• Mise à jour de la formation validée par nos experts en décembre 2025

Formation Adapter son discours commercial pour séduire les organisateurs mice

3,5 H ou 7 H

1 à 12 participants

Présentiel ou distanciel

INTRA-entreprise ou Individuel

formation adapter son discours commercial pour seduire les organisateurs mice
formation adapter son discours commercial pour seduire les organisateurs mice

Objectifs pédagogiques de la formation

  • Comprendre les attentes spécifiques des agences et organisateurs MICE 
  • Adapter son discours en fonction des cibles et des projets 
  • Maîtriser les techniques de présentation et d’argumentation efficaces 
  • Gagner en impact dans les échanges commerciaux face à une clientèle exigeante 
formation en presentiel

Animer par de réels experts en activité

et non des formateurs formés pour être des formateurs

liste formation

Formation tenue à jour en continu pour rester pertinente

Mise à jour de la formation validée par nos experts en décembre 2025

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Appliquer vos acquis dès le lendemain, pas juste en théorie

Contenu détaillé de la formation

Format FLASH

FORMAT

Inter • En ligne • 4-12 participants

DURÉE

3,5 H

TARIF

125 € H.T

Format aussi disponible en INTRA : (présentiel dans vos locaux ou en distanciel) pour votre entreprise • Modules ajustés à vos besoins et à votre secteur • Sur devis

Option coaching personnalisé : Complétez cette formation avec des heures individuelles pour travailler sur les points clés de votre business.

Module 1 : Comprendre les profils et attentes des acheteurs MICE

Théorie : 

  • Typologies : agences, grands comptes, PME, assistantes de direction 
  • Critères de décision spécifiques : délais, exclusivité, accessibilité, image 
  • Adapter son langage et son rythme aux interlocuteurs 

Mise en pratique : 

  • Atelier en sous-groupes : cartographie des profils acheteurs via tableau collaboratif (Miro, Jamboard) 
  • Simulation d’entretien découverte via jeux de rôle en visio 
  • Feedback croisé sur posture et vocabulaire utilisé 

Module 2 : Structurer un argumentaire orienté bénéfices client 

Théorie : 

  • Technique CAB (caractéristique – avantage – bénéfice) 
  • Intégrer les contraintes du client dès le pitch 
  • Argumenter avec preuves, témoignages, visuels 

Mise en pratique : 

  • Réécriture d’un argumentaire dans un document partagé 
  • Jeu de rôle : convaincre en 2 minutes (Zoom/Teams) 
  • Création d’un support “pitch flash” via un outil de présentation (Canva ou Google Slides) 

Module 3 : Travailler la différenciation et la personnalisation 

Théorie : 

  • Ce qui fait la différence dans une offre MICE aujourd’hui 
  • Intégrer des éléments visuels, sensoriels, émotionnels 
  • Personnaliser sans complexifier son offre 

Mise en pratique : 

  • Atelier storytelling à distance : “ce qui rend mon lieu unique” 
  • Fiche produit personnalisée co-rédigée dans un pad partagé 
  • Test de personnalisation de mails automatisés avec IA (ex : ChatGPT) 

Module 4 : Gagner la confiance et closer plus vite 

Théorie : 

  • Créer une relation de confiance dès le premier contact 
  • Reformuler les besoins pour rassurer 
  • Gérer les signaux d’achat et accélérer la décision 

Mise en pratique : 

  • Mise en situation : relance client par mail ou appel simulé 
  • Atelier de reformulation en binôme en visio 
  • Jeu de rôle de closing avec gestion de 3 objections fréquentes 

Synthèse et bilan de la formation

  • Vous apprendrez à comprendre les profils MICE, structurer un argumentaire percutant et adapter votre discours aux besoins spécifiques des acheteurs.

  • Vous développerez votre capacité à personnaliser votre offre, instaurer la confiance et conclure plus rapidement vos ventes.

Format COMPLET

FORMAT

Inter • En ligne • 4-12 participants

DURÉE

7 H

TARIF

250 € H.T

Format aussi disponible en INTRA : (présentiel dans vos locaux ou en distanciel) pour votre entreprise • Modules ajustés à vos besoins et à votre secteur • Sur devis

Option coaching personnalisé : Complétez cette formation avec des heures individuelles pour travailler sur les points clés de votre business.

Module 1 : Comprendre les profils et attentes des acheteurs MICE

Théorie : 

  • Typologies : agences, grands comptes, PME, assistantes de direction 
  • Critères de décision spécifiques : délais, exclusivité, accessibilité, image 
  • Adapter son langage et son rythme aux interlocuteurs 

Mise en pratique : 

  • Atelier en sous-groupes : cartographie des profils acheteurs via tableau collaboratif (Miro, Jamboard) 
  • Simulation d’entretien découverte via jeux de rôle en visio 
  • Feedback croisé sur posture et vocabulaire utilisé 

Module 2 : Structurer un argumentaire orienté bénéfices client 

Théorie : 

  • Technique CAB (caractéristique – avantage – bénéfice) 
  • Intégrer les contraintes du client dès le pitch 
  • Argumenter avec preuves, témoignages, visuels 

