# Formation Care management : placez l’humain au cœur de la performance

Dans le secteur de la santé, les organisations recherchent des leviers efficaces pour renforcer la qualité des soins et la motivation des équipes. Opter pour une approche centrée sur l’humain transforme durablement la gestion des soins tout en favorisant la qualité de vie au travail. Cette formation intensive d’une journée s’adresse aux professionnels de la santé, gestionnaires et responsables d’équipes en soins déterminés à intégrer le management par le care dans leur pratique quotidienne. Proposée pour des groupes expérimentés, elle met en avant la posture professionnelle et le développement personnel comme moteurs de la performance collective.À l’issue de cette journée, chaque participant repart avec des clés immédiatement mobilisables pour devenir acteur de la qualité de vie au travail et booster la motivation des équipes dans le secteur de la santé. Grâce à l’alternance entre réflexion personnelle, mises en situation et échanges entre pairs, chacun enrichit sa palette d’outils managériaux et renforce son engagement envers un management différent.Cette dynamique enclenche une transformation profonde, où la force du collectif alliée à la puissance d’un accompagnement sur mesure permet d’insuffler confiance, coopération et efficacité. La transition vers un leadership authentique centré sur l’humain ouvre une voie nouvelle pour répondre aux attentes du secteur et garantir la haute qualité des services dispensés.

## En bref

- Durée : 1 jour (7 h)
- Intra-entreprise : dès 1150 € HT pour le groupe, par jour, de 1 à 12 participants, programme adapté à votre équipe
- Inter-entreprises : dès 390 € HT par personne, en distanciel
- Formats : présentiel ou distanciel, partout en France
- Financement : éligible au financement OPCO
- Organisme : Mes Formations Business, certifié Qualiopi (actions de formation)
- Page : https://mesformations-business.com/formation/care-management-humain-performance/

## Objectifs pédagogiques

- **Adopter une posture** de [management](https://mesformations-business.com/formation-domaine/management-leadership/) par le care et développer des **pratiques relationnelles bienveillantes**.
- **Favoriser la motivation** des équipes et renforcer le **bien-être des professionnels de santé** dans l’organisation.
- **Déployer des outils adaptés** pour améliorer la **qualité de vie au travail** et optimiser l’**accompagnement des collaborateurs**.
- **Mettre en œuvre des démarches concrètes** pour valoriser **l’humain** au sein de la gestion des soins et transformer le **leadership des cadres**.

## À qui s'adresse cette formation

Cette session cible spécifiquement les **cadres**, chefs de service, infirmiers coordinateurs ainsi que les **managers** en établissement sanitaire ou médico-social souhaitant placer **l’humain au centre de l’organisation**. Elle concerne également les référents d’équipe et responsables de pôles désireux d’accompagner la **transformation des pratiques managériales** et d’améliorer le **bien-être des professionnels de santé**.

Pour profiter pleinement du programme, il est demandé aux participants de posséder des **connaissances de base en gestion des soins** et d’avoir une **expérience opérationnelle** auprès d’une équipe ou d’un service de santé. La maîtrise des fondamentaux liés à la coordination des activités et l’expérience concrète en milieu soignant constituent un **prérequis indispensable**.

## Prérequis

Cette session cible spécifiquement les **cadres**, chefs de service, infirmiers coordinateurs ainsi que [les manager](https://mesformations-business.com/formation-metier/manager/)s en établissement sanitaire ou médico-social souhaitant placer **l’humain au centre de l’organisation**. Elle concerne également les référents d’équipe et responsables de pôles désireux d’accompagner la **transformation des pratiques managériales** et d’améliorer le **bien-être des professionnels de santé**.

Pour profiter pleinement du programme, il est demandé aux participants de posséder des **connaissances de base en gestion des soins** et d’avoir une **expérience opérationnelle** auprès d’une équipe ou d’un service de santé. La maîtrise des fondamentaux liés à la coordination des activités et l’expérience concrète en milieu soignant constituent un **prérequis indispensable**.

## Programme

### Module 1 : Introduction au management par le care

Ce module propose une immersion dans les **fondements du management par le care**, essentiel pour replacer **l’humain au cœur de l’action managériale** et favoriser la **qualité de vie au travail**.

- Origine et **principes clés du care management** appliqué au secteur de la santé
- Liens entre **qualité de vie au travail**, performance et satisfaction des équipes
- La **posture professionnelle** et l’intelligence émotionnelle dans la **gestion des soins**

- Atelier interactif sur l’analyse de **situations managériales réelles** issues de l’expérience des participants
- Mises en situation pour identifier **freins et leviers** d’une organisation centrée sur l’humain
- Exercice collectif autour de la cartographie des **besoins socio-émotionnels** au sein d’un service de soins

### Module 2 : Motivation des équipes et bien-être professionnel

Ce module approfondit les ressorts de la **[motivation des équipes](https://mesformations-business.com/formation-domaine/animer-motiver-equipe/)** grâce à une démarche de **développement personnel** et de **coaching** adaptée au contexte de la santé.

