Formation Vendre avec ChatGPT : comprendre les fondamentaux

Module 1 : Les bases de la vente assistée par l’IA 

Théorie : 

• Les étapes clés du cycle de vente (avant, pendant, après) 

• Où et comment l’IA peut intervenir efficacement 

• Les limites à connaître pour rester pertinent et humain 

Mise en pratique : 

• Cartographie personnelle du parcours client 

• Atelier en groupe : “à quel moment j’aimerais que l’IA m’aide ?” 

• Test d’usage réel de ChatGPT sur un cas simple 

Module 2 : Générer des scripts de vente avec ChatGPT 

Théorie : 

• Les principes d’un script de vente convaincant 

• Création de prompts pour des scripts de découverte, argumentation, objections 

• Personnalisation des réponses selon le prospect 

Mise en pratique : 

• Création d’un script complet de RDV commercial 

• Jeu de rôle avec IA (ChatGPT comme client) 

• Feedback croisé et ajustement en direct 

 Module 3 : Créer ses relances et réponses types 

Théorie : 

• Relancer sans insister : psychologie de la prospection 

• Utiliser l’IA pour produire des séquences intelligentes 

• Répondre aux objections standards avec des formulations adaptées 

Mise en pratique : 

• Génération de 3 relances adaptées à des cibles spécifiques 

• Atelier collaboratif sur les formulations IA “naturelles” 

• Simulation d’un échange email prospect IA / humain 

Module 4 : Structurer un process de vente augmenté 

Théorie : 

• Comment construire un “mini CRM” conversationnel avec ChatGPT 

• Suivi des prospects avec l’IA : relances, notes, historique 

• Outils complémentaires pour industrialiser sans déshumaniser 

Mise en pratique : 

• Création d’un processus de vente simplifié piloté par IA 

• Présentation de modèles pratiques (scripts, tableaux, checklists) 

• Plan d’action personnalisé pour intégrer l’IA dans son quotidien commercial 

Synthèse et Bilan de la formation

• Apprenez à utiliser ChatGPT pour créer des scripts, relances et réponses personnalisées tout au long du cycle de vente.
• Construisez un processus de vente augmenté et concret, adapté à votre activité, grâce à des outils simples et pratiques.

Module 1 (1h) : Comprendre comment l'IA optimise le processus commercial 

Théorie : 

• L'évolution de la vente à l’ère de l’IA générative 

• Où et comment intégrer ChatGPT dans son parcours client 

• Bénéfices et limites éthiques de l'utilisation de l'IA commerciale 

Mise en pratique : 

• Diagnostic express : cartographier son cycle de vente 

• Identifier les étapes où l’IA peut créer un impact direct 

Module 2 (1h) : Créer des scripts de vente personnalisés avec ChatGPT 

Théorie : 

• Les bases d'un script commercial réussi (accroche, bénéfices, appel à l'action) 

• Construire des prompts efficaces pour obtenir un script de qualité 

Mise en pratique : 

• Atelier : génération de son premier script de prise de contact via ChatGPT 

• Feedback croisé et optimisation des scripts produits 

Module 3 (1h) : Structurer et préparer son rendez-vous commercial avec l'IA 

Théorie : 

• Les clés d’un rendez-vous commercial impactant (phase découverte, argumentation, traitement des objections) 

• Utiliser ChatGPT pour préparer ses questions, son plan d’argumentaire et ses réponses types 

• Anticiper les objections fréquentes grâce à l'IA 

Mise en pratique : 

• Atelier : construction d’un guide d’entretien commercial avec ChatGPT 

• Simulation de rendez-vous en binôme (jeu de rôle avec support IA) 

Module 4 (1h) : Créer des séquences de relance adaptées aux prospects 

Théorie : 

• Construire des séquences de relance efficaces et personnalisées 

• Adapter ses relances selon le type de prospect et le canal de communication 

Mise en pratique : 

• Rédaction de 2 messages de relance IA personnalisés 

• Atelier pratique : réponse à une objection clé avec l’aide de ChatGPT 

Synthèse et Bilan de la formation

• Apprenez à utiliser ChatGPT pour créer des scripts, relances et réponses personnalisées tout au long du cycle de vente.
• Construisez un processus de vente augmenté et concret, adapté à votre activité, grâce à des outils simples et pratiques.