Formation Assertivité professionnelle : s’affirmer avec impact et respect

Ce que vous allez maîtriser
À l’issue de cette formation, chaque participant sera capable de :
- Mieux comprendre et intégrer les principes fondamentaux de l’assertivité dans ses relations professionnelles.
- S’affirmer efficacement, avec tact et respect, dans différents contextes de communication professionnelle.
- Utiliser des techniques concrètes pour gérer les conflits, les émotions et renforcer la confiance en soi.
- Améliorer durablement son impact relationnel en adaptant sa posture et ses messages selon les situations.
Choisissez votre format
Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.
Formation dans vos locaux
- Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
- Dates à votre convenance
- Présentiel ou distanciel partout en France
- Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Session en groupe en ligne
- Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
- Prochaines sessions disponibles au calendrier
- 100% en visioconférence
- Participants de différentes entreprises
Contenu détaillé de la formation
Programme de la formation (4 modules)
La progression pédagogique repose sur quatre modules structurés, alternant apports théoriques et mises en pratique intensives, pour garantir l’acquisition rapide de nouveaux réflexes relationnels et une meilleure estime de soi.
Comprendre l’assertivité et ses enjeux dans la communication professionnelle
Points théoriques :
- Définitions : distinction entre passivité, agressivité, manipulation et assertivité.
- Bénéfices de l’assertivité sur la qualité des relations professionnelles.
- Lien entre confiance en soi, estime de soi et affirmation de soi.
- Obstacles internes et externes à la communication assertive.
- Exercice de positionnement personnel : auto-évaluation de son style de communication.
- Étude de cas sur des situations vécues en entreprise (réunions, désaccords, feed-back).
- Atelier d’identification des croyances limitantes freinant l’affirmation de soi.
- Jeu de rôle court pour explorer différentes attitudes face à une critique.
Développer une communication assertive efficace et authentique
Points théoriques :
- Les composantes verbales et non-verbales de la communication assertive.
- Techniques d’expression claire de ses besoins, opinions et limites.
- Posture physique, regard, voix : comment transmettre confiance et respect.
- Phrases-clés pour exprimer un refus sans culpabilité ni agressivité.
- Mise en situation : formuler une demande ou un désaccord devant le groupe.
- Exercices de reformulation et d’écoute active pour stimuler la réciprocité.
- Micro-ateliers « refus assertif » adaptés à différents scénarios professionnels.
- Fil rouge : construire un message assertif adapté à son environnement quotidien.
Gérer les conflits et les émotions grâce à l’assertivité
Points théoriques :
- Identifier les sources courantes de conflits dans les organisations.
- Mécanismes émotionnels liés aux tensions relationnelles.
- Techniques de gestion des émotions pour prévenir l’escalade des conflits.
- Outils d’intervention assertive en situation difficile (DESC, empathie, recadrage).
- Mises en scène réalistes de désaccords ou négociations interpersonnelles.
- Simulation d’entretien délicat : feedback constructif et expression d’un besoin essentiel.
- Cartographie émotionnelle : repérer ses propres déclencheurs dans le dialogue.
- Débriefing collectif sur les réactions physiques et émotionnelles rencontrées.
Renforcer durablement l’impact relationnel et l’estime de soi
Points théoriques :
- Clés pour instaurer la confiance et inspirer le respect au sein de son équipe.
- Auto-management et routines de renforcement de la confiance en soi.
- Éléments de langage pour valoriser ses réussites et celles des autres.
- Créer un plan d’action personnel pour entretenir l’assertivité sur la durée.
- Présentation individuelle : partager une victoire liée à l’assertivité.
- Atelier miroir : recevoir du feedback positif et constructif du groupe.
- Co-développement autour de situations problématiques amenées par les stagiaires.
- Formalisation d’engagements post-formation, ancrage via un plan concret.
Recevez le programme détaillé en PDF
Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.
- Programme complet, heure par heure
- Tarifs Intra & Inter détaillés
- Modalités, prérequis & financement
Test gratuit : évaluez votre niveau en assertivité professionnelle
Avez-vous une structure de rédaction éprouvée pour vos contenus ?
Prospecteur à structurer
Vous avez les bases mais votre pratique gagnerait en méthode. Cette formation vous apporte les structures, accroches et le cadre pour rédiger des contenus B2B qui convertissent.
À qui s'adresse cette formation ?
Public concerné
Cette formation s’adresse à tous les collaborateurs, managers, chefs de projet, indépendants ainsi qu’à toute personne désireuse d’améliorer sa communication professionnelle et son impact relationnel. Elle cible particulièrement ceux qui évoluent dans des environnements dynamiques où affirmation de soi et gestion des émotions sont des compétences différenciantes.
Le programme convient aussi bien aux profils expérimentés souhaitant actualiser leurs pratiques qu’aux personnes moins habituées à la prise de parole ou à la gestion de conflits interpersonnels.
Prérequis
Aucune expérience préalable n’est exigée. Seule une motivation personnelle forte et un réel intérêt pour le développement de la communication assertive sont nécessaires pour tirer profit de cette journée intensive.
Les participants doivent également être prêts à s’impliquer activement dans les exercices et les échanges proposés tout au long de la formation.
Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.

