• Mise à jour de la formation validée par nos experts en novembre 2025

Formation Préparer ses rendez-vous client avec l’IA quand on est en profession libérale

3,5 H ou 7 H

1 à 12 participants

Présentiel ou distanciel

INTRA-entreprise ou Individuel

formation preparer ses rendez vous client avec lia quand on est en profession liberale
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Objectifs pédagogiques de la formation

  • Comprendre les apports concrets de l’IA dans la préparation commerciale ou relationnelle.
  • Structurer une fiche de préparation client grâce à l’IA.
  • Rédiger des supports, questions ou argumentaires personnalisés.
  • Automatiser partiellement la phase amont des RDV pour plus d’efficacité.
formation en presentiel

Animer par de réels experts en activité

et non des formateurs formés pour être des formateurs

liste formation

Formation tenue à jour en continu pour rester pertinente

Mise à jour de la formation validée par nos experts en décembre 2025

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Application immédiate / opérationnel

Appliquer vos acquis dès le lendemain, pas juste en théorie

Contenu détaillé de la formation

Format FLASH

FORMAT

Inter • En ligne • 4-12 participants

DURÉE

3,5 H

TARIF

125 € H.T

Format aussi disponible en INTRA : (présentiel dans vos locaux ou en distanciel) pour votre entreprise • Modules ajustés à vos besoins et à votre secteur • Sur devis

Option coaching personnalisé : Complétez cette formation avec des heures individuelles pour travailler sur les points clés de votre business.

Module 1 : Les fondamentaux de la préparation de RDV client

Théorie :

  • Ce que doit contenir une bonne préparation.
  • Structurer les étapes : objectifs, informations, déroulé.
    • (outils utilisés : Wooclap, Google Meet)

Mise en pratique :

  • Diagnostic de son process de préparation actuel.
  • Liste des données clés à rechercher.
    • (outils utilisés : Miro, Google Sheets)

 

Module 2 : Structurer une fiche de préparation avec l’IA

Théorie :

  • Utiliser ChatGPT pour organiser ses idées.
  • Brief client, plan d’entretien, rappel de contexte.
    • (outils utilisés : Wooclap, Google Meet)

Mise en pratique :

  • Création en live de sa fiche IA personnalisée.
  • Atelier rédaction de questions ciblées par typologie client.
    • (outils utilisés : Miro, Chat collaboratif)

 

Module 3 : Simuler et anticiper l’échange avec ChatGPT

Théorie :

  • Scénarios d’objections, questions, leviers de décision.
  • Créer un plan de dialogue prévisionnel.
    • (outils utilisés : Wooclap, Google Meet)

Mise en pratique :

  • Simulation d’un RDV IA à deux.
  • Création de scripts alternatifs selon les réponses.
    • (outils utilisés : Miro, Chat collaboratif)

 

Module 4 : Consolider sa méthode IA et gagner en fluidité

Théorie :

  • Organiser son dossier client IA.
  • Rappels : confidentialité, personnalisation, RGPD.
    • (outils utilisés : Wooclap, Google Meet)

Mise en pratique :

  • Élaboration d’un tableau de préparation client.
  • Constitution d’une boîte à outils IA personnelle.
    • (outils utilisés : Google Sheets, Miro)
Format COMPLET

FORMAT

Inter • En ligne • 4-12 participants

DURÉE

7 H

TARIF

250 € H.T

Format aussi disponible en INTRA : (présentiel dans vos locaux ou en distanciel) pour votre entreprise • Modules ajustés à vos besoins et à votre secteur • Sur devis

Option coaching personnalisé : Complétez cette formation avec des heures individuelles pour travailler sur les points clés de votre business.

Module 1 : Les fondamentaux de la préparation de RDV client

Théorie :

  • Ce que doit contenir une bonne préparation.
  • Structurer les étapes : objectifs, informations, déroulé.
    • (outils utilisés : Wooclap, Google Meet)

Mise en pratique :

  • Diagnostic de son process de préparation actuel.
  • Liste des données clés à rechercher.
    • (outils utilisés : Miro, Google Sheets)

 

Module 2 : Structurer une fiche de préparation avec l’IA

Théorie :

  • Utiliser ChatGPT pour organiser ses idées.
  • Brief client, plan d’entretien, rappel de contexte.
    • (outils utilisés : Wooclap, Google Meet)

Mise en pratique :

  • Création en live de sa fiche IA personnalisée.
  • Atelier rédaction de questions ciblées par typologie client.
    • (outils utilisés : Miro, Chat collaboratif)

 

