# Formation Performance commerciale MICE : vendre événements, congrès et séminaires Dans un marché MICE en pleine transformation, où les attentes des clients évoluent aussi vite que les tendances événementielles, il devient essentiel de maîtriser les nouveaux codes de la vente BtoB. Cette formation a été conçue pour aider les professionnels du secteur à affiner leur ciblage, structurer une démarche commerciale performante, construire un argumentaire percutant et fidéliser durablement leurs clients. Grâce à une pédagogie active mêlant théorie, ateliers pratiques et outils opérationnels, vous développerez des compétences clés pour gagner en impact, en efficacité… et en chiffre d’affaires. ## En bref - Durée : 1 jour (7 h) - Intra-entreprise : dès 1150 € HT pour le groupe, par jour, de 1 à 12 participants, programme adapté à votre équipe - Inter-entreprises : dès 390 € HT par personne, en distanciel - Formats : présentiel ou distanciel, partout en France - Financement : éligible au financement OPCO - Organisme : Mes Formations Business, certifié Qualiopi (actions de formation) - Page : https://mesformations-business.com/formation/ameliorer-sa-performance-commerciale-mice-2/ ## Objectifs pédagogiques - Comprendre les attentes spécifiques des clients du secteur MICE - Structurer une [démarche commerciale](https://mesformations-business.com/formation-domaine/commerciale-vente/) efficace et adaptée à ce marché - Renforcer son argumentaire de vente et adopter une posture de conseil - Développer la fidélisation client et générer des ventes additionnelles ## À qui s'adresse cette formation - Commerciaux souhaitant développer leur performance sur le segment MICE - Responsables MICE en charge de l’offre événementielle - Chargés d’affaires intervenant sur des projets BtoB événementiels - Hôteliers proposant des prestations dédiées aux entreprises - Responsables de lieux ou de destinations souhaitant accroître leur attractivité MICE ## Prérequis - Connaître les bases de l’activité MICE. Connexion Internet stable, webcam et micro requis. ## Programme ### Module 1 – Générer plus de demandes MICE - Tendances actuelles du marché MICE - Techniques de segmentation et de ciblage - Identifier les besoins des clients en tourisme d'affaires - Prospection efficace : où et comment trouver des clients potentiels - Utilisation des canaux de communication (web, réseaux sociaux, salons…) - Analyse des pratiques actuelles de l’apprenant - Élaboration d’un plan d’action pour optimiser la prospection ### Module 2 – Le rendez-vous commercial : préparation et découverte - Processus de traitement des demandes et personnalisation des offres - Étapes clés du traitement des demandes - L’art de la personnalisation : répondre aux attentes des clients - Argumentation et storytelling pour une présentation impactante - Structurer et préparer un rendez-vous commercial - Mise en application des actions correctrices sur les pratiques actuelles ### Module 3 – La découverte - Présentation détaillée de la méthode de découverte SAIS - Exemples de questionnaires de découverte - Création d’un questionnaire de découverte personnalisé ### Module 4 – L’argumentation - Présentation de la méthode d’argumentation CAB - Exemples d’argumentations efficaces - Élaboration d’argumentaires personnalisés ### Synthèse et bilan - **Attirer plus de demandes qualifiées** Apprenez à segmenter efficacement votre marché, identifier les besoins des clients MICE et déployer une prospection ciblée via les bons canaux pour générer davantage d’opportunités commerciales. - **Maîtriser les fondamentaux de la vente MICE** De la préparation du rendez-vous à l’argumentation, développez une posture commerciale impactante grâce à des méthodes structurées (SAIS, CAB) et des outils personnalisés. ## Points forts - **Approche 100 % MICE** : Une formation conçue spécifiquement pour les enjeux et pratiques du secteur MICE. - **Équilibre théorie/pratique** : Des apports concrets immédiatement mis en application via des ateliers et cas pratiques. - **Outils actionnables** : Des supports directement utilisables sur le terrain : grilles, pitchs, checklists, plans d’action. - **Vision cycle complet** : Une maîtrise de toutes les étapes commerciales, de la prospection à la fidélisation. ## Questions fréquentes ### Méthodes pédagogiques - **Supports :** Supports numériques (PDF), fiches pratiques. - **Approche :** Exposés théoriques, mises en situation, exercices pratiques. ### Modalités de validation et d’évaluation - Évaluation des acquis en fin de formation. - Attestation de réalisation transmise aux participants. - Feuilles d’émargement. - Évaluation de l’apprenant par le formateur. - Feedback de l’apprenant sur la formation. ### Modalités et délais d’accès Inscription en ligne, par téléphone ou par email. Notre équipe vous confirme votre place sous 48h et vous accompagne dans les démarches administratives. - Délai d'accès : de 48h à 4 semaines selon le format choisi (inter ou intra). - Sessions inter : inscrivez-vous directement aux dates affichées au calendrier. - Sessions intra : nous organisons la formation à vos dates, dans vos locaux ou en distanciel. **Accessibilité :** cette formation est accessible à tous. Pour toute situation particulière (handicap, aménagement spécifique), contactez notre référent accessibilité à [contact@mesformations-business.com](mailto:contact@mesformations-business.com). Nous adaptons le parcours à vos besoins. ## Demander un devis Réponse sous 24 h, gratuit et sans engagement. - Formulaire : https://mesformations-business.com/formation/ameliorer-sa-performance-commerciale-mice-2/#mfb-interesse - Téléphone : 02 21 83 15 59 (lundi au vendredi, 9 h à 18 h) - Toutes les formations : https://mesformations-business.com/formation/ - Plan du site pour les agents : https://mesformations-business.com/llms.txt