# Formation Commercialiser les espaces séminaires et événements – Hôtellerie Dans l’univers événementiel, comprendre les attentes des clients, personnaliser les offres et maîtriser les techniques de vente sont essentiels pour maximiser les opportunités. Cette formation vous propose de développer des compétences solides pour analyser, prospecter et conclure des ventes dans un contexte MICE. Grâce à des outils pratiques, des mises en situation et des échanges d’expériences, vous repartirez avec des stratégies éprouvées pour réussir dans la vente événementielle. ## En bref - Durée : 1 jour (7 h) - Intra-entreprise : dès 1150 € HT pour le groupe, par jour, de 1 à 12 participants, programme adapté à votre équipe - Inter-entreprises : dès 390 € HT par personne, en distanciel - Formats : présentiel ou distanciel, partout en France - Financement : éligible au financement OPCO - Organisme : Mes Formations Business, certifié Qualiopi (actions de formation) - Page : https://mesformations-business.com/formation/commercialiser-les-espaces-seminaires-et-evenements-hotellerie/ ## Objectifs pédagogiques - Comprendre les attentes des clients professionnels en matière de séminaires et d’événements - Structurer une offre événementielle attractive et différenciante - Développer une stratégie de prospection et de réponse commerciale adaptée - Améliorer son argumentation et ses techniques de closing ## À qui s'adresse cette formation - Responsables commerciaux - Responsables séminaires - Coordinateurs événementiels - Personnel de réception - Personnel de direction impliqué dans la vente et la gestion des espaces événementiels au sein d’un hôtel ## Prérequis - Avoir une fonction liée à la commercialisation ou à la gestion des séminaires. ## Programme ### Module 1 : Analyser les besoins des clients séminaires et événementiels **Théorie :** - Typologie des événements professionnels (réunions, séminaires, incentives, conférences…) - Attentes et critères de choix des organisateurs - Identifier les éléments déclencheurs de décision : logistique, image, expérience **Mise en pratique :** - Atelier : cartographie des profils de clients MICE - Étude de cas : analyse d’un brief client type - Quiz interactif : facteurs d’achat et objections courantes ### Module 2 : Construire et valoriser une offre événementielle attractive **Théorie :** - Les composantes d’une offre séminaire réussie : salle, services, restauration, hébergement, expérience client - Personnaliser son offre selon les besoins exprimés - Travailler la mise en valeur : supports, visuels, argumentaire **Mise en pratique :** - Atelier : création ou amélioration de son offre “pack séminaire” - Rédaction d’un argumentaire ciblé selon le segment client - Partage de supports commerciaux utilisés et analyse critique ### Module 3 : Prospecter et répondre aux demandes de manière efficace **Théorie :** - Démarcher proactivement les agences, entreprises, associations - Répondre à une demande entrante : vitesse, clarté, personnalisation - Mettre en place un suivi commercial rigoureux **Mise en pratique :** - Rédaction d’une réponse type à une demande de devis - Atelier : structurer un plan de prospection MICE sur 2 mois - Simulation : relance téléphonique ou email post-devis ### Module 4 : Convaincre et conclure une vente événementielle **Théorie :** - Techniques de vente et de closing adaptées au BtoB événementiel - Savoir lever les objections et valoriser les bénéfices - Instaurer une relation de confiance dans la durée **Mise en pratique :** - Jeu de rôle : entretien de vente ou visite de repérage - Atelier : réponse aux objections les plus fréquentes - Restitution : les 3 engagements pour renforcer son [efficacité commerciale](https://mesformations-business.com/formation-domaine/commerciale-vente/) ### Synthèse et bilan : - **Comprendre les besoins et les attentes des clients MICE** Cette formation vous aide à analyser les besoins des clients séminaires et événementiels, à définir une offre attractive et à répondre efficacement aux demandes pour générer des ventes. - **Optimiser la prospection et les techniques de vente événementielle** Apprenez à démarcher, convaincre et conclure une vente événementielle en utilisant des techniques de closing adaptées au secteur BtoB et en instaurant une relation de confiance à long terme. ## Points forts - **Approche pratique et ciblée** Cette formation vous offre une combinaison idéale de théorie et de mises en situation concrètes, afin de comprendre les besoins des clients et de personnaliser efficacement vos offres événementielles. - **Stratégies de prospection adaptées** Vous saurez démarcher proactivement les agences, entreprises et associations en structurant un plan de prospection sur mesure, avec un suivi rigoureux des résultats. - **Techniques de vente spécifiques au secteur MICE** Grâce aux jeux de rôle et ateliers pratiques, vous maîtriserez les techniques de vente événementielle, de la proposition initiale au closing, en surmontant les objections courantes. - **Amélioration continue et suivi des résultats** Vous repartirez avec des outils simples pour mesurer l’impact de vos actions commerciales, suivis par des indicateurs de performance concrets, et des plans d’action pour renforcer votre efficacité. ## Questions fréquentes ### Méthodes pédagogiques - **Supports :** Supports numériques (PDF), fiches pratiques. - **Approche :** Exposés théoriques, mises en situation, exercices pratiques. ### Modalités de validation et d’évaluation - Évaluation des acquis en fin de formation. - Attestation de réalisation transmise aux participants. - Feuilles d’émargement. - Évaluation de l’apprenant par le formateur. - Feedback de l’apprenant sur la formation. ### Modalités et délais d’accès Inscription en ligne, par téléphone ou par email. Notre équipe vous confirme votre place sous 48h et vous accompagne dans les démarches administratives. - Délai d'accès : de 48h à 4 semaines selon le format choisi (inter ou intra). - Sessions inter : inscrivez-vous directement aux dates affichées au calendrier. - Sessions intra : nous organisons la formation à vos dates, dans vos locaux ou en distanciel. **Accessibilité :** cette formation est accessible à tous. Pour toute situation particulière (handicap, aménagement spécifique), contactez notre référent accessibilité à [contact@mesformations-business.com](mailto:contact@mesformations-business.com). Nous adaptons le parcours à vos besoins. ## Demander un devis Réponse sous 24 h, gratuit et sans engagement. - Formulaire : https://mesformations-business.com/formation/commercialiser-les-espaces-seminaires-et-evenements-hotellerie/#mfb-interesse - Téléphone : 02 21 83 15 59 (lundi au vendredi, 9 h à 18 h) - Toutes les formations : https://mesformations-business.com/formation/ - Plan du site pour les agents : https://mesformations-business.com/llms.txt