Module 3 : Simuler et anticiper l’échange avec ChatGPT

Théorie :

  • Scénarios d’objections, questions, leviers de décision.
  • Créer un plan de dialogue prévisionnel.
    • (outils utilisés : Wooclap, Google Meet)

Mise en pratique :

  • Simulation d’un RDV IA à deux.
  • Création de scripts alternatifs selon les réponses.
    • (outils utilisés : Miro, Chat collaboratif)

 

Module 4 : Consolider sa méthode IA et gagner en fluidité

Théorie :

  • Organiser son dossier client IA.
  • Rappels : confidentialité, personnalisation, RGPD.
    • (outils utilisés : Wooclap, Google Meet)

Mise en pratique :

  • Élaboration d’un tableau de préparation client.
  • Constitution d’une boîte à outils IA personnelle.
    • (outils utilisés : Google Sheets, Miro)

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Calendrier des sessions collectives en ligne

  • Chaque session est confirmée à partir de 4 inscrits minimum.
mercredi 17 Déc 2025
Session En ligne (visio)

3,5 H

125 € H.T

Places disponibles
mercredi 07 Jan 2026
Session En ligne (visio)

7 H

245 € H.T

Places disponibles
mercredi 14 Jan 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

125 € H.T

Places disponibles
mercredi 21 Jan 2026
Session En ligne (visio)

7 H

245 € H.T

Places disponibles
mercredi 28 Jan 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

125 € H.T

Places disponibles
mercredi 04 Fév 2026
Session En ligne (visio)

7 H

245 € H.T

Places disponibles
mercredi 11 Fév 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

125 € H.T

Places disponibles
mercredi 18 Fév 2026
Session En ligne (visio)

7 H

245 € H.T

Places disponibles
mercredi 25 Fév 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

125 € H.T

Places disponibles
mercredi 04 Mar 2026
Session En ligne (visio)

7 H

245 € H.T

Places disponibles
mercredi 04 Mar 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

125 € H.T

Places disponibles
mercredi 18 Mar 2026
Session En ligne (visio)

7 H

245 € H.T

Places disponibles
mercredi 18 Mar 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

125 € H.T

Places disponibles

A qui s'adresse cette formation ?

Public

  • Professions libérales souhaitant préparer leurs RDV client de manière plus structurée, rapide et impactante à l’aide de l’IA.

Prérequis

  • Connexion internet stable, webcam, micro.
  • Être en activité ou en phase de développement client.

L'équipe en charge de la formation

Commercial, Vente, Management, IA & Marketing

Spécialisations

Références

Avec plus de 20 ans d’expérience en management commercial et marketing, Xavier BURBAN a dirigé des équipes et formé des professionnels dans des environnements exigeants tels que Disneyland Paris et le Palais des Congrès de Saint-Malo.

 

Consultant et formateur en enseignement supérieur et en entreprise, il accompagne les professionnels du
MICE, du tourisme et des congrès dans l’optimisation de leurs stratégies de vente et de prospection.

 

Diplômé de l’ESC Rennes et certifié en coaching et formation de formateurs, il met son expertise au service du développement des compétences commerciales et managériales.

Commercial & Vente

Spécialisations

Références

Avec plus de 30 ans d’expérience dans le développement commercial, Patrice LIEBERMANN a occupé des postes de direction commerciale et marketing dans des entreprises prestigieuses comme Disneyland Paris, Intertek, Belambra et Algonquin Hotels. Consultant et formateur, il accompagne aujourd’hui les entrepreneurs, indépendants et dirigeants dans l’optimisation de leurs stratégies de vente et de prospection. 

 

Fondateur de PLJ Développements, Patrice est désormais fondateur et associé de Groupe MCB, il intervient également en écoles de commerce et est auditeur certifié ISO 9001 et 14001. Diplômé de l’IAE Paris-Sorbonne et de l’INSEAD, il met son expertise au service de la performance commerciale et du management.

IA, Marketing & Digital

Spécialisations

Références

Avec plus de 7 années d’expérience dans le digital, Emmanuel Pichot intervient en tant que formateur, consultant et chef de projet auprès d’entreprises de secteurs variés (industrie, services, hôtellerie, restauration, collectivités). Il est spécialisé dans la conception et l’animation de formations sur des sujets liés au marketing digital, à la stratégie web, au référencement naturel (SEO), à la relation client et à l’optimisation de la performance commerciale.

Son approche est pédagogique, concrète et centrée sur les besoins opérationnels des entreprises. Il accompagne également les indépendants et TPE dans la structuration de leur stratégie digitale, la gestion de projets web, et l’utilisation d’outils modernes (sites, réseaux sociaux, IA, automation…).

