# Formation Améliorer les compétences managériales pour entreprises Dans les sites de loisirs, la performance commerciale s’appuie sur la qualité des résultats mais aussi sur la dynamique collective. Cette formation d’une journée aide chaque manager à adopter une posture de leader commercial motivant, à renforcer la cohésion et l’implication de ses collaborateurs, tout en structurant la performance des équipes de vente dans un environnement saisonnier ou sous pression. Un parcours qui combine outils concrets, méthodes opérationnelles et plan d’action directement applicable, en lien avec les meilleures pratiques détaillées sur. ## En bref - Durée : 1 jour (7 h) - Intra-entreprise : dès 1150 € HT pour le groupe, par jour, de 1 à 12 participants, programme adapté à votre équipe - Inter-entreprises : dès 390 € HT par personne, en distanciel - Formats : présentiel ou distanciel, partout en France - Financement : éligible au financement OPCO - Organisme : Mes Formations Business, certifié Qualiopi (actions de formation) - Page : https://mesformations-business.com/formation/ameliorer-les-competences-manageriales-pour-entreprises/ ## Objectifs pédagogiques - Adopter une posture de leader commercial au service de la performance - Motiver les équipes de vente ou d’accueil dans un environnement saisonnier ou en tension - Mettre en place des outils simples de pilotage et d’animation commerciale - Développer l’autonomie, l’implication et la progression des équipes ## À qui s'adresse cette formation - Responsables de sites de loisirs (parcs d’attractions, aquariums, zoos, centres de loisirs, lieux touristiques) - Responsables commerciaux - Chefs d’équipe - Managers d’accueil ou de vente. ## Prérequis - Avoir une mission d’encadrement ou d’animation d’équipe en lien avec la vente ou l’accueil de groupes et clients. - Connexion Internet stable, webcam et micro requis. ## Programme ### Module 1 : Clarifier son rôle de leader commercial dans un site de loisirs **Théorie :** - Différence entre [manager](https://mesformations-business.com/formation-metier/manager/) et leader : posture, impact, communication - Les spécificités du leadership dans un environnement touristique ou saisonnier - Clarifier les attentes, rôles et missions de chacun **Mise en pratique :** - Autodiagnostic de son style de leadership - Atelier collaboratif : cartographie des leviers de performance dans son site - Échange d’expériences : ce qui inspire et motive une équipe terrain ### Module 2 : Fixer des objectifs stimulants et piloter les résultats **Théorie :** - Définir des objectifs collectifs et individuels motivants - Suivre les indicateurs commerciaux (CA, ventes annexes, panier moyen…) - Utiliser des outils simples pour piloter l’activité (tableau de suivi, brief hebdo) **Mise en pratique :** - Création d’un mini-tableau de bord personnalisé - Simulation : animation d’un point de suivi commercial en visio - Atelier : ajuster ses objectifs selon l’activité (saison, météo, affluence) ### Module 3 : Motiver et faire progresser son équipe au quotidien **Théorie :** - Les leviers de motivation adaptés aux profils variés (CDI, saisonniers, étudiants…) - Valoriser les efforts, responsabiliser, stimuler la dynamique collective - Donner du feedback constructif et valorisant **Mise en pratique :** - Jeu de rôle : entretien de motivation et reconnaissance - Atelier : création d’un mini-challenge commercial réaliste et engageant - Partage : boîte à idées pour motiver avec peu de moyens ### Module 4 : Développer une culture de l’excellence commerciale **Théorie :** - Mettre en place des routines managériales porteuses : briefs, débriefs, retours clients - Accompagner sur le terrain (coaching, binômes, retours d’expérience) - Créer un esprit de service et de vente dans un cadre loisirs **Mise en pratique :** - Élaboration d’un plan d’animation commerciale sur 1 mois - Atelier collaboratif : “rituels et outils à dupliquer dans mon équipe” - Plan d’action individuel : mes 3 leviers de leadership à activer demain ### Synthèse et Bilan de la formation - Adoptez une posture de leadership commercial pour motiver vos équipes, fixer des objectifs engageants et piloter les résultats au quotidien. - Installez une dynamique positive et durable en animant vos équipes avec des rituels simples, du feedback et un esprit de service commercial fort. ## Points forts - Clarification du rôle de leader commercial dans un environnement touristique ou saisonnier. - Définition d’objectifs stimulants et pilotage concret de [la performance commerciale](https://mesformations-business.com/formation/coaching-equipes-vente-performance-commerciale-accompagnement/). - Motivation quotidienne des équipes avec feedback, reconnaissance et mini-challenges. - Déploiement d’une culture d’excellence commerciale à travers des rituels managériaux efficaces. ## Questions fréquentes ### Méthodes pédagogiques - **Supports** : Supports numériques (PDF), fiches pratiques. - **Approche** : Exposés théoriques, mises en situation, exercices pratiques. ### Modalités de validation et d’évaluation - Évaluation des acquis en fin de formation. - Attestation de réalisation transmise aux participants. - Feuilles d’émargement. - Évaluation de l’apprenant par le formateur. - Feedback de l’apprenant sur la formation. ### Modalités et délais d’accès Inscription en ligne, par téléphone ou par email. Notre équipe vous confirme votre place sous 48h et vous accompagne dans les démarches administratives. - Délai d'accès : de 48h à 4 semaines selon le format choisi (inter ou intra). - Sessions inter : inscrivez-vous directement aux dates affichées au calendrier. - Sessions intra : nous organisons la formation à vos dates, dans vos locaux ou en distanciel. **Accessibilité :** cette formation est accessible à tous. Pour toute situation particulière (handicap, aménagement spécifique), contactez notre référent accessibilité à [contact@mesformations-business.com](mailto:contact@mesformations-business.com). Nous adaptons le parcours à vos besoins. ## Demander un devis Réponse sous 24 h, gratuit et sans engagement. - Formulaire : https://mesformations-business.com/formation/ameliorer-les-competences-manageriales-pour-entreprises/#mfb-interesse - Téléphone : 02 21 83 15 59 (lundi au vendredi, 9 h à 18 h) - Toutes les formations : https://mesformations-business.com/formation/ - Plan du site pour les agents : https://mesformations-business.com/llms.txt