Une shortlist d'experts qui connaissent vraiment votre métier
Nous vous présentons les profils les plus pertinents : des formateurs qui maîtrisent en profondeur votre secteur d'activité et vos domaines spécifiques.
Ils ont une double légitimité : ils ont accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre tout en ayant une solide expérience opérationnelle dans ces environnements. Ils connaissent vos réalités terrain, les évolutions de votre métier et vos problématiques concrètes.
Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.
Accompagnement complet au financement OPCO

Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès à des financements jusqu'à 100%. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.
Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.
Vous êtes salarié, RH ou manager ?
Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.
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Assertivité professionnelle : s’affirmer avec impact et respect – ce qui rend cette approche unique
Développer son assertivité est aujourd’hui un levier essentiel pour renforcer sa communication professionnelle. Cette formation intensive de 7 heures s’adresse aux collaborateurs, managers, chefs de projet et à toute personne souhaitant améliorer ses compétences relationnelles. Elle propose des outils concrets pour mieux s’affirmer avec impact, tout en préservant le respect d’autrui. Grâce à une pédagogie active, alternant théorie et mises en situation adaptées au contexte professionnel, vous apprendrez à gagner en confiance en soi, à gérer les conflits et à renforcer votre estime de soi afin d’améliorer durablement vos interactions.
Adopter une attitude assertive favorise l’affirmation de soi dans le respect du collectif, tout en renforçant la confiance en soi, indispensable pour naviguer dans des environnements professionnels exigeants. Cette formation propose à chaque participant de mobiliser ses ressources personnelles et de s’appuyer sur des outils issus du développement personnel pour optimiser sa communication assertive, notamment lors de situations tendues ou face à une hiérarchie complexe. Pour approfondir la thématique et travailler sur le syndrome de l’imposteur, la formation offre des pistes concrètes pour ancrer durablement sa posture professionnelle.
S’engager dans ce parcours, c’est choisir un accompagnement structuré vers une affirmation de soi au travail, avec des repères concrets pour ajuster sa posture professionnelle. Dès la première journée, chaque participant repart avec des méthodes éprouvées pour s’affirmer, désamorcer les tensions et instaurer durablement un climat de respect réciproque, y compris lors de situations conflictuelles.
La dynamique collective, nourrie par les échanges et l’entraide, favorise la prise de recul et le développement de l’estime de soi. S’ouvrir à plus d’assertivité, c’est permettre à ses idées et à ses valeurs de prendre leur juste place dans toutes interactions professionnelles. Ce parcours marque le point de départ d’une évolution positive et durable au sein de chaque organisation.
Ce parcours se distingue par sa focalisation sur le développement accéléré de l’assertivité appliquée à la communication professionnelle. Structurée en modules courts, dynamiques et centrés sur la pratique, elle offre un maximum d’outils opérationnels en seulement une journée.
Chaque participant profite d’une approche ultra-personnalisée, intégrant des retours directs, des débriefings collectifs et des ateliers co-construits à partir de ses propres situations professionnelles. Ce dispositif favorise une levée rapide des blocages, renforce la confiance en soi et améliore l’impact relationnel, tout en s’appuyant sur les principes de mieux se connaître pour adapter sa communication aux différents profils rencontrés dès la fin de la formation.
Ce qu'en disent nos participants
Super intéressant, merci pour ce moment.
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.
Formation intense mais très intéressante.
Formation très complète, merci Xavier !
J'ai été déconcerté au début car la formation était plus marketing que technique. La présentation de Sales Navigator a été assez courte, mais c'est parce que l'outil est en vérité très simple. Au final, la formation a permis de répondre à des attentes sur LinkedIn que je n'avais pas prévues. Merci Corentine !
Je recommande ces formations.
Formation qualitative et très intéressante.
Formation complète, instructive et dynamique. Merci à notre formatrice Corentine.
J'ai suivi la formation LinkedIn Sales Navigator animée par Corentine et j'en suis très satisfaite. La formation est claire et concrète. Corentine explique très bien et donne des conseils utiles que j'ai pu mettre en pratique rapidement. Je recommande.
Dynamique et de qualité.
Belle expérience de formation Sales Navigator !
Calendrier des sessions collectives en ligne
Inscriptions individuelles · 100% visioconférence
Comment ce programme devient vraiment le vôtre
Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.
À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.
Étape 01
Le socleUn programme déjà opérationnel
La trame que vous avez découverte a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle. Ou la faire évoluer.
Étape 02
Le cadrageOn s'imprègne de votre réalité
Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.
Étape 03
Le formateur2 à 4 profils sélectionnés pour vous
Nous vous proposons des formateurs sur trois critères :
- la personnalité (le courant doit passer)
- l'expertise métier
- la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur
Étape 04
Votre validationVous rencontrez le formateur avant toute décision
Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.
Étape 05
La mise au point finaleLe programme sur-mesure est finalisé avec vous
Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.
Le 100 % sur-mesure ne vous coûte pas plus cher
Co-construire votre programme avec vous fait partie de notre offre. Vous payez le même tarif qu'un programme standard.
Ce que vous obtenez- Programme adapté à votre secteur et à vos cas réels
- Formateur validé par vous avant la formation
- Minimum 60 % de pratique et mises en situation
- Une formation unique et personnalisée, dans vos locaux et à vos dates



