ExpertiseUn formateur expert du sujet, pas un généralisteNous choisissons son profil sur les objectifs de cette formation précise.
4,8/562 avis
Formation Professionnelle : l’intelligence artificielle dans le tourisme – enjeux, usages et opportunités
ActualiséeFormation tenue à jour en continuMise à jour validée par nos experts en Octobre 2026.
OpérationnelDes acquis applicables tout de suiteVous repartez avec des méthodes à utiliser dès le lendemain.
Ce que vous allez maîtriser
- Comprendre les grands enjeux et opportunités de l’IA appliquée au secteur du tourisme.
- Identifier et savoir exploiter les principaux outils et technologies d’IA dédiés à la transformation digitale du tourisme.
- Déployer des méthodes innovantes pour optimiser les stratégies marketing et enrichir l’expérience client via l’IA.
- Initier des projets concrets d’automatisation, d’analyse de données et de personnalisation dans son établissement touristique.
À qui s'adresse cette formation ?
Public concerné
La formation s’adresse principalement aux professionnels du secteur du tourisme, qu’ils soient acteurs de l’hébergement, de la restauration, de l’événementiel ou prestataires d’activités touristiques. Elle cible également les responsables et directeurs marketing, les managers, chefs de projets digitaux ainsi que les entrepreneurs souhaitant intégrer l’intelligence artificielle dans leur stratégie de développement.
Cet accompagnement est particulièrement pertinent pour les équipes désireuses de booster leur communication digitale, accroître la personnalisation de l’offre et optimiser leurs stratégies marketing grâce à l’IA.
Prérequis
Cette formation nécessite une bonne compréhension des fondamentaux informatiques (bureautique, navigation web, manipulation de fichiers) ainsi que des bases solides en marketing digital, notamment en acquisition de trafic, gestion de campagnes promotionnelles et utilisation d’outils analytiques courants.
Aucune connaissance approfondie en développement ou en intelligence artificielle n’est exigée ; seule la volonté de renforcer ses compétences digitales et d’adopter de nouvelles pratiques compte.
Contenu détaillé de la formation
01
Module 01
Introduction aux enjeux et opportunités de l’IA dans le tourisme
Ce module situe l’intelligence artificielle dans le secteur touristique, clarifiant les avantages concurrentiels et l'importance de son adoption dans une stratégie d’innovation.
- Panorama mondial de l’intelligence artificielle dans le tourisme
- Enjeux majeurs : expérience client, optimisation opérationnelle
- Risques et cadre éthique de l’exploitation des données clients
- Étude de cas : benchmark de destinations ayant intégré l’IA
- Quiz interactif sur les évolutions récentes de l’IA appliquée au tourisme
02
Module 02
Outils et technologies d’IA dédiés au secteur touristique
Ce module explore les solutions d’intelligence artificielle existantes pour les organisations touristiques, permettant aux participants de sélectionner les meilleures options techniques.
- Découverte : assistants conversationnels, analyse prédictive de la demande
- Technologies d’automatisation pour la gestion de réservations
- Systèmes de veille intelligente et d’analyse de sentiment en ligne
- Atelier de test d’outils d’optimisation marketing basés sur l’IA
- Mise en situation : paramétrage d’un chatbot pour l’accueil touristique
03
Module 03
Optimiser ses stratégies marketing via l’intelligence artificielle
Ce module approfondit les leviers d’amélioration de la visibilité et des ventes grâce à l’IA dans le webmarketing, avec un accent sur la personnalisation et la performance publicitaire.
- Personnalisation avancée des offres et recommandations automatiques
- Optimisation des campagnes publicitaires grâce à l’analyse de données prédictive
- Outils d’automatisation des parcours clients
- Études de cas : amélioration du taux de conversion avec l’automatisation des emailings
- Exercice : création de scénarios d’expériences personnalisées pour les clients
04
Module 04
L’IA, moteur de la transformation digitale du secteur touristique
Ce module fournit une méthodologie pour initier ou accélérer la transformation digitale du secteur touristique grâce aux solutions d’IA, en mettant l’accent sur la gouvernance des données.
