ExpertiseUn formateur expert du sujet, pas un généralisteNous choisissons son profil sur les objectifs de cette formation précise.
Formation Développer votre équipe grâce à la process com : renforcer la communication et la cohésion pour managers et leaders
Ce que vous allez maîtriser
À l’issue de ce programme axé sur le process communication model, chaque participant sera capable de :
- Développer sa connaissance de soi et identifier son profil dominant selon la process com
- Adapter son style de communication aux différents profils de collaborateurs
- Prévenir et gérer efficacement les désaccords pour optimiser la gestion des conflits
- Renforcer la cohésion d’équipe par des relations interpersonnelles constructives
ActualiséeFormation tenue à jour en continuMise à jour validée par nos experts en Août 2026.
OpérationnelApplication immédiate & opérationnelAppliquer vos acquis dès le lendemain, pas juste en théorie.
Choisissez votre format
Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.
Formation dans vos locaux
- Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
- Dates à votre convenance
- Présentiel ou distanciel partout en France
- Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Dès1 150 €HT pour le groupe
Session en groupe en ligne
- Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
- Prochaines sessions disponibles au calendrier
- 100% en visioconférence
- Participants de différentes entreprises
Dès390 €HT par personne (formation 7h)
Contenu détaillé de la formation
01
Module 01
Introduction à la process communication et connaissance de soi
Ce module pose les fondations de la démarche :
- Présentation des bases du process communication model
- Découverte de la structure de personnalité et des six types Process Com
- Identification des drivers et canaux de communication privilégiés
- Compréhension des réactions individuelles sous stress
- Test individuel pour découvrir son propre profil PCM
- Atelier d’identification des traits dominants au sein du groupe
- Mises en situation avec analyse vidéo de chaque type
- Exercice pratique sur l’écoute active et la reformulation
Les échanges entre pairs permettent de mesurer l’impact de la connaissance de soi sur l’efficacité en équipe et d’identifier ses axes de progrès dans le management.
Ce module favorise une prise de conscience essentielle pour instaurer un management adapté et performant.
02
Module 02
Comprendre les autres grâce au modèle process com
L’objectif est ici de mieux lire et comprendre les différents profils :
- Décodage des signaux verbaux et non-verbaux propres à chaque type
- Reconnaissance des besoins psychologiques selon la PCM
- Repérage des signes avant-coureurs de malentendus et de conflits
- Cartographie relationnelle de l’équipe basée sur les typologies
- Jeux de rôle pour adapter sa communication selon le profil identifié
- Ateliers de reconnaissance des signaux de satisfaction/inconfort
- Diagnostic collaborateur à partir de cas réels
- Échanges autour d’incidents vécus pour affiner l’analyse
Ce module donne les clés pour réussir l’adaptation du style de communication dès les premiers échanges et fluidifier les relations interpersonnelles dans l’équipe.
En cultivant l’empathie et l’observation, le manager devient un véritable facilitateur de cohésion d’équipe.
03
Module 03
Développer l’adaptabilité pour optimiser la communication
Ce module vise à ajuster précisément sa posture managériale :
- Analyse des styles de management et de leur impact collectif
- Anticipation des biais de perception et réduction des incompréhensions
- Utilisation des canaux préférentiels pour capter efficacement les messages
- Stratégies de flexibilité comportementale pour influencer positivement l’équipe
- Simulations variées d’adaptation du mode de communication
- Études de cas inspirées de situations réelles
- Co-développement sur des problématiques apportées par les participants
- Feedback immédiat des pairs sur les ajustements pratiqués
Les exercices incitent à sortir de sa zone de confort pour installer des automatismes relationnels performants.
Un focus particulier est mis sur la gestion des émotions dans le management.
04
Module 04
Prévenir et gérer les conflits pour soutenir la cohésion d’équipe
Ce module finalise l’intégration des compétences relationnelles :
- Identification des déclencheurs de conflits collectifs
- Rôle du manager dans la prévention et la régulation des tensions
- Techniques de résolution issues du process communication model
- Consolidation des acquis pour créer une dynamique positive
- Mises en situation réalistes de médiation interne
- Jeux d’équipe pour restaurer la confiance après un conflit
- Atelier de rédaction de charte relationnelle engageante
- Bilan collectif et plan d’action post-formation
L’approche permet de dépasser les blocages individuels et d’instaurer une culture de feedback constructif, pilier de la cohésion d’équipe moderne.
Les acquis s’ancrent durablement dans les habitudes managériales.
