4,8/562 avis

Formation Argumenter et convaincre : construire un argumentaire qui emporte la décision

formation argumenter un levier pour convaincre
Contenu validé par nos expertsMise à jour · Octobre 2026
ExpertiseUn formateur expert du sujet, pas un généralisteNous choisissons son profil sur les objectifs de cette formation précise.
ActualiséeFormation tenue à jour en continuMise à jour validée par nos experts en Octobre 2026.
OpérationnelDes acquis applicables tout de suiteVous repartez avec des méthodes à utiliser dès le lendemain.
Objectifs de la formation

Ce que vous allez maîtriser

À l’issue de cette formation argumenter et convaincre d’une durée de 7 heures, chaque participant sera capable de :

  • Identifier les motivations de son interlocuteur avant d’argumenter
  • Construire un argumentaire structuré, appuyé sur des preuves
  • Anticiper les objections et y répondre avec méthode
  • Présenter ses idées avec clarté et conclure sur une demande d’engagement

Les participants repartent avec leur argumentaire d’une page et leurs réponses aux objections.

Informations pratiques

À qui s'adresse cette formation ?

Formateur animant une session devant un groupe de professionnels

Public concerné

Cette formation s’adresse à toute personne qui doit faire adhérer à une idée, une offre ou un projet. Elle cible particulièrement :

  • Les commerciaux et chargés d’affaires
  • Les managers qui défendent un projet ou une décision
  • Les chefs de projet et consultants
  • Les dirigeants qui présentent devant un comité ou des partenaires

Aucun prérequis. Venir avec un sujet réel à défendre dans les semaines qui viennent.

Échange entre un formateur et une responsable formation

Prérequis

Aucun prérequis. Venir avec une idée, une offre ou un projet à défendre prochainement : il servira de support à la journée.

Programme complet

Contenu détaillé de la formation

01 Module 01

Comprendre ce qui convainc

On convainc avec les raisons de l’autre plutôt qu’avec les siennes. Avant d’argumenter, il faut savoir ce qui fera bouger son interlocuteur.

  • Informer, convaincre, persuader, négocier : quatre intentions différentes
  • Les trois leviers d’Aristote : la crédibilité, la logique, l’émotion
  • Identifier les motivations de l’interlocuteur avant de parler
  • Les profils d’interlocuteurs et ce qu’ils attendent d’un argument
  • Autodiagnostic de ses habitudes d’argumentation
  • Analyse de deux argumentaires, l’un qui convainc, l’autre non
  • Portrait de l’interlocuteur d’une situation réelle

Chacun repart avec la carte des motivations de son prochain interlocuteur clé.

02 Module 02

Un argument sans preuve reste une affirmation. La structure du message décide souvent si une idée est seulement écoutée ou vraiment retenue.

  • La méthode CAB : caractéristique, avantage, bénéfice
  • Choisir ses preuves : chiffres, témoignages, démonstrations, références
  • Ordonner ses arguments : le plus fort en premier ou en dernier
  • Construire un argumentaire commercial ou interne sur une page
  • Rédaction de son argumentaire sur un sujet réel
  • Transformation de caractéristiques en bénéfices
  • Relecture croisée des argumentaires en binôme

Résultat : un argumentaire d’une page, prêt à l’emploi.

03 Module 03

Une objection est une demande d’information déguisée. Celui qui l’a prévue garde la main sur l’échange.

  • Lister à l’avance les objections probables
  • Écouter l’objection jusqu’au bout et la reformuler
  • Répondre avec la méthode CRAC : creuser, reformuler, argumenter, contrôler
  • Distinguer une objection réelle d’un prétexte
  • Atelier : les cinq objections les plus probables et leurs réponses
  • Jeux de rôle face à un interlocuteur sceptique
  • Débriefing sur la gestion des tensions

En sortie de module : une liste d’objections et les réponses préparées.

04 Module 04

La conviction passe aussi par la manière. Un message clair, bien posé, se retient mieux qu’un exposé exhaustif.