- Pilotage de projets IA : étapes, parties prenantes
- Gestion éthique et sécurisée des données clients
- Impact de l’IA sur l’organisation interne
- Atelier projet : élaboration d’une feuille de route IA pour son établissement
- Plan d’action : identification de quick-wins et projection sur le long terme
Brochure formation
Recevez le programme détaillé en PDF
Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.
- Programme complet, heure par heure
- Tarifs Intra & Inter détaillés
- Modalités, prérequis & financement
Ce qu'en disent nos participants
Validation des acquisÀ venirAffichée dès que la donnée est disponible
Formation en individuel, donc une grande possibilité d'échange, et c'est nécessaire sur ce type de sujet. Rien à signaler, je repars avec une organisation plus claire entre mes restaurants.
C
Clémence H.
McDonald's
9 sept. 2026
La formatrice s'adapte très bien à chacun, avec du concret. Le programme et les objectifs étaient clairs dès le départ, et je repars avec des outils directement applicables dans mon équipe.
A
Amélie B.
Trigano Jardin
2 oct. 2026
Claire, synthétique, didactique. Le programme était adapté à nos besoins et les supports clairs et utiles.
J
Jessica L.
Les PEP 83
7 sept. 2026
Des activités qui fédèrent l'équipe et créent de la cohésion. Je comprends mieux les besoins de mon équipe, et le formateur a su adapter la journée à notre quotidien.
T
Thomas G.
Speedpark
5 oct. 2026
Programme annoncé clairement, formateur clair et dynamique, exercices pertinents. Je commence à adapter ma façon de communiquer selon l'interlocuteur.
M
Monique F.
2G Energy
16 sept. 2026
Ce sont les mises en situation qui m'ont le plus servi. Formatrice claire et pédagogue, groupe homogène, rien à redire.
I
Isabelle D.
Trigano Jardin
2 oct. 2026
J'ai apprécié l'alternance théorie et pratique, l'esprit de synthèse et l'implication de la formatrice.
H
Hélène M.
Les PEP 83
7 sept. 2026
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
F
Florence L.
30 avr. 2026
Formation dynamique et réaliste, une plongée dans notre réalité de terrain. Formatrice claire, exercices pertinents, rien à redire.
C
Clément C.
Speedpark
21 sept. 2026
Structure claire, intervenante dynamique ! On a pu balayer tout le programme et le rythme était adapté. Seul bémol : la salle de réunion.
L
Loïc L.
Trigano Jardin
2 oct. 2026
Formation utile pour des professionnels en demande. Organisation, durée et moyens adaptés, formatrice claire.
K
Karin D.
Les PEP 83
8 sept. 2026
Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.
M
Mickael M.
28 mars 2026
Choisissez votre format
Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.
Formation dans vos locaux
- Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
- Dates à votre convenance
- Présentiel ou distanciel partout en France
- Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Dès1150 €HT pour le groupe
Devis pour mon équipeSession en groupe en ligne
- Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
- Prochaines sessions disponibles au calendrier
- 100% en visioconférence
- Participants de différentes entreprises
Dès390 €HT par personne (formation 7h)
M'inscrire à une sessionVotre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.
01.
Recrutement rigoureux
Entretien approfondi pour évaluer expertise, pédagogie et adéquation avec nos standards.
02.
Expertise métier vérifiée
Uniquement des professionnels avec une expérience reconnue dans leur secteur.
03.
Évaluation continue
Performances suivies grâce aux retours apprenants et indicateurs qualité.
Vous choisissez votre formateur
Une shortlist d'experts qui connaissent vraiment votre métier
Nous vous présentons les profils les plus pertinents : des formateurs qui maîtrisent en profondeur votre secteur d'activité et vos domaines spécifiques.
