Nos formateurs experts en Efficacité commerciale

Expert en stratégie de développement et ingénierie de formation, Emmanuel accompagne les acteurs du tourisme et de l’hôtellerie dans la structuration de leurs projets et la montée en compétences de leurs équipes.

Spécialiste de la relation client et de l’optimisation commerciale, il intervient sur le pilotage de la performance et l’accompagnement au changement. Son expertise en formation management permet de transformer les enjeux stratégiques en leviers de croissance durables.

Emmanuel conçoit des parcours sur mesure en formation leadership et en formation commerciale vente pour garantir des résultats concrets et mesurables.

Découvrez ses interventions dans nos formation en leadership et nos formation vente.

Expert en stratégie de développement et ingénierie de formation, Emmanuel accompagne les acteurs du tourisme et de l’hôtellerie dans la structuration de leurs projets et la montée en compétences de leurs équipes.

Spécialiste de la relation client et de l’optimisation commerciale, il intervient sur le pilotage de la performance et l’accompagnement au changement. Son expertise en management et en leadership permet de transformer les enjeux stratégiques en leviers de croissance opérationnels et durables.

Une approche terrain à retrouver dans nos formation leadership entreprise et nos formation commercial entreprise.

Experte en stratégie de communication et marketing digital, Julia accompagne les entreprises du tourisme et de l’art de vivre dans le déploiement de leur identité de marque.

Spécialiste de la création de contenus et de la gestion de l’e-réputation, elle intervient sur l’optimisation de la visibilité digitale et la fidélisation des audiences. Son approche créative et analytique permet de transformer la présence en ligne en un véritable levier de croissance commerciale.

Ses compétences enrichissent nos formation commerciale vente et nos formations communications.

Expert en développement de compétences et stratégie de vente, Sandrine accompagne les acteurs du tourisme et de l’hôtellerie depuis plus de 20 ans. Spécialiste de la formation et du conseil, elle intervient sur l’optimisation de la relation client, le management d’équipe et la performance commerciale. Son approche pragmatique, nourrie par une solide expérience terrain, permet aux structures de transformer leurs pratiques pour répondre aux nouveaux enjeux du marché.

Profitez de son expertise dans nos formation management entreprise et nos formation RH.

Formateur expert en dynamique relationnelle et bilingue anglais, François Raffray accompagne les organisations internationales dans l’optimisation de leur performance commerciale et managériale. Fort de 20 ans d’expérience en direction commerciale (Hillebrand) et de plus de 5 000 heures d’animation, il intervient sur trois piliers : l’efficacité relationnelle, la pédagogie et le leadership. Son approche, ancrée dans une pratique terrain multiculturelle (+15 pays), transforme les compétences comportementales en leviers de croissance concrets. Certifié par l’ESSEC et la CEGOS, il aide les équipes à maîtriser la négociation complexe et l’excellence client.

Il met ce parcours au service de nos formation vente entreprise et de nos formation communication.

Experte en stratégie digitale et en optimisation de la relation client, Corentine accompagne les entreprises dans l’amélioration de leur visibilité et de leur performance commerciale. Son approche allie une solide culture de l’efficacité opérationnelle à une maîtrise des nouveaux outils technologiques pour simplifier les processus métiers. Orientée solutions, elle guide les équipes vers une Communication plus impactante et une meilleure gestion de l’expérience utilisateur.

Profitez de son expertise dans nos formations communications et nos formation management entreprise.

Formateur certifié et coach expérimenté, Laurent met ses 30 années d’expertise (BtoC, BtoB, Grande Distribution) au service de la performance commerciale et managériale. Certifié DISC, EIQ et ICE, il propose une approche pragmatique et disruptive pour transformer les compétences des apprenants. Porté par sa « Prime Attitude », il allie écoute active et exigence pour dynamiser la relation client et la cohésion d’équipe. Son objectif est d’accompagner les professionnels motivés vers l’excellence opérationnelle et humaine.

Laurent intervient notamment dans nos formation commerciale vente et en formation développement personnel.

Formatrice en intelligence artificielle générative, Sandie bénéficie de plus de 25 ans d’expérience, marquée par des fonctions de Directrice Générale et Directrice Marketing. Aujourd’hui, elle accompagne les entreprises et les indépendants dans l’intégration stratégique de l’IA au sein de leur marketing, leur communication et leur organisation. À travers ses formations e-learning spécialisées (IA ChatGPT 360° et ChatGPT LinkedIn), elle propose une approche concrète, enrichie d’une bibliothèque de plus de 300 mégaprompts et d’assistants IA pour une mise en application immédiate.