  • Accrocher dès la première phrase
  • Aller droit au but : une idée, trois arguments, une demande
  • Accorder la voix, le regard et les gestes avec le message
  • Conclure sur une demande précise d’engagement
  • Présentation de son argumentaire en trois minutes devant le groupe
  • Retours structurés du groupe et du formateur
  • Seconde présentation après ajustements

Livrable : un argumentaire testé et amélioré.

Brochure formation

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Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.

  • Programme complet, heure par heure
  • Tarifs Intra & Inter détaillés
  • Modalités, prérequis & financement
Gratuit · sans engagement · reçu en 1 clic
Ils ont suivi nos formations

Ce qu'en disent nos participants

4,8/5
Basé sur 62 avis de participants
Validation des acquisÀ venirAffichée dès que la donnée est disponible

Formation en individuel, donc une grande possibilité d'échange, et c'est nécessaire sur ce type de sujet. Rien à signaler, je repars avec une organisation plus claire entre mes restaurants.

C
Clémence H.
McDonald's
9 sept. 2026

La formatrice s'adapte très bien à chacun, avec du concret. Le programme et les objectifs étaient clairs dès le départ, et je repars avec des outils directement applicables dans mon équipe.

A
Amélie B.
Trigano Jardin
2 oct. 2026

Claire, synthétique, didactique. Le programme était adapté à nos besoins et les supports clairs et utiles.

J
Jessica L.
Les PEP 83
7 sept. 2026

Des activités qui fédèrent l'équipe et créent de la cohésion. Je comprends mieux les besoins de mon équipe, et le formateur a su adapter la journée à notre quotidien.

T
Thomas G.
Speedpark
5 oct. 2026

Programme annoncé clairement, formateur clair et dynamique, exercices pertinents. Je commence à adapter ma façon de communiquer selon l'interlocuteur.

M
Monique F.
2G Energy
16 sept. 2026

Ce sont les mises en situation qui m'ont le plus servi. Formatrice claire et pédagogue, groupe homogène, rien à redire.

I
Isabelle D.
Trigano Jardin
2 oct. 2026

J'ai apprécié l'alternance théorie et pratique, l'esprit de synthèse et l'implication de la formatrice.

H
Hélène M.
Les PEP 83
7 sept. 2026

Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !

F
Florence L.
30 avr. 2026

Formation dynamique et réaliste, une plongée dans notre réalité de terrain. Formatrice claire, exercices pertinents, rien à redire.

C
Clément C.
Speedpark
21 sept. 2026

Structure claire, intervenante dynamique ! On a pu balayer tout le programme et le rythme était adapté. Seul bémol : la salle de réunion.

L
Loïc L.
Trigano Jardin
2 oct. 2026

Formation utile pour des professionnels en demande. Organisation, durée et moyens adaptés, formatrice claire.

K
Karin D.
Les PEP 83
8 sept. 2026

Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.

M
Mickael M.
28 mars 2026
Contenu de la formation

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Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.

Intra-entreprise

Formation dans vos locaux

  • Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
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  • Présentiel ou distanciel partout en France
  • Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Dès1150 €HT pour le groupe
Devis pour mon équipe
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  • Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
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Dès390 €HT par personne (formation 7h)
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Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business

Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.

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01.
Recrutement rigoureux
Entretien approfondi pour évaluer expertise, pédagogie et adéquation avec nos standards.
02.
Expertise métier vérifiée
Uniquement des professionnels avec une expérience reconnue dans leur secteur.
03.
Évaluation continue
Performances suivies grâce aux retours apprenants et indicateurs qualité.
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18Nov
mercredi 18 novembre 2026
En ligne (visio)
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13Jan
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En ligne (visio)
7 H390 € HT
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Accompagnement complet au financement OPCO

Accompagnement financement formation OPCO
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Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès aux financements OPCO. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.