- Facteurs d’engagement et risques de démotivation en **environnement médical** et paramédical
- Impacts du management sur le **bien-être des professionnels de santé**
- Rôle du sens et de la reconnaissance dans la **transformation des cadres** et la fidélisation des talents

- Atelier d’échange sur les **expériences personnelles** et partage de bonnes pratiques
- Jeu de rôles pour adapter son style de communication selon les profils d’équipe
- Travail sur l’élaboration d’un **plan d’action** pour renforcer la motivation au quotidien

### Module 3 : Développer l’accompagnement individuel et collectif

Encadrer une équipe implique d’adapter son accompagnement avec des outils issus du **coaching** et l’application des valeurs du **care management**.

- Grands principes de l’**accompagnement** et du feedback constructif
- Gestion des conflits et prévention des situations de **souffrance au travail**
- Dynamique de groupe et **intelligence collaborative** au service de la qualité des soins

- Études de cas sur la résolution de tensions internes via l’**écoute active**
- Cas pratique de médiation lors d’une situation conflictuelle en unité de soins
- Co-construction d’**outils d’accompagnement individualisé** avec les participants

### Module 4 : Inscrire l’humain au centre des actions de gestion

Ce dernier module vise à consolider la **transformation opérée par les responsables** en intégrant le **management par le care** sur la durée dans la gestion des soins.

- Approche systémique et enjeux de la **transformation organisationnelle**
- Mesure de la **qualité de vie au travail** et indicateurs pertinents à suivre
- Alignement des **pratiques managériales** avec la politique institutionnelle

- Simulation d’entretien annuel d’évaluation intégrant les notions de care
- Création d’une **feuille de route personnalisée** pour piloter des projets humains concrets
- Restitution collective : plan d’ambassadeur “**humain au centre de l’organisation**”

## Points forts

Grâce au **management par le care**, ce parcours intensif insuffle une culture du **bien-être des professionnels de santé** tout en plaçant la performance au service de l’humain. Chaque module encourage le changement concret, tant individuel que collectif. Les **outils transférables**, immédiatement exploitables en structure, accélèrent la **transformation des cadres** et responsabilisent chacun dans la dynamique engagée.

En choisissant cette formation, votre équipe développe une nouvelle **posture professionnelle** : plus humaine, fédératrice et tournée vers l’**amélioration continue** au cœur de la gestion des soins. Offrez à vos encadrants un **accompagnement pragmatique** et motivant qui valorise l’humain, fidélise les talents et accroît la **qualité globale de vos services**.

## Questions fréquentes

### Méthodes pédagogiques

Notre démarche privilégie l’**expérimentation active**, associant apports théoriques, ateliers pratiques et études de cas réalistes. Les participants explorent les concepts par des **exercices immersifs** et des problématiques issues directement du terrain professionnel. L’apprentissage repose sur l’**intelligence collective**, la co-construction de solutions et le partage structuré d’expériences vécues.

Les méthodes comprennent des **jeux de rôles**, l’analyse de situations concrètes, des séances de brainstorming et des travaux en sous-groupes. Chaque séquence alterne activités réflexives et mises en action, garantissant un transfert rapide des acquis dans le quotidien. Le lien entre théorie et application directe favorise l’**autonomie** et la montée en compétences durable.

### Modalités de validation et d’évaluation

L’évaluation est continue tout au long de la journée, via plusieurs modalités complémentaires : **quiz de validation des acquis** en début et fin de session, analyse participative de cas, restitutions orales collectives et bilan individuel lors de la création de la feuille de route finale.

Chaque participant bénéficie d’un retour personnalisé sur sa **posture professionnelle**, ses axes de progrès et sa capacité à intégrer les outils vus pendant la formation. Les exercices pratiques servent aussi de support à l’**auto-évaluation** et au feedback collectif.

### Modalités et délais d’accès

Inscription en ligne, par téléphone ou par email. Notre équipe vous confirme votre place sous 48h et vous accompagne dans les démarches administratives.

- Délai d'accès : de 48h à 4 semaines selon le format choisi (inter ou intra).

- Sessions inter : inscrivez-vous directement aux dates affichées au calendrier.

- Sessions intra : nous organisons la formation à vos dates, dans vos locaux ou en distanciel.

**Accessibilité :** cette formation est accessible à tous. Pour toute situation particulière (handicap, aménagement spécifique), contactez notre référent accessibilité à [contact@mesformations-business.com](mailto:contact@mesformations-business.com). Nous adaptons le parcours à vos besoins.

## Demander un devis

Réponse sous 24 h, gratuit et sans engagement.

- Formulaire : https://mesformations-business.com/formation/care-management-humain-performance/#mfb-interesse
- Téléphone : 02 21 83 15 59 (lundi au vendredi, 9 h à 18 h)
- Toutes les formations : https://mesformations-business.com/formation/
- Plan du site pour les agents : https://mesformations-business.com/llms.txt
