# Formation Manager de proximité : encadrer, motiver et faire progresser son équipe au quotidien

Le manager de proximité porte les décisions de la direction devant son équipe et fait remonter ce que vit le terrain. Il donne les consignes du matin, règle le retard d’un collaborateur, annonce le changement de planning. Cette formation management de proximité donne des méthodes pour tenir ce rôle : clarifier ce qu’on attend de soi, adapter son style à chaque personne, communiquer en peu de mots et traiter les situations difficiles sans abîmer la relation. Elle prolonge les repères pour manager au quotidien et s’adresse aussi aux managers en prise de poste. 7 heures de formation en distanciel ou en présentiel.

## En bref

- Durée : 1 jour (7 h)
- Intra-entreprise : dès 1150 € HT pour le groupe, par jour, de 1 à 12 participants, programme adapté à votre équipe
- Inter-entreprises : dès 390 € HT par personne, en distanciel
- Formats : présentiel ou distanciel, partout en France
- Financement : éligible au financement OPCO
- Organisme : Mes Formations Business, certifié Qualiopi (actions de formation)
- Page : https://mesformations-business.com/formation/manager-de-proximite-les-cles-pour-encadrer-motiver-et-faire-progresser-au-quotidien/

## Objectifs pédagogiques

À l’issue de cette **formation management de proximité** d’une durée de 7 heures, chaque participant sera capable de :

- Situer son rôle de manager de proximité entre les attentes de sa hiérarchie et celles de son équipe
- Adapter son style d’encadrement à l’autonomie de chaque collaborateur avec le management situationnel
- Déléguer une tâche et fixer des objectifs suivis dans le temps
- Recadrer un comportement et gérer une tension dans l’équipe avec la méthode DESC

En fin de journée : la carte de son équipe, ses rituels de communication et un plan d’action sur 30 jours.

## À qui s'adresse cette formation

Cette formation s’adresse aux [managers](https://mesformations-business.com/formation-metier/manager/) qui encadrent une équipe au plus près du terrain. Elle cible particulièrement :

- Les chefs d’équipe et managers de terrain
- Les responsables de service, d’unité, de magasin ou de site
- Les agents de maîtrise et superviseurs
- Les collaborateurs promus manager au sein de leur propre équipe

## Prérequis

Aucun prérequis. Occuper ou viser une fonction d’encadrement d’équipe, et venir avec une ou deux situations managériales récentes.

## Programme

### Module 1 : Clarifier son rôle de manager de proximité

Entre la stratégie et le terrain, le manager de proximité reçoit des attentes des deux côtés. Les poser à plat aide à choisir ses priorités.

- Les trois dimensions du rôle : opérationnelle, relationnelle, stratégique
- Passer d’expert à manager : faire faire plutôt que faire
- Les attentes de l’équipe envers son manager
- Exemplarité et crédibilité au quotidien

- Autodiagnostic de sa pratique managériale
- Répartition de son temps : ce que l’on fait, ce que l’on devrait faire
- Échanges de pratiques en sous-groupes

En sortie de module : son rôle formulé et ses trois priorités.

### Module 2 : Adapter son management à chaque collaborateur

Un même style ne convient pas à tout le monde. Le manager ajuste son encadrement selon l’autonomie et la motivation de chacun sur une tâche donnée.

- Le management situationnel de Hersey et Blanchard : diriger, entraîner, épauler, déléguer
- Évaluer l’autonomie d’un collaborateur sur une tâche
- Déléguer avec méthode : objectif, moyens, points d’étape
- Fixer des objectifs SMART et suivre leur réalisation

- Positionnement de chaque membre de son équipe
- Préparation d’une [délégation](https://mesformations-business.com/formation-domaine/delegation-autonomie/) réelle
- Formulation d’objectifs SMART sur un cas du groupe

Livrable : la carte de son équipe et le style adapté à chacun.

### Module 3 : Communiquer et motiver au quotidien

La proximité se construit dans les échanges courts et réguliers : un brief clair, une reconnaissance précise, un point individuel utile.

- Écoute active, questionnement et reformulation
- Annoncer une décision, même impopulaire, avec clarté
- Reconnaître le travail bien fait de façon précise
- Animer un brief d’équipe en dix minutes

- Jeux de rôle : annonce d’une décision difficile
- Préparation d’un brief d’équipe
- Atelier reconnaissance : formuler des retours précis

Résultat : des rituels de communication adaptés à son terrain.

### Module 4 : Traiter les situations difficiles avec assertivité

Retard répété, conflit entre collègues, résistance au changement : le manager de proximité est en première ligne et doit agir vite.

- Recadrer un collaborateur avec la méthode DESC
- Gérer un conflit entre deux membres de l’équipe
- Accompagner une résistance au changement
- Savoir quand faire remonter une situation à sa hiérarchie

- Simulations de recadrage et de médiation
- Analyse collective de cas apportés par les participants
- Rédaction de son plan d’action sur 30 jours

La journée se conclut sur un plan d’action à appliquer dès le retour dans l’équipe.

## Points forts

La journée travaille sur les équipes réelles des participants. Chacun positionne ses collaborateurs, prépare une délégation qu’il mènera la semaine suivante et s’entraîne au recadrage sur un cas qu’il a vécu.

Les outils retenus tiennent dans le rythme du terrain : un brief de dix minutes, un point individuel court, un recadrage en quatre temps. Les échanges entre managers de secteurs différents apportent des solutions que l’on ne trouve pas seul.

## Questions fréquentes

### Méthodes pédagogiques

- **Supports** : Supports numériques (PDF), fiches pratiques.
- **Approche** : Exposés théoriques, mises en situation, exercices pratiques.

### Modalités de validation et d’évaluation

- Évaluation des acquis en fin de formation.

- Attestation de réalisation transmise aux participants.

- Feuilles d’émargement.

- Évaluation de l’apprenant par le formateur.

- Feedback de l’apprenant sur la formation.

### Modalités et délais d’accès

Inscription en ligne, par téléphone ou par email. Notre équipe vous confirme votre place sous 48h et vous accompagne dans les démarches administratives.

- Délai d'accès : de 48h à 4 semaines selon le format choisi (inter ou intra).

- Sessions inter : inscrivez-vous directement aux dates affichées au calendrier.

- Sessions intra : nous organisons la formation à vos dates, dans vos locaux ou en distanciel.

**Accessibilité :** cette formation est accessible à tous. Pour toute situation particulière (handicap, aménagement spécifique), contactez notre référent accessibilité à [contact@mesformations-business.com](mailto:contact@mesformations-business.com). Nous adaptons le parcours à vos besoins.

## Demander un devis

Réponse sous 24 h, gratuit et sans engagement.

- Formulaire : https://mesformations-business.com/formation/manager-de-proximite-les-cles-pour-encadrer-motiver-et-faire-progresser-au-quotidien/#mfb-interesse
- Téléphone : 02 21 83 15 59 (lundi au vendredi, 9 h à 18 h)
- Toutes les formations : https://mesformations-business.com/formation/
- Plan du site pour les agents : https://mesformations-business.com/llms.txt