Cette expertise nourrit directement nos formation ia entreprise et nos formation marketing digital entreprise.

Charlotte est consultante et formatrice au parcours pluridisciplinaire, alliant commerce, marketing et communication avec une approche résolument opérationnelle. Ayant intégré l’intelligence artificielle au cœur de ses propres pratiques, elle anime désormais des formations en IA appliquée. Sa méthode est orientée vers le gain de temps, l’efficacité métier et l’appropriation concrète, permettant aux professionnels comme aux particuliers de structurer leurs projets et de développer des compétences durables.

Ses compétences enrichissent nos formation management entreprise et nos formation marketing.

Ophélie affiche un profil hybride, alliant une solide expérience de terrain à une expertise pédagogique. Forte de plus de 10 ans de management en boutiques de luxe, elle est aujourd’hui formatrice professionnelle. Elle intervient en points de vente et en écoles de commerce pour transmettre les codes, la posture et la culture de l’excellence, mettant son savoir-faire au service de la performance commerciale.

Elle déploie son savoir-faire dans nos formation développement personnel et nos formation marketing.

Frédérique est formateur en intelligence artificielle générative, fort d’une expertise de plus de 30 ans en développement commercial et accompagnement d’entreprises. Spécialiste de la vulgarisation de ChatGPT, il aide les TPE, PME et indépendants à s’approprier des outils concrets. Son objectif est de permettre aux professionnels de gagner en efficacité tout en structurant et sécurisant leurs usages numériques.

Cette expertise nourrit directement nos formation ia et nos formation marketing.

Fort d’une expérience de 22 ans à des postes de direction au sein de PME, PMI et ETI, Sylvain fonde son propre cabinet de conseil en 2014. Aujourd’hui consultant et formateur, il accompagne les entreprises dans leur stratégie de développement, leur direction commerciale et leur management. Expert en profilage, préparation mentale et gestion du stress, il apporte une dimension humaine et psychologique de haut niveau à la performance commerciale

Retrouvez Sylvain dans nos programmes de formation développement personnel et de formation management.

Nicolas accompagne les professionnels dans le développement de leurs compétences clés à travers une approche pédagogique transversale. Son expertise s’articule autour de la performance commerciale et de l’efficacité comportementale.

Il intervient sur des thématiques stratégiques telles que le perfectionnement commercial en ESN, les stratégies de recrutement et l’acquisition de candidats. Parallèlement, Nicolas transmet les outils nécessaires à l’aisance professionnelle, de la prise de parole en public à l’animation de réunion, en passant par la gestion du stress et l’initiation aux métiers du numérique.

Nicolas apporte cette vision opérationnelle dans nos formation en gestion de projet et nos formation marketing digital entreprise.

Avec plus de 7 années d’expérience dans le digital, Emmanuel Pichot intervient en tant que formateur, consultant et chef de projet auprès d’entreprises de secteurs variés (industrie, services, hôtellerie, restauration, collectivités). Il est spécialisé dans la conception et l’animation de formations sur des sujets liés au marketing digital, à la stratégie web, au référencement naturel (SEO), à la relation client et à l’optimisation de la performance commerciale.

Son approche est pédagogique, concrète et centrée sur les besoins opérationnels des entreprises. Il accompagne également les indépendants et TPE dans la structuration de leur stratégie digitale, la gestion de projets web, et l’utilisation d’outils modernes (sites, réseaux sociaux, IA, automation…).

Son regard opérationnel nourrit nos formation marketing digital entreprise comme nos formation vente entreprise.

Avec plus de 30 ans d’expérience dans le développement commercial, Patrice LIEBERMANN a occupé des postes de direction commerciale et marketing dans des entreprises prestigieuses comme Disneyland Paris, Intertek, Belambra et Algonquin Hotels. Consultant et formateur, il accompagne aujourd’hui les entrepreneurs, indépendants et dirigeants dans l’optimisation de leurs stratégies de vente et de prospection. 

Fondateur de PLJ Développements, Patrice est désormais fondateur et associé de Groupe MCB, il intervient également en écoles de commerce et est auditeur certifié ISO 9001 et 14001. Diplômé de l’IAE Paris-Sorbonne et de l’INSEAD, il met son expertise au service de la performance commerciale et du management.

Cette expertise nourrit directement nos formation commerciale vente et nos formation en développement personnel en entreprise.