# Formation Fondamentaux du marketing pour non-marketeurs : comprendre son marché et construire son plan Commerciaux, dirigeants de PME, chefs de produit ou fonctions support : vous prenez chaque semaine des décisions qui relèvent du marketing (à qui vendre, à quel prix, avec quel message) sans en avoir appris les bases. Cette formation fondamentaux du marketing pour non-marketeurs donne la méthode : analyser son marché et ses clients, segmenter, cibler et se positionner, construire un mix marketing cohérent, puis traduire le tout dans un plan marketing sur une page avec quelques indicateurs de suivi. Chaque outil est appliqué à votre propre offre. Pour passer ensuite aux canaux en ligne, voir la formation stratégie de marketing digital pour PME. 7 heures de formation en distanciel ou en présentiel. ## En bref - Durée : 1 jour (7 h) - Intra-entreprise : dès 1150 € HT pour le groupe, par jour, de 1 à 12 participants, programme adapté à votre équipe - Inter-entreprises : dès 390 € HT par personne, en distanciel - Formats : présentiel ou distanciel, partout en France - Financement : éligible au financement OPCO - Organisme : Mes Formations Business, certifié Qualiopi (actions de formation) - Page : https://mesformations-business.com/formation/fondamentaux-marketing-non-marketeurs/ ## Objectifs pédagogiques À l’issue de cette **formation fondamentaux du marketing** d’une durée de 7 heures, chaque participant sera capable de : - Utiliser le vocabulaire marketing et dialoguer avec les équipes marketing et les agences - Analyser son marché, ses concurrents et les attentes de ses clients - Segmenter son marché, choisir ses cibles prioritaires et formuler un positionnement - Construire un mix marketing cohérent et un plan marketing simple, suivi par des indicateurs La journée aboutit à un plan marketing tenant sur une page, appliqué à l’offre ou à l’activité de chacun. ## À qui s'adresse cette formation Cette formation s’adresse à toute personne qui contribue au développement d’une offre sans être marketeur de métier. Elle cible particulièrement : - Les [commerciaux et responsables commerciaux](https://mesformations-business.com/formation-metier/responsable-commercial/) qui veulent comprendre la logique marketing derrière leur offre - Les [dirigeants](https://mesformations-business.com/formation-metier/dirigeant/) de PME et de TPE qui pilotent eux-mêmes leur marketing - Les chefs de produit, ingénieurs et chefs de projet qui travaillent avec le service marketing - Les fonctions support (communication, administration des ventes, service client) qui rejoignent une équipe marketing ## Prérequis Aucun prérequis en marketing. Venir avec une offre, un produit ou un service de son entreprise sur lequel travailler pendant la journée. ## Programme ### Module 1 : Comprendre le rôle du marketing et analyser son marché Le marketing part du marché et des clients avant de parler de produit ou de publicité : ce module pose le diagnostic de départ. - Le rôle du marketing dans l’entreprise : stratégique et opérationnel, B2B et B2C - L’analyse du marché : taille, tendances, acteurs, réglementation - L’analyse de la concurrence et la veille - La matrice SWOT : forces, faiblesses, opportunités, menaces - Cartographie des concurrents directs et indirects de son offre - Recensement des tendances qui touchent son secteur - Construction de la matrice SWOT de son offre En sortie de module : le diagnostic SWOT de son offre. ### Module 2 : Connaître ses clients, segmenter, cibler et se positionner Vouloir s’adresser à tout le monde disperse les efforts : la segmentation aide à choisir les clients sur lesquels concentrer ses moyens. - Les besoins et les motivations d’achat des clients - Les critères de segmentation en B2B et en B2C - Le choix des cibles prioritaires et le persona - Le positionnement et la proposition de valeur face aux concurrents - Découpage de son marché en segments homogènes - Rédaction de la fiche persona de sa cible prioritaire - Formulation de sa phrase de positionnement et test en binôme Livrable : la fiche cible et la phrase de positionnement de son offre. ### Module 3 : Construire son mix marketing et le parcours client Le positionnement se traduit ensuite en décisions sur l’offre, le prix, la distribution et la communication. - Le mix marketing : produit, prix, distribution, communication (et les 7P pour les services) - La fixation du prix à partir de la valeur perçue et des prix concurrents - Les canaux de distribution et de communication adaptés à la cible - Le parcours client : découverte, considération, achat, fidélisation - Revue des quatre composantes du mix de son offre - Cartographie du parcours de sa cible et repérage des points de friction - Choix des canaux prioritaires au regard de ses moyens Résultat : un mix marketing cohérent avec la cible et le positionnement choisis. ### Module 4 : Bâtir un plan marketing simple et suivre ses résultats Un plan court, partagé avec l’équipe commerciale et suivi chaque mois, vaut mieux qu’un document volumineux jamais relu. - La structure du plan marketing sur une page : objectifs, cibles, actions, budget, calendrier - Les objectifs mesurables et leur lien avec les objectifs commerciaux - Les indicateurs de suivi : notoriété, acquisition, conversion, fidélisation - Le travail avec le service marketing, les commerciaux et les prestataires - Rédaction de son plan marketing sur une page - Choix de trois indicateurs de suivi et de leur fréquence de revue - Présentation du plan au groupe et ajustements La journée se conclut sur un plan marketing prêt à présenter à sa direction ou à son équipe. ## Points forts Les notions sont travaillées sur l’offre de chaque participant : diagnostic du marché, fiche cible, phrase de positionnement, mix marketing puis plan sur une page. Les échanges entre profils commerciaux, techniques et dirigeants enrichissent l’analyse de chacun. La journée pose les bases avant les formations spécialisées : [le marketing B2B et la génération de leads](https://mesformations-business.com/formation/marketing-b2b-strategie-acquisition-generation-leads/), [la stratégie tarifaire](https://mesformations-business.com/formation/strategie-tarifaire-pricing-fixer-prix-optimiser-marge/) et [la stratégie de contenu digital](https://mesformations-business.com/formation/creer-une-strategie-de-contenu-digital-efficace-pour-attirer-et-convertir/). Elle fait partie de nos formations [communication digitale et marque](https://mesformations-business.com/formation-domaine/communication-digitale-marque/). ## Demander un devis Réponse sous 24 h, gratuit et sans engagement. - Formulaire : https://mesformations-business.com/formation/fondamentaux-marketing-non-marketeurs/#mfb-interesse - Téléphone : 02 21 83 15 59 (lundi au vendredi, 9 h à 18 h) - Toutes les formations : https://mesformations-business.com/formation/ - Plan du site pour les agents : https://mesformations-business.com/llms.txt