Brochure formation
Recevez le programme détaillé en PDF
Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.
- Programme complet, heure par heure
- Tarifs Intra & Inter détaillés
- Modalités, prérequis & financement
Test gratuit : évaluez votre niveau en process com
2 min · 5 questions
Question 1 / 5
Étape 01 sur 05
Avez-vous une structure de rédaction éprouvée pour vos contenus ?
Votre profil
Prospecteur à structurer
Vous avez les bases mais votre pratique gagnerait en méthode. Cette formation vous apporte les structures, accroches et le cadre pour rédiger des contenus B2B qui convertissent.
—
—
À qui s'adresse cette formation ?
Public concerné
Cette formation s’adresse aux managers, leaders d’équipes, chefs de projet, animateurs de groupes transversaux et cadres souhaitant renforcer la cohésion et améliorer la communication au sein de leurs équipes. Elle est idéale pour ceux qui souhaitent acquérir des outils concrets en management et leadership relationnel.
Elle cible particulièrement les professionnels convaincus que des relations interpersonnelles solides constituent la clé de l’efficacité en équipe et de la motivation des collaborateurs.
Prérequis
Pour profiter pleinement de cette formation, il est nécessaire :
- D’avoir déjà exercé la gestion d’équipe ou piloté des projets
- D’être motivé à apprendre de nouvelles techniques de communication
- D’être prêt à expérimenter lors des ateliers pratiques
- D’accepter de remettre en question ses propres réflexes relationnels
Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.
01.
Recrutement rigoureux
Entretien approfondi pour évaluer expertise, pédagogie et adéquation avec nos standards.
02.
Expertise métier vérifiée
Uniquement des professionnels avec une expérience reconnue dans leur secteur.
03.
Évaluation continue
Performances suivies grâce aux retours apprenants et indicateurs qualité.
Vous choisissez votre formateur
Une shortlist d'experts qui connaissent vraiment votre métier
Nous vous présentons les profils les plus pertinents : des formateurs qui maîtrisent en profondeur votre secteur d'activité et vos domaines spécifiques.
Ils ont une double légitimité : ils ont accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre tout en ayant une solide expérience opérationnelle dans ces environnements. Ils connaissent vos réalités terrain, les évolutions de votre métier et vos problématiques concrètes.
Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.
Vous hésitez sur le choix du formateur ?Décrivez-nous votre besoin, nous vous proposerons le formateur idéal : celui qui connaît parfaitement votre secteur et vos problématiques, car il a déjà accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre.
Décrire mon besoin Accompagnement complet au financement OPCO
Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès à des financements jusqu'à 100%. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.
Finançable OPCO (sous conditions)
0€ d'avance de frais
1
On vérifie votre éligibilité
Un conseiller identifie le dispositif le plus adapté selon votre statut (OPCO, FAF, Plan de développement des compétences, etc.).
2
Nous préparons le dossier avec vous
Convention, devis, pièces justificatives : nous rédigeons chaque document et vous guidons dans les démarches auprès de votre financeur.
3
Vous vous formez sereinement
Une fois la prise en charge validée, vous démarrez votre formation sans avance de frais.
€
Éligible au financement OPCONous travaillons avec l'ensemble des OPCO et fonds de formation. Le montant pris en charge (partiel ou total) et le reste à charge dépendent des critères de votre branche, des budgets disponibles et de l'accord préalable de votre OPCO.
Accompagnement dans votre demande de financement
Aucune avance de frais
Réponse d'éligibilité rapide
OPCO & fonds concernésAKTOAtlasOPCO 2iOPCO EPConstructysAfdasOCAPIATUniformationMobilitésOPCO SantéOPCO CommerceFIFPLAGEFICE
Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.
Vous êtes salarié, RH ou manager ?
Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.
- Financement via votre OPCO de branche
- Éligible au Plan de Développement des Compétences
- Accompagnement complet du service RH
Vous êtes indépendant ou freelance ?
Votre fonds de formation peut prendre le relais, nous vous accompagnons dans la démarche.
- Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
- Pas d'avance de frais si prise en charge validée
- Accompagnement dans la constitution du dossier
Développer votre équipe grâce à la process com : renforcer la communication et la cohésion pour managers et leaders – ce qui rend cette approche unique
Dans un environnement professionnel en constante évolution, l’amélioration de la communication et la cohésion d’équipe sont des facteurs clés du succès collectif. Les managers, leaders d’équipe et responsables RH recherchent des solutions concrètes pour booster leur efficacité en équipe et favoriser le développement du leadership. Cette formation intensive d’une journée s’appuie sur les principes du process communication model (process com, PCM) afin de fournir aux professionnels des leviers pratiques pour optimiser leurs pratiques managériales, fédérer leurs collaborateurs et désamorcer les situations de tension.