Ils ont une double légitimité : ils ont accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre tout en ayant une solide expérience opérationnelle dans ces environnements. Ils connaissent vos réalités terrain, les évolutions de votre métier et vos problématiques concrètes.
Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.
Vous hésitez sur le choix du formateur ?Décrivez-nous votre besoin, nous vous proposerons le formateur idéal : celui qui connaît parfaitement votre secteur et vos problématiques, car il a déjà accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre.
Recevoir ma shortlist de formateurs Calendrier des sessions collectives en ligne
Inscriptions individuelles · 100% visioconférence
Votre place est sécuriséeLa session se tient dès 4 inscrits. Si une date devait être décalée, votre place est reportée en priorité sur la suivante, sans frais.
3 formations pour compléter celle-ci
IA Générative pour le Tourisme : Booster sa productivité quotidienne (Niveau Débutant)
Dès1150 € HTpar groupe
Booster votre communication touristique avec l’IA : Stratégies avancées et création de contenus multimodaux
Dès1150 € HTpar groupe
IA et relation client : personnaliser l’expérience client grâce à l’intelligence artificielle
Dès1150 € HTpar groupe
Plusieurs formations pour la même équipe ? En intra, nous les assemblons en un parcours sur-mesure.
Composer mon parcoursAccompagnement complet au financement OPCO
Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès aux financements OPCO. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.
Éligible au financement OPCO
0€ d'avance de frais
1
On vérifie votre éligibilité
Un conseiller identifie le dispositif le plus adapté selon votre statut (OPCO, FAF, Plan de développement des compétences, etc.).
2
Nous préparons le dossier avec vous
Convention, devis, pièces justificatives : nous rédigeons chaque document et vous guidons dans les démarches auprès de votre financeur.
3
Vous vous formez sereinement
Une fois la prise en charge validée, vous démarrez votre formation sans avance de frais.
€
Éligible au financement OPCONous travaillons avec l'ensemble des OPCO et fonds de formation. Le montant pris en charge (partiel ou total) et le reste à charge dépendent des critères de votre branche, des budgets disponibles et de l'accord préalable de votre OPCO.
Accompagnement dans votre demande de financement
Aucune avance de frais
Réponse d'éligibilité rapide
OPCO & fonds concernésAKTOAtlasOPCO 2iOPCO EPConstructysAfdasOCAPIATUniformationMobilitésOPCO SantéOPCO CommerceFIFPLAGEFICE
Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.
Vous êtes salarié, RH ou manager ?
Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.
- Financement via votre OPCO de branche
- Éligible au Plan de Développement des Compétences
- Accompagnement complet du service RH
Vous êtes indépendant ou freelance ?
Votre fonds de formation peut prendre le relais, nous vous accompagnons dans la démarche.
- Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
- Pas d'avance de frais si prise en charge validée
- Accompagnement dans la constitution du dossier
Test gratuit : évaluez votre niveau en ia dans le tourisme
Auto-évaluation gratuite
8 mises en situation pour situer votre niveau
Une réponse par situation, sans rien saisir. Le résultat s’affiche tout de suite.
0 réponse sur 8
Répondez aux 8 situations pour afficher votre niveau.
L'IA dans le tourisme reste un territoire inexploré pour vous
Vous avez une connaissance limitée des outils et technologies d'IA applicables au secteur touristique. Les enjeux de transformation digitale et de personnalisation de l'expérience client via l'IA vous échappent.
Point d'attention majeurSans maîtrise des fondamentaux de l'IA appliquée au tourisme, votre établissement risque de prendre du retard face à des concurrents qui optimisent déjà leur marketing et leur expérience client.
Vous comprenez les enjeux mais peinez à passer à l'action
Vous identifiez les opportunités de l'IA dans le tourisme mais manquez d'outils concrets pour déployer des projets d'automatisation et de personnalisation dans votre établissement.
Votre marge de progressionStructurez votre démarche en identifiant des quick-wins et en construisant une feuille de route IA réaliste. La personnalisation des offres et l'analyse prédictive sont vos meilleurs leviers.