Éligible au financement OPCO 0€ d'avance de frais
Comment ça se passe ?
1
On vérifie votre éligibilité
Un conseiller identifie le dispositif le plus adapté selon votre statut (OPCO, FAF, Plan de développement des compétences, etc.).
2
Nous préparons le dossier avec vous
Convention, devis, pièces justificatives : nous rédigeons chaque document et vous guidons dans les démarches auprès de votre financeur.
3
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Une fois la prise en charge validée, vous démarrez votre formation sans avance de frais.
€
Éligible au financement OPCONous travaillons avec l'ensemble des OPCO et fonds de formation. Le montant pris en charge (partiel ou total) et le reste à charge dépendent des critères de votre branche, des budgets disponibles et de l'accord préalable de votre OPCO.
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Salarié, RH ou manager préparant le financement d'une formation en entreprise

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  • Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
  • Pas d'avance de frais si prise en charge validée
  • Accompagnement dans la constitution du dossier
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Test gratuit : évaluez votre capacité à argumenter et convaincre

Auto-évaluation gratuite

8 mises en situation pour situer votre niveau

Une réponse par situation, sans rien saisir. Le résultat s’affiche tout de suite.

0 réponse sur 8

1. Vous devez convaincre votre direction de financer un nouvel outil. Par quoi commencez-vous votre préparation ?
2. Un client vous dit : « Votre solution a l’air bien, mais qu’est-ce que j’y gagne concrètement ? » Que répondez-vous ?
3. Vous disposez de cinq arguments pour défendre un projet. Comment les présentez-vous ?
4. Au milieu de votre présentation, un participant lance : « On a déjà essayé, ça n’a pas marché. » Quelle est votre première réaction ?
5. Avant un rendez-vous important, comment préparez-vous les objections ?
6. On vous accorde cinq minutes au lieu des vingt prévues pour présenter votre proposition. Que faites-vous ?
7. Vous devez convaincre deux interlocuteurs : un directeur financier et un responsable opérationnel. Comment adaptez-vous votre message ?
8. Votre présentation est terminée. L’interlocuteur dit : « C’est intéressant, on va y réfléchir. » Que faites-vous ?

Répondez aux 8 situations pour afficher votre niveau.

Notre approche

Argumenter et convaincre : construire un argumentaire qui emporte la décision – ce qui rend cette approche unique

Pour convaincre, la construction du message compte plus que l’aisance orale. Un bon argumentaire part de ce qui compte pour l’interlocuteur, s’appuie sur des preuves et prévoit les objections. Cette formation apprend à argumenter et convaincre un client, un comité ou un collègue, en réunion comme en entretien, en présentiel comme en visio.

Pour les échanges menés à l’écran, la formation prise de parole à distance complète ce programme.

Ses points forts

La journée s’appuie sur vos sujets réels. Chaque participant construit, présente et améliore son propre argumentaire devant le groupe, avec des retours structurés du formateur.

Les méthodes utilisées sont nommées et réutilisables : les trois leviers d’Aristote, la méthode CAB pour transformer une caractéristique en bénéfice, la méthode CRAC pour traiter les objections.

Le programme vaut pour le présentiel comme pour la visio, en entretien comme en réunion.

Notre méthode

Comment ce programme devient vraiment le vôtre

Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.

À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.

5 étapes, et on s’occupe de tout
  1. Étape 01
    Le point de départ

    Ce programme, ou votre propre idée

    La trame que vous venez de découvrir a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle, la faire évoluer, ou partir d'une tout autre idée de formation. Dans les trois cas, ce n'est qu'un point de départ.

  2. Étape 02
    Le cadrage

    On s'imprègne de votre réalité

    Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.

  3. Étape 03
    Le formateur

    2 à 4 profils sélectionnés pour vous

    Dans notre collectif, nous cherchons ensuite votre formateur sur trois critères d'appariement :

    • la personnalité (le courant doit passer)
    • l'expertise du sujet exact
    • la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur

    S'il n'existe pas encore chez nous, nous allons le chercher pour vous.

  4. Étape 04
    Votre validation

    Vous rencontrez le formateur avant toute décision

    Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.

  5. Étape 05
    La mise au point finale

    Le programme sur-mesure est finalisé avec vous

    Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.