7 heures de formation en distanciel ou en présentiel

Finançable à 100%

Préparer ses rendez vous clients avec l'IA : Ce qui rend cette formation unique

Préparer efficacement ses rendez-vous client, c’est gagner en clarté, en impact et en sérénité.
Cette formation vous montre comment structurer vos RDV grâce à l’IA, créer des supports adaptés à chaque client et anticiper les échanges avec plus de fluidité.
Vous apprendrez à utiliser ChatGPT pour générer des fiches personnalisées, simuler des scénarios, et construire une méthode de préparation efficace, simple et rapide.
Une journée pour professionnaliser vos RDV client, gagner du temps et prendre la parole avec confiance.

  • Méthodologie simple et directement applicable à vos RDV client.

  • Exercices concrets pour créer vos fiches IA personnalisées.

  • Simulations d’entretien client avec scénarios d’objections.

  • Outils pratiques pour structurer, anticiper et gagner en fluidité.

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Contenu basé sur un programme standard de 7h, ajusté à vos besoins et à votre secteur.

🏢 Format PRÉSENTIEL

7H

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Dans vos locaux • Pour votre groupe

Interaction directe avec le formateur

💻 Format DISTANCIEL

7H

Sur devis

Session privée en ligne • Pour votre groupe

Outils collaboratifs dédiés

Multi-entreprises : Possibilité de regrouper plusieurs entreprises de votre choix en présentiel ou distanciel.
Flexibilité : Format hybride présentiel/distanciel possible

Questions & réponses quant à cette formation

Méthodes pédagogiques
  • Supports : Supports numériques (PDF), fiches pratiques. 
  • Approche : Exposés théoriques, mises en situation, exercices pratiques. 
Modalités de validation et d’évaluation
  • Évaluation des acquis en fin de formation. 
  • Attestation de réalisation transmise aux participants. 
  • Feuilles d’émargement. 
  • Évaluation de l’apprenant par le formateur. 
  • Feedback de l’apprenant sur la formation. 
Modalités et délais d’accès
  • Inscription après un entretien individuel de 30 mn pour évaluer le besoin par rapport au projet professionnel et signature du contrat ou convention de formation. 
  • Si le participant est porteur d’un autre handicap ou d’un blocage, il convient de contacter par mail à xburban@groupe-mcb.com pour adapter le parcours de formation. 
Analyse et adaptation des besoins pour chaque projet de formation
  • Pour chaque projet de formation, nous analysons vos besoins pour déterminer les modalités d’accompagnement les plus appropriées.
  • Nous adaptons nos programmes de formations en fonction d’un questionnaire d’évaluation/diagnostic selon la finalité de la prestation.
  • Aussi nous évaluons vos besoins spécifiques, en tenant compte des exigences des apprenants et des attentes des financeurs.

Formations associées : développez un panel de compétences complètes en ligne ou en présentiel

Après avoir Préparer ses rendez-vous client avec l’IA quand on est en profession libérale, poursuivez votre progression avec une autre formation en ia, un complément idéal pour renforcer vos compétences et concrétiser vos projets.

Distanciel

OU

Présentiel

À partir de seulement

125 € H.T.

3,5 H ou 7 H

1 à 12 participants

Les 3 atouts clés de cette formation

Découvrir les applications pratiques de l’IA : Apprenez à utiliser des outils IA dans votre quotidien professionnel et personnel pour améliorer vos processus.

Maîtriser ChatGPT : Explorez l’IA générative, apprenez à créer des prompts efficaces et à optimiser vos résultats.

Prendre conscience des enjeux éthiques de l’IA : Comprenez les risques, les biais et les considérations éthiques liés à l'usage de l'IA.

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Distanciel

OU

Présentiel

À partir de seulement

125 € H.T.

3,5 H ou 7 H

1 à 12 participants

Les 3 atouts clés de cette formation

Structurez une stratégie de fidélisation simple, réaliste et adaptée à votre activité.

Créez une expérience client engageante en agissant sur les moments clés de la relation.

Mettez en place des actions de suivi et de personnalisation pour renforcer l’attachement client.

repondre efficacement aux appels

Distanciel

OU

Présentiel

À partir de seulement

390 € H.T.

3,5 H ou 7 H

1 à 12 participants

Les 3 atouts clés de cette formation

Formation centrée sur la satisfaction client

Simulations réalistes en présentiel

Outils concrets pour professionnaliser chaque appel

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Du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00