Mise en pratique : 

  • Réécriture d’un argumentaire dans un document partagé 
  • Jeu de rôle : convaincre en 2 minutes (Zoom/Teams) 
  • Création d’un support “pitch flash” via un outil de présentation (Canva ou Google Slides) 

Module 3 : Travailler la différenciation et la personnalisation 

Théorie : 

  • Ce qui fait la différence dans une offre MICE aujourd’hui 
  • Intégrer des éléments visuels, sensoriels, émotionnels 
  • Personnaliser sans complexifier son offre 

Mise en pratique : 

  • Atelier storytelling à distance : “ce qui rend mon lieu unique” 
  • Fiche produit personnalisée co-rédigée dans un pad partagé 
  • Test de personnalisation de mails automatisés avec IA (ex : ChatGPT) 

Module 4 : Gagner la confiance et closer plus vite 

Théorie : 

  • Créer une relation de confiance dès le premier contact 
  • Reformuler les besoins pour rassurer 
  • Gérer les signaux d’achat et accélérer la décision 

Mise en pratique : 

  • Mise en situation : relance client par mail ou appel simulé 
  • Atelier de reformulation en binôme en visio 
  • Jeu de rôle de closing avec gestion de 3 objections fréquentes 

Synthèse et bilan de la formation

  • Vous apprendrez à comprendre les profils MICE, structurer un argumentaire percutant et adapter votre discours aux besoins spécifiques des acheteurs.

  • Vous développerez votre capacité à personnaliser votre offre, instaurer la confiance et conclure plus rapidement vos ventes.

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Calendrier des sessions collectives en ligne

  • Chaque session est confirmée à partir de 4 inscrits minimum.
mercredi 17 Déc 2025
Session En ligne (visio)

3,5 H

125 € H.T

Places disponibles
mercredi 07 Jan 2026
Session En ligne (visio)

7 H

245 € H.T

Places disponibles
mercredi 14 Jan 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

125 € H.T

Places disponibles
mercredi 21 Jan 2026
Session En ligne (visio)

7 H

245 € H.T

Places disponibles
mercredi 28 Jan 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

125 € H.T

Places disponibles
mercredi 04 Fév 2026
Session En ligne (visio)

7 H

245 € H.T

Places disponibles
mercredi 11 Fév 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

125 € H.T

Places disponibles
mercredi 18 Fév 2026
Session En ligne (visio)

7 H

245 € H.T

Places disponibles
mercredi 25 Fév 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

125 € H.T

Places disponibles
mercredi 04 Mar 2026
Session En ligne (visio)

7 H

245 € H.T

Places disponibles
mercredi 04 Mar 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

125 € H.T

Places disponibles
mercredi 18 Mar 2026
Session En ligne (visio)

7 H

245 € H.T

Places disponibles
mercredi 18 Mar 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

125 € H.T

Places disponibles

A qui s'adresse cette formation ?

Public

  • Commerciaux
  • Responsables MICE
  • Responsables de sites
  • Agents de réservation
  • Toute personne en contact avec les organisateurs d’événements professionnels. 

Prérequis

  • Connaissance du secteur événementiel ou du fonctionnement de la vente en B2B.
  • Une première expérience client ou commerciale est un plus. 

L'équipe en charge de la formation

Commercial, Vente, Management, IA & Marketing

Spécialisations

Références

Avec plus de 20 ans d’expérience en management commercial et marketing, Xavier BURBAN a dirigé des équipes et formé des professionnels dans des environnements exigeants tels que Disneyland Paris et le Palais des Congrès de Saint-Malo.

 

Consultant et formateur en enseignement supérieur et en entreprise, il accompagne les professionnels du
MICE, du tourisme et des congrès dans l’optimisation de leurs stratégies de vente et de prospection.

 

Diplômé de l’ESC Rennes et certifié en coaching et formation de formateurs, il met son expertise au service du développement des compétences commerciales et managériales.

Commercial & Vente

Spécialisations

Références

Avec plus de 30 ans d’expérience dans le développement commercial, Patrice LIEBERMANN a occupé des postes de direction commerciale et marketing dans des entreprises prestigieuses comme Disneyland Paris, Intertek, Belambra et Algonquin Hotels. Consultant et formateur, il accompagne aujourd’hui les entrepreneurs, indépendants et dirigeants dans l’optimisation de leurs stratégies de vente et de prospection. 

 

Fondateur de PLJ Développements, Patrice est désormais fondateur et associé de Groupe MCB, il intervient également en écoles de commerce et est auditeur certifié ISO 9001 et 14001. Diplômé de l’IAE Paris-Sorbonne et de l’INSEAD, il met son expertise au service de la performance commerciale et du management.