Grâce à une alternance structurée entre apports théoriques, ateliers dynamiques et exercices pratiques, les participants développent leur connaissance de soi, tout en affinant leur capacité à ajuster leur communication face à différents profils. Les ateliers de communication constructive, intégrés au programme, offrent des mises en situation concrètes pour renforcer l’assertivité et la gestion des situations professionnelles sensibles, favorisant ainsi une cohésion d’équipe durable et une efficacité relationnelle accrue.
À l’issue de cette journée, chaque participant repart avec des outils concrets pour instaurer une dynamique de confiance, renforcer la cohésion et stimuler la synergie collaborative en équipe. Les managers s’appuient sur la process com pour clarifier leur valeur ajoutée, affirmer leur leadership collaboratif et guider leur collectif vers des objectifs communs et une efficacité durable.
Les bénéfices sont durables : meilleure gestion des conflits, adaptation du style de communication à chacun, capacité à engager et fidéliser les talents. Investir dans le développement du leadership relationnel génère un effet positif sur toute l’entreprise. Relevez le défi du management innovant et faites de la cohésion d’équipe votre avantage concurrentiel !
Ses points forts
Bien plus qu’un simple transfert de connaissances, ce programme intensif offre un terrain d’entraînement pour tous managers soucieux d’obtenir rapidement des résultats tangibles. Grâce à l’alternance entre théorie, expérimentation et retours personnalisés, chaque participant progresse sur ses points forts et développe de nouveaux réflexes durables.
L’articulation entre connaissance de soi, adaptation de la communication et gestion des conflits garantit une transformation profonde des pratiques de management et de leadership. En renforçant la cohésion d’équipe et la qualité des relations interpersonnelles, cette formation place chaque leader dans les meilleures conditions pour guider son équipe vers la performance collective et l’excellence.
Ce qu'en disent nos participants
Super intéressant, merci pour ce moment.
F
Frédéric N.
30 avr. 2026
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
F
Florence L.
30 avr. 2026
Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.
M
Mickael M.
28 mars 2026
Formation intense mais très intéressante.
T
Tatiana L.
19 févr. 2026
Formation très complète, merci Xavier !
M
Marion D.
19 févr. 2026
J'ai été déconcerté au début car la formation était plus marketing que technique. La présentation de Sales Navigator a été assez courte, mais c'est parce que l'outil est en vérité très simple. Au final, la formation a permis de répondre à des attentes sur LinkedIn que je n'avais pas prévues. Merci Corentine !
E
Erwan V.
19 févr. 2026
Je recommande ces formations.
P
Pascal S.
11 févr. 2026
Formation qualitative et très intéressante.
A
Anne S.
11 févr. 2026
Formation complète, instructive et dynamique. Merci à notre formatrice Corentine.
C
Camille B.
11 févr. 2026
J'ai suivi la formation LinkedIn Sales Navigator animée par Corentine et j'en suis très satisfaite. La formation est claire et concrète. Corentine explique très bien et donne des conseils utiles que j'ai pu mettre en pratique rapidement. Je recommande.
E
Emma B.
11 févr. 2026
Dynamique et de qualité.
S
Stanislas L.
11 févr. 2026
Belle expérience de formation Sales Navigator !
T
Tatiana L.
11 févr. 2026
Calendrier des sessions collectives en ligne
Inscriptions individuelles · 100% visioconférence
Session garantie dès 4 inscritsEn cas de report, vous êtes automatiquement repositionné en priorité sur la prochaine date, sans frais supplémentaires.
Notre méthode
Comment ce programme devient vraiment le vôtre
Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.
À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.
Le processus en 5 étapes
Étape 01
Le socleUn programme déjà opérationnel
La trame que vous avez découverte a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle. Ou la faire évoluer.
Étape 02
Le cadrageOn s'imprègne de votre réalité
Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.
Étape 03
Le formateur2 à 4 profils sélectionnés pour vous
Nous vous proposons des formateurs sur trois critères :
- la personnalité (le courant doit passer)
- l'expertise métier
- la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur
Étape 04
Votre validationVous rencontrez le formateur avant toute décision
Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.
Étape 05
La mise au point finaleLe programme sur-mesure est finalisé avec vous
Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.