Vous maîtrisez l'IA appliquée au tourisme
Vous savez identifier les bons outils, piloter des projets IA et optimiser vos stratégies marketing grâce à l'intelligence artificielle. Votre vision intègre les enjeux éthiques et opérationnels.
Pour aller plus loinApprofondissez l'analyse prédictive avancée et la gouvernance des données pour devenir un acteur référent de la transformation digitale dans votre territoire touristique.
Professionnelle : l’intelligence artificielle dans le tourisme – enjeux, usages et opportunités – ce qui rend cette approche unique
L’émergence de l’intelligence artificielle bouleverse profondément le secteur du tourisme. Les professionnels du tourisme doivent aujourd’hui maîtriser les applications concrètes de l’IA pour optimiser leurs activités, améliorer leur communication digitale et innover face à la concurrence internationale. Cette formation intensive d’une journée a été spécialement conçue pour répondre aux besoins des responsables marketing, dirigeants, entrepreneurs et salariés du secteur touristique souhaitant intégrer pleinement les technologies d’IA dans leurs processus métiers.
En capitalisant sur les derniers outils et technologies d’IA, le secteur dispose désormais de ressources puissantes pour transformer l’expérience client, automatiser efficacement certaines tâches et affiner l’analyse de données au service de décisions stratégiques. Explorez comment la programmation active de cette formation professionnelle dédiée au tourisme vous permettra d’impulser une transformation digitale de votre structure tout en développant votre compétitivité sur un marché dynamique.
Avec cette formation professionnelle dédiée au secteur du tourisme, vous détenez toutes clés pour activer la transformation digitale de votre établissement. Vous structurez vos démarches d’analyse de données, affinez vos stratégies marketing, innovez en automatisant les interactions clients et développez des expériences personnalisées engageantes.
Vous rejoignez la communauté des acteurs du tourisme capables d’utiliser les meilleurs outils et technologies d’IA, d’anticiper les enjeux et opportunités du marché, et de transformer chaque contrainte en potentiel de croissance. Vous devenir dès aujourd’hui moteur de l’innovation touristique grâce à une formation concrète, animée et résolument tournée vers l’avenir du secteur.
Ses points forts
Bénéficiez d’un programme intensif axé sur les réalités du terrain, conçu spécifiquement pour les professionnels du tourisme. Ici, aucune théorie hors-sol : chaque module délivre des solutions immédiatement transposables à la gestion quotidienne et au pilotage stratégique de vos activités. Vous repartez armé d’outils concrets, de retours d’expérience sectoriels et d’un accompagnement personnalisé pour réussir l’intégration de l’intelligence artificielle dans votre projet touristique.
Profitez d’une animation dynamique, d’études de cas inspirantes et d’un fort esprit collectif propice au partage et à la mise en réseau. Cette formation place la valorisation des impacts concrets de l’IA au centre de sa pédagogie, afin d’offrir à votre structure une longueur d’avance sur un marché en pleine mutation.
Notre méthode
Comment ce programme devient vraiment le vôtre
Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.
À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.
5 étapes, et on s’occupe de tout
Étape 01
Le point de départCe programme, ou votre propre idée
La trame que vous venez de découvrir a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle, la faire évoluer, ou partir d'une tout autre idée de formation. Dans les trois cas, ce n'est qu'un point de départ.
Étape 02
Le cadrageOn s'imprègne de votre réalité
Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.
Étape 03
Le formateur2 à 4 profils sélectionnés pour vous
Dans notre collectif, nous cherchons ensuite votre formateur sur trois critères d'appariement :
- la personnalité (le courant doit passer)
- l'expertise du sujet exact
- la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur
S'il n'existe pas encore chez nous, nous allons le chercher pour vous.
Étape 04
Votre validationVous rencontrez le formateur avant toute décision
Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.
Étape 05
La mise au point finaleLe programme sur-mesure est finalisé avec vous
Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.