7 heures de formation en distanciel ou présentiel

Finançable à 100%

Adapter son discours commercial : Ce qui rend cette formation unique

Dans un secteur événementiel en pleine mutation, les attentes des organisateurs MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) deviennent de plus en plus précises et exigeantes. Pour capter leur attention, il ne suffit plus de présenter une offre : il faut savoir parler leur langage, valoriser les bons arguments et créer un véritable lien de confiance dès les premiers échanges.
Cette formation intensive d’une journée vous donne les clés pour affûter votre discours commercial, structurer vos présentations avec impact et vous démarquer efficacement dans un marché concurrentiel. Grâce à des apports concrets, des mises en situation réalistes et des outils digitaux collaboratifs, vous apprendrez à convaincre plus vite et mieux.

  • Formation 100 % orientée terrain avec des cas concrets et des jeux de rôle

  • Utilisation d’outils digitaux collaboratifs pour une pédagogie dynamique à distance

  • Apprentissage de techniques commerciales éprouvées pour mieux convaincre et closer

  • Accompagnement personnalisé en petit groupe pour un maximum d’efficacité

Découvrez notre vision et nos méthodes

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Financer votre formation ?

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Mes Formations Business est un organisme certifié Qualiopi, ce qui vous ouvre l’accès à des financements jusqu’à 100% via les dispositifs publics et professionnels :

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Vous êtes salarié, RH ou manager en entreprise ?

  • Votre entreprise peut bénéficier d’un financement via son OPCO
  • Nos formations sont éligibles au Plan de Développement des Compétences
  • Nous accompagnons votre service RH ou formation dans les démarches

Vous êtes indépendant, freelance ou auto-entrepreneur ?

  • Nous mobilisons votre FAF (FIFPL, AGEFICE, URSSAF) selon votre activité
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  • Objectif : débloquer votre business en 20 minutes.

✔️ Gratuit et sans engagement

ℹ️ Formation en intra dédiée exclusivement à votre entreprise.
Contenu basé sur un programme standard de 7h, ajusté à vos besoins et à votre secteur.

🏢 Format PRÉSENTIEL

7H

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Dans vos locaux • Pour votre groupe

Interaction directe avec le formateur

💻 Format DISTANCIEL

7H

Sur devis

Session privée en ligne • Pour votre groupe

Outils collaboratifs dédiés

Multi-entreprises : Possibilité de regrouper plusieurs entreprises de votre choix en présentiel ou distanciel.
Flexibilité : Format hybride présentiel/distanciel possible

Questions & réponses quant à cette formation

Méthodes pédagogiques
  • Supports : Supports numériques (PDF), fiches pratiques. 
  • Approche : Exposés théoriques, mises en situation, exercices pratiques. 
Modalités de validation et d’évaluation
  • Évaluation des acquis en fin de formation. 
  • Attestation de réalisation transmise aux participants. 
  • Feuilles d’émargement. 
  • Évaluation de l’apprenant par le formateur. 
  • Feedback de l’apprenant sur la formation. 
Modalités et délais d’accès
  • Inscription après un entretien individuel de 30 mn pour évaluer le besoin par rapport au projet professionnel et signature du contrat ou convention de formation.
  • Si le participant est porteur d’un autre handicap ou d’un blocage, il convient de contacter par mail à xburban@groupe-mcb.com pour adapter le parcours de formation. 
Analyse et adaptation des besoins pour chaque projet de formation
  • Pour chaque projet de formation, nous analysons vos besoins pour déterminer les modalités d’accompagnement les plus appropriées.
  • Nous adaptons nos programmes de formations en fonction d’un questionnaire d’évaluation/diagnostic selon la finalité de la prestation.
  • Aussi nous évaluons vos besoins spécifiques, en tenant compte des exigences des apprenants et des attentes des financeurs.

Formations associées : développez un panel de compétences complètes en ligne ou en présentiel

Après avoir Adapter son discours commercial pour séduire les organisateurs mice, poursuivez votre progression avec une autre formation commercial, un complément idéal pour renforcer vos compétences et concrétiser vos projets.

formation fideliser vos clients strategies relations clients pour les independants

Distanciel

OU

Présentiel

À partir de seulement

125 € H.T.

3,5 H ou 7 H

1 à 12 participants

Les 3 atouts clés de cette formation

Techniques concrètes et applicables immédiatement, sans besoin de budget.

Idéal pour structurer et entretenir sa relation client avec méthode.

Formation courte et ciblée, conçue pour les indépendants en activité ou en lancement.

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Distanciel

OU

Présentiel

À partir de seulement

125 € H.T.

3,5 H ou 7 H

1 à 12 participants

Les 3 atouts clés de cette formation

Apprenez à rédiger des messages commerciaux grâce aux techniques du copywriting.

Créez des contenus efficaces sur tous vos canaux sans perdre de temps.

Repartez avec des modèles personnalisés et une méthode réutilisable pour booster vos ventes par l’écrit.

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Distanciel

OU

Présentiel

À partir de seulement

125 € H.T.

3,5 H ou 7 H

1 à 12 participants

Les 3 atouts clés de cette formation

Apprenez à conduire tous les types d’entretiens managériaux avec méthode, et assurance.

Maîtrisez l’art du recadrage constructif sans nuire à la relation ou à la motivation.

Structurez un accompagnement pour faire progresser durablement vos collaborateurs.

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Du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00