaines sessions disponibles au calendrier
- 100% en visioconférence
- Participants de différentes entreprises
Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.

Calendrier des sessions collectives en ligne
Inscriptions individuelles · 100% visioconférence
Aucune session inter planifiée pour l'instant. Contactez-nous pour la prochaine date ou une session intra dans vos locaux.
3 formations pour compléter celle-ci

Manager une équipe humains et agents IA : répartir les tâches, superviser et garder la main

Créer un agent ia pour son service client : maîtriser l’intelligence artificielle pour optimiser la relation client

IA en entreprise : choisir et déployer ChatGPT, Claude, Copilot ou Gemini
Plusieurs formations pour la même équipe ? En intra, nous les assemblons en un parcours sur-mesure.
Composer mon parcoursAccompagnement complet au financement OPCO

Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès aux financements OPCO. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.
Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.
Vous êtes salarié, RH ou manager ?
Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.
- Financement via votre OPCO de branche
- Éligible au Plan de Développement des Compétences
- Accompagnement complet du service RH
Vous êtes indépendant ou freelance ?
Votre fonds de formation peut prendre le relais, nous vous accompagnons dans la démarche.
- Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
- Pas d'avance de frais si prise en charge validée
- Accompagnement dans la constitution du dossier
Test gratuit : évaluez votre niveau sur les agents IA en entreprise
Auto-évaluation gratuite
8 mises en situation pour situer votre niveau
Une réponse par situation, sans rien saisir. Le résultat s’affiche tout de suite.
0 réponse sur 8
Répondez aux 8 situations pour afficher votre niveau.
Des agents IA encore abstraits
Vos réponses montrent que la notion d’agent reste floue et que les risques liés aux données et aux droits d’action sont peu anticipés.
Point d’attention majeurCommencez par repérer une tâche répétitive et mesurer le temps qu’elle prend : c’est le point de départ de tout projet d’agent.
Des bases à structurer
Vous savez ce qu’un agent peut apporter, mais la conception, les tests et l’encadrement restent à formaliser.
Votre marge de progressionRédigez une fiche de cadrage avant de construire et fixez les étapes qui demandent une validation humaine.
Un usage des agents IA bien encadré
Vous choisissez vos cas d’usage, concevez vos agents avec méthode et en mesurez les effets.
Pour aller plus loinPartagez vos agents et vos règles d’usage avec d’autres équipes pour étendre les gains à l’échelle de l’entreprise.
Agents IA en entreprise : créer et déployer des agents pour automatiser ses tâches – ce qui rend cette approche unique
Un agent IA enchaîne des étapes, consulte des documents et utilise des outils pour préparer un résultat qu’une personne valide. Trier les demandes reçues par mail, rédiger un compte rendu à partir de notes, rassembler les informations utiles avant un rendez-vous client : beaucoup de tâches répétitives peuvent lui être confiées. Cette formation agents IA s’adresse aux métiers et se pratique sans code : choisir un cas d’usage qui vaut l’effort, concevoir l’agent, le créer sur une plateforme no-code, le tester, puis fixer ce qu’il a le droit de faire seul. Elle complète la formation IA générative en entreprise. 7 heures de formation en distanciel ou en présentiel.
Chaque participant construit son agent sur une tâche de son propre poste. Le formateur présente plusieurs plateformes no-code du marché ; le choix dépend des outils déjà utilisés dans l’entreprise et de ses règles de sécurité.
La journée se prolonge avec le management d’une équipe humains et agents IA, la création d’un agent IA pour le service client et la rédaction d’une charte IA.
Elle fait partie de nos formations IA et automatisation.
Comment ce programme devient vraiment le vôtre
Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.
À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.
Étape 01
Le point de départCe programme, ou votre propre idée
La trame que vous venez de découvrir a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle, la faire évoluer, ou partir d'une tout autre idée de formation. Dans les trois cas, ce n'est qu'un point de départ.
Étape 02
Le cadrageOn s'imprègne de votre réalité
Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.
Étape 03
Le formateur2 à 4 profils sélectionnés pour vous
Dans notre collectif, nous cherchons ensuite votre formateur sur trois critères d'appariement :
- la personnalité (le courant doit passer)
- l'expertise du sujet exact
- la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur
S'il n'existe pas encore chez nous, nous allons le chercher pour vous.
Étape 04
Votre validationVous rencontrez le formateur avant toute décision
Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.
Étape 05
La mise au point finaleLe programme sur-mesure est finalisé avec vous
Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.
Le 100 % sur-mesure ne vous coûte pas plus cher
Co-construire votre programme avec vous fait partie de notre offre. Vous payez le même tarif qu'un programme standard.
Ce que vous obtenez- Programme adapté à votre secteur et à vos cas réels
- Formateur validé par vous avant la formation
- Minimum 60 % de pratique et mises en situation
- Une formation unique et personnalisée, dans vos locaux et à vos dates








